Выезд 202499 от 04.09.25 для диагностики и ремонта аппарата Canon imagePROGRAF TM-205

Код: 202499
Дата: 04.09.25
Счетчик: 249

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Canon imagePROGRAF TM-205 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.

Группа сложности	Колво аппаратов	Диагностика Мелкий ремонт	Комплексное обслуживание^*	Сервисное обслуживание^** стоимость в месяц
4 гр Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4	1	Бесплатно^***	8510	3250
	2	4520	7160	3180
	3	4070	6710	3120
	4 и более	3850	6490	3050
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика. Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф. * Акция: Диагностика стоимостью 5870 руб. в подарок! Оплатите «Комплексное обслуживание» в течение 7 дней после осмотра, и мы зачтем цену диагностики в стоимость работ. (Период действия: до 07.05.2026 Промокод: «АПРЕЛЬ2026»). Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание проблемы

Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова.

Результат / Выполненные работы

У клиента 2 головки, которая старая и которая новая(упаковка не оригинальная) они не помнят. Ошибки EC21-2F51, EC21-2F53, переустановка печ.головки, аппарат потребовал заменить обслуживающий картридж. Сбросил его сч-к, клиент говорит, что картридж меняли в июне. Рядом лежит старый залитый картридж, на момент отъезда аппарат работал и хорошо печатал. Для избежания проблем требуется замена печ. Головки и обслуживающего картриджа.

Состояние компонентов / запасных частей

Блок	Статус	Наименование	Колво
прч	Рес	Картридж тех.обслуживания (абсорбирующий) Maintance Cartridge MC-31 Canon TM-200/ 205/ 300/ 305 (О) 1156C005 1156C005	1
зип	Диаг	Печатающая головка PF-06 Canon iPF TX-2000/3000/4000, TM-200/205/300/305 PF-06/ 2352C001	1
ADF	I Ok	.ПОДАЧА ОРИГИНАЛОВ	1
Opt	I Ok	.ОПТИЧЕСКИЕ КОМПОНЕНТЫ	1
Tray	I Ok	.ТРАКТ ПРОХОЖДЕНИЯ БУМАГИ	1
IU	I Ok	.БЛОК ФОРМИРОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ	1
Trf	I Ok	.БЛОК ПЕРЕНОСА	1
Fuz	I Ok	.БЛОК ЗАКРЕПЛЕНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ	1
Elc	I Ok	.ЭЛЕКТРОННЫЕ КОМПОНЕНТЫ	1