Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Brother. Для вашего Xerox Phaser 3420 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: RX Phaser 3420 (добавлены выезды на модели по категориям: Принтер Xerox)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
30.10.25
344
Плохо берут бумагу, надо обслужить, ролики поменять Xerox Phaser 3420 — выездная информация и описание
Износ роликов подачи. Заменить ролики, провести обслуживание.
21.10.25
23301
Полосы, кляксы
Профилактика. Чистка блоков ф/барабана и стёкла лазера. Для дальнейшей диагностики заменить чёрный фотобарабан (подсыпает).
26.03.25
172744
жуёт бумагу, тарахтит, печатает не с первого раза Xerox Phaser 3420 — выездная информация и описание
Износ зубьем редуктора и печки, продир на т/в. См детали.
09.08.16
26757
RX Phaser 3420
установка деталей. (взять у клиента конверт) Xerox Phaser 3420 — выездная информация и описание
заменил датчик, промыл муфту подачи, ремонт соленоида р/под. Рабочее. При повторе проблемы в стационар.
22.06.16
25648
RX Phaser 3420
в печке застревает бумага, на дисплее пишет "застряла бумага". Xerox Phaser 3420 — выездная информация и описание
замятие бумаги 1. Лист переодически, не всегда, останавливается в печке в одном и том же месте. После чистки датчика выхода проблема осталась. Заменить для д/диагностики датчик выхода JC92-01512A

Описание принтера Xerox Phaser 3420

Xerox Phaser 3420 — монохромный лазерный принтер для офисного использования с производительностью до 20 стр./мин. (формат A4) и разрешением печати 600×600 dpi (до 1200 dpi в режиме IQ). Устройство поддерживает двустороннюю печать, оснащено интерфейсами USB 2.0 и сетевым подключением (10/100 Мбит/сек), а также допускает расширение памяти и установку модуля PostScript 3. При регулярной профилактике и своевременной замене расходных материалов принтер обеспечивает стабильную работу даже при нагрузке до 50 000 страниц в месяц.
Xerox Phaser 3420 — выездная информация и описание

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная монохромная
Производительность: до 20 стр./мин. (формат A4)
Разрешение: 600×600 dpi; 1200 dpi в режиме улучшения изображения (IQ)
Время разогрева: 50 секунд
Время выхода первого листа: не указано
Габариты (Ш×Г×В): 480×516×522 мм
Масса: 13,5 кг
Потребление электроэнергии: 350 Вт при печати (400 Вт с дополнительным лотком), 100 Вт в режиме ожидания, 15 Вт в режиме сбережения энергии
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: RISC, 166 МГц
Оперативная память: возможность расширения модулями 32/64/128 Мб SDRAM DIMM 100 пин
Специальные режимы печати: N‑Up, размещение документа на бумаге выбранного размера, «водяные знаки», печать плакатов, страничные наложения
Язык описания страниц: PCL 6, IBM ProPrinter, Epson
Поддержка PostScript 3: при установке модуля 097N01393
Шрифты: 45 масштабируемых, 1 растровый; 136 шрифтов PostScript 3 (с модулем)

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: основной лоток, многоцелевой лоток/лоток ручной подачи; опционально — лоток на 500 листов
Дуплексный модуль: есть (двусторонняя печать)
Выходной лоток: не указано
Формат печатных носителей: A4 (210×297 мм); настраиваемые форматы — от 76×128 мм до 216×356 мм
Типы печатных носителей: бумага, конверт, самоклеящаяся бумага, прозрачная плёнка
Плотность бумаги: 60–90 г/м² (основной лоток); 60–163 г/м² (многоцелевой лоток)
Максимальная плотность бумаги: 163 г/м²

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: LPT, USB 2.0, сетевой (10/100 Мбит/сек)
Беспроводные технологии: поддержка WiFi Direct, NFC
Сетевые протоколы: TCP/IP, IPX/SPX

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Чёрный картридж: 106R01033, 106R01034 (экономичный)
Ресурс экономичного картриджа (при заполнении 5 %): 10 000 страниц
Ресурс стартового картриджа (из комплекта): 5 000 страниц

ОПЦИИ

Лоток на 500 листов: опционально
Модули расширения памяти: 32/64/128 Мб SDRAM DIMM 100 пин
Модуль PostScript 3: 097N01393 (опционально)

ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Рабочая температура: 10 ~ 30 °C
Экран: ЖК‑дисплей
Совместимость с ОС: Windows 95/98/NT/Me/2000/XP, MS‑DOS, Linux, SUN Solaris, HP‑UX, SCO
Рекомендуемая нагрузка: до 50 000 страниц в месяц

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Brother: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Brother, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Brother сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Brother в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Brother
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Brother в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Brother? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Brother с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox Phaser 3420 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!