Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre 4118 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: RX WorkCentre 4118
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
23.11.18
302297
RX WorkCentre 4118
замена детали RX WorkCentre 4118
замена левого бушинга т/в. Сост рабочее
22.11.18
211447
RX WorkCentre 4118
трещит и шумит при печати RX WorkCentre 4118
перебрал редуктор, проверил печку перебрал АПД проблем не обнаружил кроме нарушена геометрия АПД в случае проблем с прохождением оригинала заменить петли или АПД в сборе.
16.07.18
194004
RX WorkCentre 4118
Аппарат пишет "открыт нагеватель" дверцу открывали/закрывали - не помогает. RX WorkCentre 4118
Выбило термостат. Ремонт печки. Рабочее.
27.06.18
204641
RX WorkCentre 4118
заминает в районе печки RX WorkCentre 4118
очистил редуктор стопорное кольцо от шестерни попало в него и клинило.
24.11.17
273800
RX WorkCentre 4118
не захватывает бумагу в АДФ RX WorkCentre 4118
захватывает один лист в адф и поле прохода показывает замин. Слетел фл.датчика прохождения бымаги. Перебрал АДФ. Рабочее
24.10.17
68560
RX WorkCentre 4118
Рвет листы в АДФ RX WorkCentre 4118
сост.рабочее с деф.на отпечатках.
20.03.17
231222
RX WorkCentre 4118
предварит.диагн-ка-треск при работе печки,пост.замины в ней(лист в гармошку)вывешенный привод не трещит.похоже не вращается вых.секция.необх.полноц.диагн-ка с разборкой в условиях стационара.(просьба клиента сделать по возможности быстро) RX WorkCentre 4118
Оторвало ось с шестернёй от корпуса к/а передающая вращение на узел выхода бумаги /// Переставил с их к/а на наш: сканер, адф, 3 платы, лазер, печку, кар-жи, лоток, зад крышку, серийник. Сост рабочее.
20.03.17
58920
RX WorkCentre 4118
Ошибка "открыт нагреват" , открытие и закрытие правой дверцы никак не влияет на ситуацию, перезагрузка (с полным отрубом электричества) тоже безрезультатно. RX WorkCentre 4118
реанимировал термостат, при повторении заменить, у клиента на объекте есть старая печка, можно снять с неё.

Ссылки на статьи и документацию


Service Notice: Повторяющиеся дефекты изображения RX WorkCentre M20 4118

Описание копировального аппарата Xerox WorkCentre 4118

Xerox WorkCentre 4118p — надёжное МФУ для малого и среднего офиса: чёрно‑белая лазерная печать формата A4 со скоростью до 17 страниц в минуту, автоматическое двустороннее печатание и копирование с масштабированием. Устройство поддерживает разнообразные носители (глянцевая и матовая бумага, плёнки, конверты), а расходные материалы (тонер‑картридж и барабан) обеспечивают длительный ресурс работы — 8000 и 20 000 страниц соответственно. При необходимости доступна профессиональная поддержка и профилактика аппарата для бесперебойной эксплуатации.
RX WorkCentre 4118

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная
Производительность: до 20 000 стр./мес.
Разрешение: 1200×600 dpi (печать), 600×600 dpi (копирование)
Время разогрева: менее 40 секунд
Время выхода первого листа: менее 10 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 560×430×395 мм
Масса: 25,3 кг
Потребление электроэнергии: 420 Вт (при работе), 115 Вт (в режиме ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 71 дБ (при работе), 51 дБ (в режиме ожидания)

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A4
Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 64 МБ (нерасширяемая)
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 % (на стекле), 25–100 % с шагом 1 % (из автоподатчика)
Стандартные масштабы: предустановленные уровни
Возможности цифрового копирования: одно сканирование — множество копий
Режим экспонирования: Текст / Фото / Текст + Фото / Экономия тонера
Тип изображения: чёрно‑белое

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: не указано
Оперативная память: 64 МБ
Скорость печати: 17 стр./мин. (A4), 18 стр./мин. (Letter)
Двусторонняя печать: автоматическая (10 стр./мин.)
Языки описания страниц: PCL5e, PCL6, PostScript3 (опционально)
Режимы печати: дуплекс, постер, буклет, автосоответствие, масштабирование, клонирование, обложка, «водяные» знаки

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех устройств для бумаги рассчитана на максимальную толщину листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 650 листов (основной лоток) + 100 листов (ручной лоток)
Дуплексный модуль: есть (автоматический)
Выходной лоток: 250 листов

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0, IEEE1284 (LPT)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер‑картридж: 006R01278 (ресурс — 8000 страниц при 5 % заполнении)
Барабан‑картридж: 113R00671 (ресурс — 20 000 страниц при 5 % заполнении)
Стартовый тонер‑картридж: 4000 страниц при 5 % заполнении
Типы носителей: офисная бумага, плотная бумага, конверты, плёнки, этикетки, глянцевая и матовая бумага
Форматы носителей: A4, A5, A6, Letter, Legal, Executive, JIS B5 и др.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ

Автоподатчик оригиналов: опционально (40 листов)
Дополнительный лоток: опционально (550 листов)
Сетевой модуль: опционально (Ethernet 10/100 Mbit)
Стенд для напольной установки: опционально
Интерфейс для внешних устройств: опционально

УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ

Температура: 10–32 °C
Влажность: 20–80 %
Напряжение питания: 220–240 В ±15 %, 50/60 Гц ±3 Гц

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Xerox
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre 4118 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!