Диагностика и ремонт Xerox WorkCentre 4118 в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre 4118 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: RX WorkCentre 4118| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 23.11.18 302297 м.Шоссе Энтузиастов |
RX WorkCentre 4118 |
замена детали |
| |
| замена левого бушинга т/в. Состояние рабочее | ||||
| 22.11.18 211447 м.Текстильщики |
RX WorkCentre 4118 |
трещит и шумит при печати |
| |
| перебрал редуктор, проверил печку перебрал АПД проблем не обнаружил кроме нарушена геометрия АПД в случае проблем с прохождением оригинала заменить петли или АПД в сборе. | ||||
| 16.07.18 194004 м.Теплый стан |
RX WorkCentre 4118 |
Аппарат пишет "открыт нагеватель" дверцу открывали/закрывали - не помогает. |
| |
| Выбило термостат. Ремонт печки. Рабочее. | ||||
| 27.06.18 204641 м.Текстильщики |
RX WorkCentre 4118 |
заминает в районе печки |
| |
| очистил редуктор стопорное кольцо от шестерни попало в него и клинило. | ||||
| 24.11.17 273800 м.Дмитровская |
RX WorkCentre 4118 |
не захватывает бумагу в АДФ |
| |
| захватывает один лист в адф и поле прохода показывает замин. Слетел фл.датчика прохождения бымаги. Перебрал АДФ. Рабочее | ||||
| 24.10.17 68560 м.Сходненская |
RX WorkCentre 4118 |
Рвет листы в АДФ |
| |
| состояние рабочее с деф.на отпечатках. | ||||
| 20.03.17 58920 м.Сходненская |
RX WorkCentre 4118 |
Ошибка "открыт нагреват" , открытие и закрытие правой дверцы никак не влияет на ситуацию, перезагрузка (с полным отрубом электричества) тоже безрезультатно. |
| |
| реанимировал термостат, при повторении заменить, у клиента на объекте есть старая печка, можно снять с неё. | ||||
| 20.03.17 231222 м.Шоссе Энтузиастов |
RX WorkCentre 4118 |
предварит.диагн-ка-треск при работе печки,пост.замины в ней(лист в гармошку)вывешенный привод не трещит.похоже не вращается вых.секция.необх.полноц.диагн-ка с разборкой в условиях стационара.(просьба клиента сделать по возможности быстро) |
| |
| Оторвало ось с шестернёй от корпуса к/а передающая вращение на узел выхода бумаги /// Переставил с их к/а на наш: сканер, адф, 3 платы, лазер, печку, кар-жи, лоток, зад крышку, серийник. Состояние рабочее. |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике RX WorkCentre 4118 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4 |
1 | Бесплатно*** | 5900 | 1830 |
| 2 | 2540 | 4550 | 1760 | |
| 3 | 2090 | 4100 | 1700 | |
| 4 и более | 1870 | 3880 | 1630 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
Service Notice: Повторяющиеся дефекты изображения RX WorkCentre M20 4118
Описание копировального аппарата Xerox WorkCentre 4118
Xerox WorkCentre 4118p — надёжное МФУ для малого и среднего офиса: чёрно‑белая лазерная печать формата A4 со скоростью до 17 страниц в минуту, автоматическое двустороннее печатание и копирование с масштабированием. Устройство поддерживает разнообразные носители (глянцевая и матовая бумага, плёнки, конверты), а расходные материалы (тонер‑картридж и барабан) обеспечивают длительный ресурс работы — 8000 и 20 000 страниц соответственно. При необходимости доступна профессиональная поддержка и профилактика аппарата для бесперебойной эксплуатации.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: лазернаяПроизводительность: до 20 000 стр./мес.
Разрешение: 1200×600 dpi (печать), 600×600 dpi (копирование)
Время разогрева: менее 40 секунд
Время выхода первого листа: менее 10 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 560×430×395 мм
Масса: 25,3 кг
Потребление электроэнергии: 420 Вт (при работе), 115 Вт (в режиме ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 71 дБ (при работе), 51 дБ (в режиме ожидания)
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A4Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 64 МБ (нерасширяемая)
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 % (на стекле), 25–100 % с шагом 1 % (из автоподатчика)
Стандартные масштабы: предустановленные уровни
Возможности цифрового копирования: одно сканирование — множество копий
Режим экспонирования: Текст / Фото / Текст + Фото / Экономия тонера
Тип изображения: чёрно‑белое
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: не указаноОперативная память: 64 МБ
Скорость печати: 17 стр./мин. (A4), 18 стр./мин. (Letter)
Двусторонняя печать: автоматическая (10 стр./мин.)
Языки описания страниц: PCL5e, PCL6, PostScript3 (опционально)
Режимы печати: дуплекс, постер, буклет, автосоответствие, масштабирование, клонирование, обложка, «водяные» знаки
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Ёмкость всех устройств для бумаги рассчитана на максимальную толщину листа 0,11 мм.Подача бумаги: 650 листов (основной лоток) + 100 листов (ручной лоток)
Дуплексный модуль: есть (автоматический)
Выходной лоток: 250 листов
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0, IEEE1284 (LPT)РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Тонер‑картридж: 006R01278 (ресурс — 8000 страниц при 5 % заполнении)Барабан‑картридж: 113R00671 (ресурс — 20 000 страниц при 5 % заполнении)
Стартовый тонер‑картридж: 4000 страниц при 5 % заполнении
Типы носителей: офисная бумага, плотная бумага, конверты, плёнки, этикетки, глянцевая и матовая бумага
Форматы носителей: A4, A5, A6, Letter, Legal, Executive, JIS B5 и др.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ
Автоподатчик оригиналов: опционально (40 листов)Дополнительный лоток: опционально (550 листов)
Сетевой модуль: опционально (Ethernet 10/100 Mbit)
Стенд для напольной установки: опционально
Интерфейс для внешних устройств: опционально
УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Температура: 10–32 °CВлажность: 20–80 %
Напряжение питания: 220–240 В ±15 %, 50/60 Гц ±3 Гц
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи RX WorkCentre 4118 в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате RX WorkCentre 4118:
- Вал нагрева (тефлоновый вал) Samsung SCX-6х20/6х22/ Xerox WC M20/20i/4118XN (JC96-03023)
- Сканер в сборе RX WorkCentre 4118 () Проверить статус
- Пружина муфты вращения фотобарабана Xerox/ Samsung ML-2855ND (6107-001372)
- Шестерня Samsung ML-2850/2851 (JC66-01798A)
- Шестерня Xerox/ Samsung ML-2850/ 2851/ SCX-4824/ 4828/ Ph3250 (JC66-01633A)
- Редуктор в сборе с мотором Phaser3250/WC-3210/3220 (007N01601)
- Подшипник тефлонового вала левый Samsung ML-165/2150/ 2550/ 2150W/ 7300/ SCX-5112/ 5312/ 5115/ 5315/ M20/i/ 312/WC-4118XN/PN (JC66-10902A) Перейти к установке
- Печка Xerox 4118 (S) ()
- Крышка пластиковая XEROX WCP 4118/ Samsung 5x1x (002N02002/JC72-00737A)
- Ролик переноса Xerox WorkCentre M20/4118 (022N01475/ JC75-00148A) Проверить статус
- Автоподатчик Samsung SCX-5x1x/WC-M15/i/4118XN/PN/312 (JC96-02750A | 498N00308)
- Автоподатчик - DADF в сборе WC-M20/20i/ 4118 (002N02275)
- Ролик протяжки в ADF Samsung SCX-5112/5312/5115/5315F/ Xerox WC-M15/i/312 (JC75-00149A/007N01113) Проверить статус
- Насадка (рез.) узкая на ролик захвата из кассеты Samsung SCX-5115/ 5315/6х20/6322DN WC-M20/4118 (JC73-00163A/130N01337) Проверить статус
- Насадка (рез.) широкая на ролик захвата из кассеты Samsung SCX-5115/ 5315/6х20/6322DN/ WC-M20/i/4118/M15/15i (JC73-00145A/022N01600) Проверить статус
- Узел захвата/подачи ADF в сборе Samsung SCX-511хF/6х20/ Xerox WC M15i/312/4118XN/PN/M20/i (002N02054/JC97-01582A) Проверить статус
- Каретка сканера в сборе Samsung SCX-5115/5315/4х20/ 6х20/WC-M15/ 20/ i/4118P/Pe120i (JC96-02759B/A/ 002N02586/ 002N02166 / 130N01477)
- Тормозная площадка (накладка) АДФ Samsung SCX-4216/ SCX-4321 (JC73-00108A/JB73-00052A) Проверить статус
- Петля ADF RX WorkCentre M15i/4118/ Samsung SCX-5115/ 5315 (003N00882 / JC97-01731A)
- Копи-картридж Xerox WC M20/20i/4118 113R00671 (113R00671) Проверить статус
- Печка в сборе RX WC M20i/ 4118 (002N02357/JC91-00966A/104N00037/002N02278) Проверить статус
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Xerox
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Xerox WorkCentre 4118 в Москве