Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre 5020 в Москве

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre 5020 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: RX WorkCentre 5020 (добавлены выезды на модели по категориям: Копировальный аппарат Xerox)

Выезд	Дата Счетчик	Название Техники	Описание проблемы	Фото
Выезд	Дата Счетчик	Название Техники	Результат / Выполненные работы	Фото
185297	05.04.23 197110	RX WorkCentre 5020	Замена ролика и площ.отд. В лоток, проф-ка, дальн.диагностика работы АДФ
185297	05.04.23 197110	RX WorkCentre 5020	рабочее Замена деталей, проф., передернул разъёмы адф и главной платы. Полосы по краю от ф/б, Сост рабочее, но см детали
153950	22.11.18 211447	RX WorkCentre 4118	трещит и шумит при печати
153950	22.11.18 211447	RX WorkCentre 4118	перебрал редуктор, проверил печку перебрал АПД проблем не обнаружил кроме нарушена геометрия АПД в случае проблем с прохождением оригинала заменить петли или АПД в сборе.
145035	26.12.17 22520	RX WorkCentre 5020	При включении мигает лампочка, не печатает. Необходимо сделать профилактику (аппарат со стороит.объекта).
145035	26.12.17 22520	RX WorkCentre 5020	в логах ошибки U2-1, E3-1 /// чистка оптики и роликов, рабочее
137639	20.03.17 58920	RX WorkCentre 4118	Ошибка "открыт нагреват" , открытие и закрытие правой дверцы никак не влияет на ситуацию, перезагрузка (с полным отрубом электричества) тоже безрезультатно.
137639	20.03.17 58920	RX WorkCentre 4118	реанимировал термостат, при повторении заменить, у клиента на объекте есть старая печка, можно снять с неё.

Описание копировального аппарата Xerox WorkCentre 5020

Xerox WorkCentre 5020/DB — надёжное МФУ формата A3 для офиса, сочетающее функции печати, копирования и сканирования. Устройство обеспечивает скорость до 20 стр./мин (A4) и поддерживает двустороннюю печать. Благодаря ёмким лоткам (300 листов на подачу, 250 на выход) и ресурсному картриджу (12 600 страниц) аппарат минимизирует простои на обслуживание. При необходимости профессиональный ремонт и замена расходных материалов гарантируют длительную бесперебойную работу устройства.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная
Производитель: Xerox
Производительность: до 20 стр./мин (A4), до 10 стр./мин (A3)
Разрешение: 600×600 dpi
Время разогрева: 27 с
Время выхода первого листа: 7,5 с
Габариты (Ш×Г×В): 595×532×605 мм
Масса: 38 кг
Потребление электроэнергии: 525 Вт (при работе), 5 Вт (в режиме ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 58 дБ (при работе), 28 дБ (в режиме ожидания)

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: до 99 копий
Память: 64 МБ
Масштабирование: 50–200 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: предустановленные значения в диапазоне 50–200 %
Возможности цифрового копирования: N‑up (печать нескольких страниц на одном листе), ID Card Copy (копирование идентификационной карты)
Режим экспонирования: автоматический
Тип изображения: монохромное

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: планшетный/протяжный сканер
Скорость сканирования: не указана
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: A3 (297×432 мм)
Распознавание оригинала: автоматическое
Типы файлов: TIFF, PDF, BMP (при использовании Xerox Scan to PC Desktop SE Personal Edition)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 400 МГц
Оперативная память: 64 МБ
Тип печати: монохромная
Максимальный формат: A3
Количество цветов: 1
Ресурс чёрного картриджа: 12 600 страниц (2 тубы по 6 300 страниц)
Печать на: карточках, плёнках, этикетках, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 300 листов (макс. 800 листов)
Дуплексный модуль: есть (двусторонняя печать)
Выходной лоток: 250 листов
Устройство автоподачи оригиналов: одностороннее, ёмкость 50 листов

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тип расходных материалов: тонер + барабан
Чёрный картридж: 106R01277 (тонер двойной)
Фотобарабан: 101R00432
Ресурс барабана: 22 000 страниц

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

Проверьте подключение к электросети и ПК
Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
Перезагрузите устройство
Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:

Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
Поставка расходных материалов Xerox
Техническое обслуживание
Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.