Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre M15 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: RX WorkCentre M15 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Xerox)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25
24000
м.Савёловская
сломана защёлка передней крышки Xerox VersaLink B605X
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
20.06.25
94810
м.Пролетарская
не забирает бумагу ни из каких лотков Xerox WorkCentre 3345DNI
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
31.03.25
91982
м.Пролетарская
не берет бумагу с АПД Xerox WorkCentre 3345DNI
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Состояние рабочее.
19.04.18
57130
м.Проспект мира
RX WorkCentre M15
Пишет "замин, Paper Jam 2", обнаружить не могут. Аппарат давно не обслуживался.
RX WorkCentre M15
Рассыпался от времени рычаг разжима валов в печке, съехал флажок датчика выхода, временно восстановил работоспособность.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике RX WorkCentre M15 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5900 1830
2 2540 4550 1760
3 2090 4100 1700
4 и бо­лее 1870 3880 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание копировального аппарата Xerox WorkCentre M15

Xerox WorkCentre M15 — многофункциональное устройство с лазерной печатью, обеспечивающее скорость до 15 страниц в минуту. Аппарат поддерживает дуплексную печать, копирование с масштабированием от 25 % до 400 % и работу с различными типами носителей — от офисной бумаги до прозрачных плёнок. При регулярном использовании устройства рекомендуем проводить профилактику печатающего механизма — это позволит сохранить качество печати и продлить срок службы аппарата.
RX WorkCentre M15
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ Технология: Лазерная
Производительность: 5 000 страниц в месяц (рекомендуемый объём), 15 000 страниц в месяц (предельный объём)
Разрешение: 600×600 точек на дюйм, качество печати 1200
Время разогрева: 9,3 секунды
Время выхода первого листа: не указано
Габариты (Ш×Г×В): 540×435×455 мм
Масса: 22,5 кг с картриджем
Потребление электроэнергии: 320 Вт при работе, 35 Вт в режиме экономии
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ Макс. формат оригинала: 216×356 мм
Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 16 МБ
Масштабирование: плавное изменение от 25 % до 400 % с шагом в 1 %
Стандартные масштабы: не указано
Возможности цифрового копирования: да (сканируй один раз, копируй много раз)
Режим экспонирования: текст, фото, текст + фото, экономия тонера
Тип изображения: не указано
ИНТЕРФЕЙСЫ Стандартный интерфейс: IEEE 1284 (двунаправленный параллельный), USB (стандартный, совместимый с USB 1.0, 12 Мбит/с)
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ Процессор: не указано
Оперативная память: 16 МБ
Скорость печати: 15 стр./мин
Скорость дуплексной печати: 7,5 стр./мин
Языки описания страниц: PCL6
ОБРАБОТКА БУМАГИ Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: лоток — 550 листов (75 г/м², от 60 до 90 г/м²), ручной лоток — 100 листов (75 г/м², от 60 до 163 г/м²)
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 250 листов (75 г/м²)
ОПЦИИ Поддерживаемые ОС: MS Windows 95/98/2000/Me/NT/XP
Типы печатных носителей: обычная офисная бумага, плотная бумага, конверты, прозрачные плёнки, наклейки
Форматы печатных носителей: Letter, Legal, Executive, A4, A5, B5, #10
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
  • Картридж Xerox 106R00586 (ресурс 6 000 стр.)
  • Фотобарабан Xerox 113R00663 (ресурс 15 000 стр.)

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи RX WorkCentre M15 и аппаратов в категории МФУ чб Xerox в наш Сервисный центр:
  • Пишет "замин, Paper Jam 2", обнаружить не могут. Аппарат давно не обслуживался. Найти решение
  • не берет бумагу с АПД
  • не забирает бумагу ни из каких лотков
  • сломана защёлка передней крышки
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате RX WorkCentre M15:
  • Печка в сборе Xerox WC312/ M15 /i/ WC-P412/ (Samsung SCX-5112/5x15F) (126N00183/ JC96-02178A) Проверить статус
  • Печка в сборе Xerox WC M15 Phaser WC312/ Samsung SCX-5112/ 5312F/ 126N00183(JC96-02178A) (126N00183(JC96-02178A))
  • Копи-картридж Xerox WC 312/ M15i (113R00663 /был 013R00506 /)
  • Тонер-картридж Xerox WC 312/Pro412/ M15i (106R00586)
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Xerox
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Xerox WorkCentre M15 в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!