Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre M15 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: RX WorkCentre M15 (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ чб Xerox)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25
24000
сломана защёлка передней крышки
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
20.06.25
94810
не забирает бумагу ни из каких лотков
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
31.03.25
91982
не берет бумагу с АПД
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Сост рабочее.
19.04.18
57130
RX WorkCentre M15
Пишет "замин, Paper Jam 2", обнаружить не могут. Аппарат давно не обслуживался. RX WorkCentre M15
Рассыпался от времени рычаг разжима валов в печке, съехал флажок датчика выхода, временно восстановил работоспособность.

Описание копировального аппарата Xerox WorkCentre M15

Xerox WorkCentre M15 — многофункциональное устройство с лазерной печатью, обеспечивающее скорость до 15 страниц в минуту. Аппарат поддерживает дуплексную печать, копирование с масштабированием от 25 % до 400 % и работу с различными типами носителей — от офисной бумаги до прозрачных плёнок. При регулярном использовании устройства рекомендуем проводить профилактику печатающего механизма — это позволит сохранить качество печати и продлить срок службы аппарата.
RX WorkCentre M15
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ Технология: Лазерная
Производительность: 5 000 страниц в месяц (рекомендуемый объём), 15 000 страниц в месяц (предельный объём)
Разрешение: 600×600 точек на дюйм, качество печати 1200
Время разогрева: 9,3 секунды
Время выхода первого листа: не указано
Габариты (Ш×Г×В): 540×435×455 мм
Масса: 22,5 кг с картриджем
Потребление электроэнергии: 320 Вт при работе, 35 Вт в режиме экономии
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ Макс. формат оригинала: 216×356 мм
Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 16 МБ
Масштабирование: плавное изменение от 25 % до 400 % с шагом в 1 %
Стандартные масштабы: не указано
Возможности цифрового копирования: да (сканируй один раз, копируй много раз)
Режим экспонирования: текст, фото, текст + фото, экономия тонера
Тип изображения: не указано
ИНТЕРФЕЙСЫ Стандартный интерфейс: IEEE 1284 (двунаправленный параллельный), USB (стандартный, совместимый с USB 1.0, 12 Мбит/с)
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ Процессор: не указано
Оперативная память: 16 МБ
Скорость печати: 15 стр./мин
Скорость дуплексной печати: 7,5 стр./мин
Языки описания страниц: PCL6
ОБРАБОТКА БУМАГИ Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: лоток — 550 листов (75 г/м², от 60 до 90 г/м²), ручной лоток — 100 листов (75 г/м², от 60 до 163 г/м²)
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 250 листов (75 г/м²)
ОПЦИИ Поддерживаемые ОС: MS Windows 95/98/2000/Me/NT/XP
Типы печатных носителей: обычная офисная бумага, плотная бумага, конверты, прозрачные плёнки, наклейки
Форматы печатных носителей: Letter, Legal, Executive, A4, A5, B5, #10
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
  • Картридж Xerox 106R00586 (ресурс 6 000 стр.)
  • Фотобарабан Xerox 113R00663 (ресурс 15 000 стр.)

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Xerox
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre M15 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!