Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox Phaser 3100MFP/X мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аналогичным с RX Phaser 3100 MFP категориям: МФУ чб Xerox
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25
24000
м.Савёловская
сломана защёлка передней крышки Xerox VersaLink B605X
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
20.06.25
94810
м.Пролетарская
не забирает бумагу ни из каких лотков Xerox WorkCentre 3345DNI
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
31.03.25
91982
м.Пролетарская
не берет бумагу с АПД Xerox WorkCentre 3345DNI
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Состояние рабочее.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике RX Phaser 3100 MFP осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
2 гр
Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин
1 Бес­плат­но*** 5800 1210
2 2480 4450 1140
3 2030 4000 1080
4 и бо­лее 1810 3780 1010
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание принтера Xerox Phaser 3100MFP/X

Xerox Phaser 3100MFP/S — монохромное лазерное МФУ «4 в 1» (печать, копирование, сканирование, работа с USB‑накопителями) для малого и среднего офиса. Устройство сочетает надёжность корпоративной техники с удобными пользовательскими функциями: поддерживает экономичные режимы печати и энергосбережения, оснащено ЖК‑дисплеем и позволяет печатать напрямую с флешки. В комплект входит стартовый картридж (ресурс — 1500 страниц) и ПО Nuance PaperPort SE 11.0. Особая «изюминка» модели — встроенная игра «Судоку» и ароматизатор воздуха. При необходимости можно добавить Wi‑Fi‑адаптер (097N01683) для беспроводной печати. Гарантия на работы и запасные части обеспечивает долгосрочную поддержку и бесперебойную эксплуатацию устройства.
Xerox Phaser 6121MFP S

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная монохромная
Производительность: до 20 стр./мин. (A4)
Разрешение: 600×600 dpi
Время разогрева: 21 секунда (из режима Power Save)
Время выхода первого листа: 8,5 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 447×344×386 мм
Масса: 14,5 кг
Потребление электроэнергии: 340 Вт; в режиме экономии — 12 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 63 дБ(А) при копировании, 53 дБ(А) при печати, 40 дБ(А) при прогреве, 30 дБ(А) в режиме ожидания

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A4 (210×297 мм)
Непрерывное копирование: до 99 копий
Память: 32 Мб, не расширяется
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 % (на стекле экспонирования), 25–100 % с шагом 1 % (из автоподатчика)
Стандартные масштабы: настраиваемые
Возможности цифрового копирования: печать «водяных знаков» (Watermarks), печать наложений (Overlays)
Режим экспонирования: автоподатчик и стекло
Тип изображения: чёрно‑белое

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование на рабочий стол, в приложения, на USB‑накопитель
Скорость сканирования: не указана
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: поддерживается
Типы файлов: JPEG, PDF, TIFF

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 100 МГц
Оперативная память: 32 Мб, не расширяется
Максимальная скорость печати (A4): 20 стр./мин.
Режимы печати: N‑up (несколько страниц на одном листе), Watermarks, Overlays
Плотность бумаги: 60–105 г/м² (лоток), 52–162 г/м² (ручная подача)
Двусторонняя печать: поддерживается (модуль Duplex)
Ресурс принтера: 10 000 страниц в месяц

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 (Type A и Type B)
Беспроводная связь: Wi‑Fi (адаптер 097N01683 приобретается отдельно), поддержка WiFi Direct
Поддержка NFC: нет
Печать с USB‑накопителя: есть

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картридж чёрный: 106R01378, 106R01379 (экономичный)
Заправочный комплект: 106R01460
Ресурс чёрного картриджа: 2200 страниц
Ресурс экономичного картриджа: 4000 страниц
Стартовый картридж: ресурс 1500 страниц

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: лоток на 250 листов, ручной лоток на 1 лист
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 50 листов (лицевой стороной вниз)

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

Экран: ЖК‑дисплей
ПО в комплекте: Nuance PaperPort SE 11.0
Особые функции: встроенная игра «Судоку», встроенный ароматизатор воздуха
Режимы экономии: тонера и электроэнергии
Рабочая температура: 10–32 °C

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картридж чёрный (стандартный): 106R01378 (ресурс 3000 страниц)
Картридж чёрный (экономичный): 106R01379 (ресурс 6000 страниц)
Заправочный комплект: 106R01460 (ресурс 3000 страниц)
Стартовый картридж: ресурс 1500 страниц

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи RX Phaser 3100 MFP и аппаратов в категории МФУ чб Xerox в наш Сервисный центр:
  • не берет бумагу с АПД
  • не забирает бумагу ни из каких лотков
  • сломана защёлка передней крышки
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате RX Phaser 3100 MFP:
  • Узел термозакрепления в сборе Xerox Phaser 3100MFP (126N00298)
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Xerox
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Xerox Phaser 3100MFP/X в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!