Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre 5325 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Xerox WorkCentre 5325 (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ чб Xerox)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25
24000
сломана защёлка передней крышки
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
20.06.25
94810
не забирает бумагу ни из каких лотков
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
03.04.25
1137468
WorkCentre 5325
Издает странные жужжащие звуки, с некоторой периодичностью, не всегда с одним интервалом, дольше всего при включении. Просит подготовить тонер. Взять с собой тонер запасной. Xerox WorkCentre 5325
немного,но допустимо, жужжит какой-то моторчик, возможно подкачки тонера. Но у пользователей были жалобы на то, что аппарат периодически издаёт сигналы в виде писка. Заменил тонер. Сост рабочее.
31.03.25
91982
не берет бумагу с АПД
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Сост рабочее.
17.01.25
1128487
WorkCentre 5325
Диагностика аппарата Xerox WorkCentre 5325
Замины при 2х сторонке /// Сломана направляющая планка дуплекса на левой крышке
23.11.22
286455
WorkCentre 5325
Замины в АДФ, пачкает, печатает с полосками Xerox WorkCentre 5325
АПД деформирован, нет плотного прилегания к стеклу экспонирования с левой задней стороны. Проф-ка. Сост. рабочее.

Описание МФУ Xerox WorkCentre 5325

Xerox WorkCentre 5325 — производительное МФУ для офиса, сочетающее печать, копирование, сканирование и факс. Скорость печати до 25 страниц в минуту (А4), поддержка форматов до А3, встроенная двусторонняя печать и автоподатчик на 110 листов обеспечивают комфортную работу с большими объёмами документов. Устройство оснащено жёстким диском на 160 Гб, цветным дисплеем и поддерживает широкий спектр операционных систем. При необходимости профессиональный ремонт и профилактика аппарата гарантируют длительную безотказную работу — на выполненные работы и запасные части предоставляется гарантия.
Xerox WorkCentre 5325

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: монохромная лазерная
Производительность: печать — 25 стр./мин (А4), 14 стр./мин (А3); копирование — 25 стр./мин (А4), 14 стр./мин (А3)
Разрешение: печать — 1200×1200 dpi, копирование — 600×600 dpi, сканирование — 600×600 dpi
Время разогрева: 40 сек.
Время выхода первого листа: печать — менее 11 сек., копирование — 4,2 сек.
Габариты (Ш×Г×В): 637,5×597×1115 мм
Масса: 100 кг
Потребление электроэнергии: оптимизированное (светодиодный сканер, низкая температура закрепления тонера)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): низкий (подходит для размещения рядом с рабочими местами)

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: А3
Непрерывное копирование: до 9999 копий
Память: 1024 Мб (стандарт), 2048 Мб (макс.)
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: предустановленные значения в диапазоне 25–400 %
Возможности цифрового копирования: автоматическое создание брошюры, автоматическое двустороннее копирование, подавление фона, вставка обложек, электронная подборка комплектов, водяные знаки и др.
Режим экспонирования: автоматический выбор лотка, автоматическое масштабирование
Тип изображения: монохромное

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: Scan to e‑mail, home, file, network server/directory, mailbox, folder, hard disk, Windows XP client, Searchable PDF
Скорость сканирования: 55 стр./мин (А4, цветное)
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: А3
Распознавание оригинала: поддержка смешанных форматов, многостраничный режим (2, 4 или 8 страниц на листе)
Типы файлов: PDF, PDF/A, TIFF, JFIF, JPEG, XPS

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: телефонная линия (1 или 3 линии)
Скорость модема: 33 Кбит/с
Скорость передачи: 4 сек.
Плотность сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат оригинала: А3
Способ сжатия: стандартный для факсимильной связи
Память: 256 Мб
Функциональные возможности: отправка и приём факсов, поддержка нескольких линий

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: 10/100/1000Base‑TX Ethernet, High Speed USB 2.0

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 667 МГц
Оперативная память: 1024 Мб (стандарт), 2048 Мб (макс.)
Языки описания страниц: PCL® 5e, PCL 6, HP‑GL/HP‑GL2, TIFF/PDF, XPS®, опционально Adobe® PostScript® 3™
Специальные режимы печати: отложенная печать, безопасная печать, пробный комплект, сохранение задач печати, одновременная растровая обработка изображений и др.

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: стандартный лоток — 500 листов (А4), опциональные лотки — до 2000 листов (А4), общая ёмкость — 3090 листов
Дуплексный модуль: встроен, поддерживает автоматическую двустороннюю печать
Выходной лоток: минимум 500 листов
Плотность материала: 60–215 г/кв.м
Форматы печатных носителей: В6–А3

ОПЦИИ

Финишные функции: степлирование (опция), брошюровка (опция), перфорация (опция)
Дополнительные лотки: лоток на 2000 листов (А4), комплект для модернизации лотков для подачи конвертов
Финишеры: офисный финишер LX (для степлирования, брошюровки, перфорации)
Другие опции: встроенный жёсткий диск 160 Гб, цветной цифровой дисплей, поддержка Xerox Global Print Driver

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер-картриджи: Xerox 006R01160
Фотобарабан: Xerox 013R00591

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА

Поддерживаемые ОС: Microsoft® Windows® XP SP3 (32‑ и 64‑битная), Windows Server 2003 (32‑ и 64‑битная), Windows Vista (32‑ и 64‑битная), Windows Server 2008 (32‑ и 64‑битная), Windows 7 (32‑ и 64‑битная); Mac OS® версии 10.5 и выше; Netware: 5.11J/5.12J; AIX 5 v5.3; HP UX 11.0, 11i v2; Oracle® Solaris 9, 10; Linux® Fedora Core 12–14; Red Hat Enterprise Linux® 4
Веб‑интерфейс: встроенный веб‑сервер для удалённого управления, мониторинга и настройки
Драйверы: поддержка Xerox Global Print Driver, двунаправленные драйверы печати

ФИЗИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Дисплей: цветной цифровой
Жёсткий диск: 160 Гб
Габариты (Ш×Г×В): 637,5×597×1115 мм (без дополнительных опций)
Вес: 100 кг

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

Факс: встроен
Автоподатчик оригиналов: стандартно, ёмкость — 110 листов
Двусторонняя печать: стандартно
Прямая печать: с USB‑накопителя
Безопасность: безопасная печать, защита заданий, аутентификация пользователей

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Xerox
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre 5325 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!