Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre B1025DNA мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Xerox B1025DNA (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ чб Xerox)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25 24000 сломана защёлка передней крышки
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
22.07.25 95797
B1025DNA
Самопроизвольно выключается, не определяет иногда бумагу Xerox WorkCentre B1025DNA
аппарат в мелкой строительной пыли. Скрипит ф/б, ост 10%. Проф-ка. Бумагу определяет. Самопроизвольно не выключается, но иногда засыпает и его надо перезагрузить. Сост рабочее.
20.06.25 94810 не забирает бумагу ни из каких лотков
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
31.03.25 91982 не берет бумагу с АПД
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Сост рабочее.
12.12.24 90735
B1025DNA
Заменить ролик переноса Xerox WorkCentre B1025DNA
Проф-ка. Замена узла переноса. Скрипит ф/б. Сост рабочее.
15.02.24 69213
B1025DNA
Замины в лотке. Профилактика. Xerox WorkCentre B1025DNA
при мне замятий не было. Проф-ка. Горит сообщение "память заполнена 20-500", сделал memory clear. Погонял А3 и А4 в двустор режиме. Сост.рабочее.
20.09.22 34336
B1025DNA
Аппарат просит заменить тонер, хотя тонер новый. Xerox WorkCentre B1025DNA
На момент приезда аппарат не просил заменить тонер. Диагностика, распечатка логов ошибок. 07-900,09-720,09-600,07-530,01-150,09-700,07-110,01-100. Состояние рабочее. Диагностика в ходе дальнейшей эксплуатации
12.04.21 54464
B1025DNA
Не копирует и не печатает как принтер, при отправке задания на печать - ничего не пишет, просто не печатает, задание висит бесконечно в очереди. При попытке копировать - не реагирует, ошибок не выдает. Только сканирует норм. Xerox WorkCentre B1025DNA
ошибка 09-730. Ошибка драм к-джа. Проф-ка. Сост.исходное. Для д/д заменить драм.

Описание МФУ Xerox WorkCentre B1025DNA

Xerox B1025DNA — многофункциональное устройство «3 в 1» (печать, копирование, сканирование), рассчитанное на средний офисный объём работ. Модель сочетает высокую производительность (до 25 стр./мин. для формата A4) с удобными функциями: двусторонней печатью, беспроводным подключением (Wi‑Fi, NFC), поддержкой мобильной печати через Mopria и плагин Xerox Print Service для Android. Интуитивно понятный 4,3‑дюймовый цветной сенсорный экран упрощает управление задачами, а гибкие опции подачи бумаги (основной лоток на 250 листов + многоцелевой на 100 листов) позволяют адаптировать аппарат под разные рабочие сценарии. При необходимости ёмкость можно увеличить до 600 листов с дополнительным лотком. Устройство поддерживает широкий диапазон плотностей бумаги (60–163 г/м²) и обеспечивает чёткое качество печати с разрешением 1200×1200 dpi. Для бесперебойной работы доступна поддержка и профессиональный ремонт расходных материалов — чёрных картриджей (006R01731) и фотобарабанов (013R00679).
Xerox WorkCentre B1025DNA

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная монохромная
Производительность: до 25 стр./мин. (A4), до 14 стр./мин. (A3)
Разрешение: 1200×1200 dpi
Время разогрева: 18 секунд
Время выхода первого листа: 7,6 секунды
Габариты (Ш×Г×В): 599×506×560 мм
Масса: 30,4 кг
Потребление электроэнергии: 650 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 46 дБ

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: до 297×432 мм
Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 1,5 Гб
Масштабирование: 25–400 %
Стандартные масштабы: не указано
Возможности цифрового копирования: есть
Режим экспонирования: не указано
Тип изображения: чёрно‑белое

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в электронную почту, на FTP‑сервер, на SMB‑сервер, на USB‑накопитель
Скорость сканирования: 30 стр./мин.
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: до 297×432 мм
Распознавание оригинала: не указано
Типы файлов: JPEG, TIFF, PDF

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: модуль факса Fax Kit 497N05496 (приобретается отдельно)
Скорость модема: не указано
Скорость передачи: не указано
Плотность сканирования: не указано
Макс. формат оригинала: не указано
Способ сжатия: не указано
Память: не указано
Функциональные возможности: не указано

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 (2×Type A, 1×Type B), RJ‑45 (10/100 Мбит/сек)
Беспроводные интерфейсы: Wi‑Fi (с поддержкой Wi‑Fi Direct), NFC, Mopria, плагин Xerox Print Service для Android

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 1 ГГц
Оперативная память: 1,5 Гб
Язык описания страниц: PCL 6, PostScript Level 3
Максимальная нагрузка: 50 000 страниц в месяц
Рекомендуемая нагрузка: 2 000 страниц в месяц
Двусторонняя печать: есть
Поддержка форматов: A4, A3

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: основной лоток — 250 листов, многоцелевой лоток — 100 листов; макс. суммарная ёмкость с доп. лотками — 600 листов
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 250 листов
Плотность бумаги: 60–140 г/м² (основной лоток), 60–163 г/м² (многоцелевой лоток), макс. — 163 г/м²
ADF (податчик оригиналов): 100 листов, двусторонний реверсивный

ОПЦИИ

Доп. лотки для бумаги: 097N02316 (1 шт., приобретается отдельно)
Модуль факса: Fax Kit 497N05496 (приобретается отдельно)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Чёрный картридж: 006R01731 (ресурс — 13 700 страниц)
Фотобарабан: 013R00679 (ресурс — 80 000 страниц)
Тип расходных материалов: тонер + барабан

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Xerox
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre B1025DNA в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!