Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre B1025DNA мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Xerox B1025DNA (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Xerox)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25
24000
м.Савёловская
сломана защёлка передней крышки Xerox VersaLink B605X
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
22.07.25
95797
м.Красносельская
B1025DNA
Самопроизвольно выключается, не определяет иногда бумагу
Xerox WorkCentre B1025DNA
аппарат в мелкой строительной пыли. Скрипит ф/б, ост 10%. Профилактика. Бумагу определяет. Самопроизвольно не выключается, но иногда засыпает и его надо перезагрузить. Состояние рабочее.
20.06.25
94810
м.Пролетарская
не забирает бумагу ни из каких лотков Xerox WorkCentre 3345DNI
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
31.03.25
91982
м.Пролетарская
не берет бумагу с АПД Xerox WorkCentre 3345DNI
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Состояние рабочее.
12.12.24
90735
м.Шелепиха
B1025DNA
Заменить ролик переноса
Xerox WorkCentre B1025DNA
Профилактика. Замена узла переноса. Скрипит ф/б. Состояние рабочее.
15.02.24
69213
м.Комсомольская (рад)
B1025DNA
Замины в лотке. Профилактика.
Xerox WorkCentre B1025DNA
при мне замятий не было. Профилактика. Горит сообщение "память заполнена 20-500", сделал memory clear. Погонял А3 и А4 в двустор режиме. Состояние рабочее.
20.09.22
34336
м.Комсомольская (рад)
B1025DNA
Аппарат просит заменить тонер, хотя тонер новый.
Xerox WorkCentre B1025DNA
На момент приезда аппарат не просил заменить тонер. Диагностика, распечатка логов ошибок. 07-900,09-720,09-600,07-530,01-150,09-700,07-110,01-100. Состояние рабочее. Диагностика в ходе дальнейшей эксплуатации
12.04.21
54464
м.Бульвар Рокоссовского
B1025DNA
Не копирует и не печатает как принтер, при отправке задания на печать - ничего не пишет, просто не печатает, задание висит бесконечно в очереди. При попытке копировать - не реагирует, ошибок не выдает. Только сканирует норм.
Xerox WorkCentre B1025DNA
ошибка 09-730. Ошибка драм к-джа. Профилактика. Сост.исходное. Для д/д заменить драм.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Xerox B1025DNA осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
4 гр
Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4
1 Бес­плат­но*** 8580 3250
2 4570 7230 3180
3 4120 6780 3120
4 и бо­лее 3900 6560 3050
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание МФУ Xerox WorkCentre B1025DNA

Xerox B1025DNA — многофункциональное устройство «3 в 1» (печать, копирование, сканирование), рассчитанное на средний офисный объём работ. Модель сочетает высокую производительность (до 25 стр./мин. для формата A4) с удобными функциями: двусторонней печатью, беспроводным подключением (Wi‑Fi, NFC), поддержкой мобильной печати через Mopria и плагин Xerox Print Service для Android. Интуитивно понятный 4,3‑дюймовый цветной сенсорный экран упрощает управление задачами, а гибкие опции подачи бумаги (основной лоток на 250 листов + многоцелевой на 100 листов) позволяют адаптировать аппарат под разные рабочие сценарии. При необходимости ёмкость можно увеличить до 600 листов с дополнительным лотком. Устройство поддерживает широкий диапазон плотностей бумаги (60–163 г/м²) и обеспечивает чёткое качество печати с разрешением 1200×1200 dpi. Для бесперебойной работы доступна поддержка и профессиональный ремонт расходных материалов — чёрных картриджей (006R01731) и фотобарабанов (013R00679).
Xerox WorkCentre B1025DNA

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная монохромная
Производительность: до 25 стр./мин. (A4), до 14 стр./мин. (A3)
Разрешение: 1200×1200 dpi
Время разогрева: 18 секунд
Время выхода первого листа: 7,6 секунды
Габариты (Ш×Г×В): 599×506×560 мм
Масса: 30,4 кг
Потребление электроэнергии: 650 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 46 дБ

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: до 297×432 мм
Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 1,5 Гб
Масштабирование: 25–400 %
Стандартные масштабы: не указано
Возможности цифрового копирования: есть
Режим экспонирования: не указано
Тип изображения: чёрно‑белое

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в электронную почту, на FTP‑сервер, на SMB‑сервер, на USB‑накопитель
Скорость сканирования: 30 стр./мин.
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: до 297×432 мм
Распознавание оригинала: не указано
Типы файлов: JPEG, TIFF, PDF

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: модуль факса Fax Kit 497N05496 (приобретается отдельно)
Скорость модема: не указано
Скорость передачи: не указано
Плотность сканирования: не указано
Макс. формат оригинала: не указано
Способ сжатия: не указано
Память: не указано
Функциональные возможности: не указано

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 (2×Type A, 1×Type B), RJ‑45 (10/100 Мбит/сек)
Беспроводные интерфейсы: Wi‑Fi (с поддержкой Wi‑Fi Direct), NFC, Mopria, плагин Xerox Print Service для Android

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 1 ГГц
Оперативная память: 1,5 Гб
Язык описания страниц: PCL 6, PostScript Level 3
Максимальная нагрузка: 50 000 страниц в месяц
Рекомендуемая нагрузка: 2 000 страниц в месяц
Двусторонняя печать: есть
Поддержка форматов: A4, A3

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: основной лоток — 250 листов, многоцелевой лоток — 100 листов; макс. суммарная ёмкость с доп. лотками — 600 листов
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 250 листов
Плотность бумаги: 60–140 г/м² (основной лоток), 60–163 г/м² (многоцелевой лоток), макс. — 163 г/м²
ADF (податчик оригиналов): 100 листов, двусторонний реверсивный

ОПЦИИ

Доп. лотки для бумаги: 097N02316 (1 шт., приобретается отдельно)
Модуль факса: Fax Kit 497N05496 (приобретается отдельно)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Чёрный картридж: 006R01731 (ресурс — 13 700 страниц)
Фотобарабан: 013R00679 (ресурс — 80 000 страниц)
Тип расходных материалов: тонер + барабан

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Xerox B1025DNA и аппаратов в категории МФУ чб Xerox в наш Сервисный центр:
  • Аппарат просит заменить тонер, хотя тонер новый. Найти решение
  • Заменить ролик переноса Найти решение
  • Замины в лотке. Профилактика. Найти решение
  • Не копирует и не печатает как принтер, при отправке задания на печать - ничего не пишет, просто не печатает, задание висит бесконечно в очереди. При попытке копировать - не реагирует, ошибок не выдает. Только сканирует норм. Найти решение
  • Самопроизвольно выключается, не определяет иногда бумагу Найти решение
  • не берет бумагу с АПД
  • не забирает бумагу ни из каких лотков
  • сломана защёлка передней крышки
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Xerox B1025DNA:
  • Вал переноса XEROX B1022/B1025 (022N02871) Перейти к установке
  • Ролик подачи бумаги лоток 1 и 2 Xerox B1025 (022N02877)
  • Тормозная площадка лоток 1 и 2 Xerox B1025 (019N01134)
  • Драм-картридж Compatible Xerox B1022/1025 (80k) ((S) 013R00679)
  • Узел термозакрепления HP LJ M433/ M436/ M442/ M443/ Xerox B1025DNA (JC91-01217A/ W7U01-67902/ 126N00440)
  • Драм-картридж XEROX B1022/1025 80K 013R00679 (013R00679)
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Xerox
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Xerox WorkCentre B1025DNA в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!