Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox WorkCentre M24 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Xerox WorkCentre M24 (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ чб Xerox)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.08.25
24000
сломана защёлка передней крышки
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
20.06.25
94810
не забирает бумагу ни из каких лотков
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
31.03.25
91982
не берет бумагу с АПД
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Сост рабочее.
15.03.19
108000
WorkCentre M24
Листы застревают в АДФ, если сразу запускают многостраничный оригнал Xerox WorkCentre M24
Чистка всех роликов, рабочее
17.07.15
85000
WorkCentre M24
Диагностика, профилактика. Не берет бумагу Xerox WorkCentre M24
Не берёт бумагу из адф /// проф, сост рабочее
29.07.13
83728
WorkCentre M24
жует бумагу, скрипит, периодически ошибка 5000 Xerox WorkCentre M24
подминает бумагу (косички) заменить печку 008R12904 для дальнейшей диагностики

Описание МФУ Xerox WorkCentre M24

Xerox WorkCentre M24 — это многофункциональное устройство для офиса, объединяющее цветную и чёрно‑белую лазерную печать, копирование, сканирование и факс. Аппарат демонстрирует хорошую производительность: до 24 страниц в минуту в чёрно‑белом режиме и 13 цветных страниц. Устройство поддерживает автоматическую двустороннюю печать, оснащено вместительными лотками подачи (в том числе опциональным лотком на 2000 листов) и обеспечивает разрешение печати до 1200×1200 dpi. Благодаря Ethernet‑подключению и поддержке удалённого доступа через интернет, Xerox WorkCentre M24 легко интегрируется в корпоративную сеть. Для бесперебойной работы и продления срока службы аппарата рекомендуем регулярную профилактику и использование оригинальных расходных материалов — это гарантирует стабильное качество печати и надёжность устройства.
Xerox WorkCentre M24

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: Лазерная однопроходная четырехкрасочная печать
Производительность: Копирование (цвет/ч‑б): 13/24 отп/мин; Печать (цвет/ч‑б): 13/24 отп/мин
Разрешение: Копирование: 600×600×1, 300×300×8 dpi (режим фото с 512 МБ системной памяти); Печать: 600×600×1, 1200×1200×1, 1200×600×1 dpi; Сканирование: до 600 dpi
Время разогрева: не более 53 сек
Время выхода первого листа: 4,7/10,4 сек (ч‑б/цветной)
Габариты (Ш×Г×В): не указаны
Масса: не указана
Потребление электроэнергии: не указано
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указан

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: поддерживается
Память: 512 МБ системной и 256 МБ страничной, диск 10 ГБ
Масштабирование: электронное
Стандартные масштабы: не указаны
Возможности цифрового копирования: электронная подборка (однократное сканирование — многократная печать)
Режим экспонирования: автоматическое распознавание чёрных/цветных листов
Тип изображения: цветное/чёрно‑белое

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: прямое сканирование в e‑mail, сканирование на компьютер
Скорость сканирования: не указана
Разрешение сканирования: до 600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: автораспознавание формата
Типы файлов: не указаны

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: интернет‑факс
Скорость модема: не указана
Скорость передачи: не указана
Плотность сканирования: не указана
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: не указан
Память: 512 МБ системной и 256 МБ страничной
Функциональные возможности: удалённый доступ через интернет

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Ethernet 10/100BaseT

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: Power PC 750, 400 МГц
Оперативная память: 512 МБ системной и 256 МБ страничной
Поддерживаемые PDL: PostScript 3 emulation (опция), PCL 5c, PCL 6
Поддерживаемые ОС: Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP, MAC OS 9.x, 10.x (только PostScript)

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: обходной лоток (100 листов, 64–200 г/м²); тумба (опция, 1×520 лоток, A5–A3, 64–105 г/м²); 3‑х лотковый модуль (опция, 3×520 лотка, A5–A3, 64–105 г/м²); лоток большой ёмкости (опция, 2000 листов A4)
Дуплексный модуль: стандартно, безлотковая двусторонняя печать/копирование
Выходной лоток: центральный лоток с подборкой (400 листов); финишер (опция, ёмкость 1000 листов, многопозиционный степлер, макс. объём для сшивания — 50 листов)

ОПЦИИ

Финишер с многопозиционным степлером; тумба с лотком; 3‑х лотковый модуль; лоток большой ёмкости на 2000 листов A4; PostScript 3 emulation

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

  • Тонер-картриджи:
    • 006R01153 (чёрный, ресурс 27 000 стр.)
    • 006R01154 (голубой, ресурс 15 000 стр.)
    • 006R01155 (пурпурный, ресурс 15 000 стр.)
    • 006R01156 (жёлтый, ресурс 15 000 стр.)
  • Бункер отработанного тонера: 008R12903 (ресурс 30 000 стр.)

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Xerox
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre M24 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!