Своевременное обслуживание МФУ HP необходимо для того, чтобы продлить работоспособность техники и избежать дорогостоящего ремонта. Специалисты техцентра «Смарт Русланд Сервис» сделают все необходимое, чтобы оборудование служило долго.
Условия сотрудничества
- Обслуживание на выезде, без доставки техники в мастерскую.
- Выезд на объект в день оформления заказа.
- У мастеров с собой все необходимые расходные материалы, инструменты, запчасти.
- Работа с разовыми заказами и заключение выгодных договоров на постоянное обслуживание офисной техники.
Чаще всего услугами центра пользуются организации – образовательные, научные, проектные, административные – любые, в которых установлено печатное оборудование. Мастера выезжают во все районы Москвы. Они не только обслуживают МФУ HP, но и при необходимости выполняют диагностику и ремонт.
Регламент обслуживания
Конкретный перечень работ зависит от модели, но чаще всего обслуживание МФУ HP предполагает:
- очистку оптической системы;
- устранение загрязнений и посторонних предметов с роликов, шестерней и других механизмов;
- смазывание подвижных деталей;
- оценку степени износа основных узлов;
- обновление и настройку программного обеспечения;
- замену картриджей;
- тестирование во всех режимах работы, устранение конфликтов с подключенной техникой.
При необходимости мастер посоветует, какой бумагой лучше пользоваться, как избежать типичных поломок, какие манипуляции можно сделать самостоятельно, а в каких случаях стоит вызвать специалиста.
Как формируется цена
Стоимость обслуживания МФУ HP зависит от сложности модели и объема дополнительных услуг. Так, цена сервиса многофункциональных устройств, работающих с форматами А3, выше, чем для аналогичных моделей А4.
Чтобы уточнить стоимость, нужно позвонить менеджеру и сообщить:
- название модели техники (указано на приборе, в инструкции или при подключении к компьютеру);
- есть ли признаки неисправности («грязная» печать, зажевывание бумаги, ошибки при подключении к ПК и т.д.) или речь идет только о плановом сервисе МФУ HP;
- как срочно нужно провести работы.
Если требуется только сервис МФУ HP, менеджер сразу сообщит цену услуги. В случае с ремонтом мастер назовет окончательную сумму после диагностики.
Корпоративным клиентам предоставляется персональный менеджер и скидки в зависимости от объема работ.