Обслуживание МФУ HP

Обслуживание МФУ HP LJ CM1312 MFP

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise 500 M525

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise 700 M725dn

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise 700 MFP M725f

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise 700 M725z

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise Flow M632z

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise M631z

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise M631dn

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise M630dn

Обслуживание МФУ HP LJ M1005 MFP

Обслуживание МФУ HP LJ Enterprise M4555

Обслуживание МФУ HP LJ M1120 mfp

Частые причины обращения

Модуль	Описание неисправности
Подачи оригиналов	если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике
Тракта прохожнения бумаги	застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов
Формирования изображения	плохое качество печати, полосы, фон
Переноса изображения	темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон
Закрепления изображения	двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки
Оптических компонентов	бледные копии
Электронных компонентов	аппарат не включается, запах горелого
Программного обеспечения	не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера

Ремонт принтеров, Ремонт плоттеров, Ремонт копировальной техники, Ремонт и обслуживание сканеров, Обслуживание копировальной техники

Своевременное обслуживание МФУ HP необходимо для того, чтобы продлить работоспособность техники и избежать дорогостоящего ремонта. Специалисты техцентра «Смарт Русланд Сервис» сделают все необходимое, чтобы оборудование служило долго.

Условия сотрудничества

Обслуживание на выезде, без доставки техники в мастерскую.
Выезд на объект в день оформления заказа.
У мастеров с собой все необходимые расходные материалы, инструменты, запчасти.
Работа с разовыми заказами и заключение выгодных договоров на постоянное обслуживание офисной техники.

Чаще всего услугами центра пользуются организации – образовательные, научные, проектные, административные – любые, в которых установлено печатное оборудование. Мастера выезжают во все районы Москвы. Они не только обслуживают МФУ HP, но и при необходимости выполняют диагностику и ремонт.

Регламент обслуживания

Конкретный перечень работ зависит от модели, но чаще всего обслуживание МФУ HP предполагает:

очистку оптической системы;
устранение загрязнений и посторонних предметов с роликов, шестерней и других механизмов;
смазывание подвижных деталей;
оценку степени износа основных узлов;
обновление и настройку программного обеспечения;
замену картриджей;
тестирование во всех режимах работы, устранение конфликтов с подключенной техникой.

При необходимости мастер посоветует, какой бумагой лучше пользоваться, как избежать типичных поломок, какие манипуляции можно сделать самостоятельно, а в каких случаях стоит вызвать специалиста.

Как формируется цена

Стоимость обслуживания МФУ HP зависит от сложности модели и объема дополнительных услуг. Так, цена сервиса многофункциональных устройств, работающих с форматами А3, выше, чем для аналогичных моделей А4.

Чтобы уточнить стоимость, нужно позвонить менеджеру и сообщить:

название модели техники (указано на приборе, в инструкции или при подключении к компьютеру);
есть ли признаки неисправности («грязная» печать, зажевывание бумаги, ошибки при подключении к ПК и т.д.) или речь идет только о плановом сервисе МФУ HP;
как срочно нужно провести работы.

Если требуется только сервис МФУ HP, менеджер сразу сообщит цену услуги. В случае с ремонтом мастер назовет окончательную сумму после диагностики.

Корпоративным клиентам предоставляется персональный менеджер и скидки в зависимости от объема работ.

Полезные статьи

Что делать перед вызовом инженера для ремонта МФУ?

Основные дефекты лазерной печати

Что делать, если принтер мнет бумагу на выходе?

Риски использования неоригинальных расходников

Справочные материалы

Ресурсные детали принтеров, мфу и копировальной техники

Коды ошибок

Коды самодиагностики офисной техники

Статьи

Статьи, посвященные эксплуатации, диагностики и ремонту офисной техники

Kyocera MK

Ресурсы комплектов Kyocera Maintenance Kit

Инструкции

Руководства пользователя офисной техники

Ссылки

Полезные ссылки на ресурсы в сети

Глоссарий

Термины, аббревиатуры, условные сокращения

Цены:

		Группа аппаратов (цены в рублях)
Модуль	Описание неисправности	1	2	3
Подачи оригиналов	если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике	490	590	690
Тракта прохожнения бумаги	застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов	490	590	690
Формирования изображения	плохое качество печати, полосы, фон	490	590	690
Переноса изображения	темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон	490	590	690
Закрепления изображения	двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки	490	590	690
Оптических компонентов	бледные копии	490	590	690
Электронных компонентов	аппарат не включается, запах горелого	490	590	690
Программного обеспечения	не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера	490	590	690

Тип Техники	Название Техники	Группа сложности	Цена
МФУ цв	HP Color LaserJet PRO M479fnw MFP	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Pro MFP M181fw	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Pro MFP M479dw	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Pro MFP M479fdn	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw	1	490 руб.
	HP Color LJ CM1415FN MFP	1	490 руб.
	HP Color LJ CM2320FXi MFP	1	490 руб.
	HP Color LJ CM2320NF MFP	1	490 руб.
	HP Color LJ CP1312	1	490 руб.
	HP Color LJ MFP M476dn	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro 300 M375nw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro 400 M475dn	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro CM1415fnw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro M252dw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro M252n	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M176n	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M177fw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M277dw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M277n	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M377dw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M476nw	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M477fdn	1	490 руб.
	HP Color LJ Pro MFP M477fdw	1	490 руб.
	HP LJ Color 2820	1	490 руб.
	HP LJ Color CM4540 MFP	1	490 руб.
	HP LJ Pro 200 Color MFP M276n	1	490 руб.
	HP LJ Pro 200 Color MFP M276nw	1	490 руб.
	HP LJ Pro 300 Color MFP M375nw	1	490 руб.
	HP LJ Pro 500 color MFP M570dn	1	490 руб.
	HP LJ Pro 500 color MFP M570dw	1	490 руб.
	HP PhotoSmart C6283	1	490 руб.
	НР LJ 200 Color M251nw	1	490 руб.
	HP Color LaserJet Enterprise Flow M682z	2	590 руб.
	HP Color LJ CM3530 MFP	2	590 руб.
	HP Color LJ CP6015x	2	590 руб.
	HP Color LJ Enterprise 500 M577dn	2	590 руб.
	HP Color LJ Enterprise M680dn	2	590 руб.
	HP LJ Color 4730xs mfp	2	590 руб.
	HP LJ Color CM6030	2	590 руб.
	HP LJ Color CM6040	2	590 руб.
	HP Color LaserJet Enterprise 700 M775z M	3	690 руб.
	HP Color LJ Enterprise 700 M775dn	3	690 руб.
	HP Color LJ Enterprise 700 M775f	3	690 руб.
	HP Color LJ Enterprise flow M880z	3	690 руб.
	HP Color LJ Enterprise M680z	3	690 руб.
МФУ чб	HP DJ 2050	1	490 руб.
	HP DJ 3515	1	490 руб.
	HP LaserJet M436nda	1	490 руб.
	HP LaserJet Pro CM1410	1	490 руб.
	HP LaserJet Pro MFP M132a	1	490 руб.
	HP LaserJet Pro MFP M428dw	1	490 руб.
	HP LaserJet Pro MFP M428fdn	1	490 руб.
	HP LaserJet Pro MFP M428fdw	1	490 руб.
	HP LJ 3015	1	490 руб.
	HP LJ 3030	1	490 руб.
	HP LJ 3050	1	490 руб.
	HP LJ 3052	1	490 руб.
	HP LJ 3055	1	490 руб.
	HP LJ 3200	1	490 руб.
	HP LJ 3390	1	490 руб.
	HP LJ 4345 mfp	1	490 руб.
	HP LJ CM1312 MFP	1	490 руб.
	HP LJ Enterprise 500 M525	1	490 руб.
	HP LJ Enterprise M4555	1	490 руб.
	HP LJ M1005 MFP	1	490 руб.
	HP LJ M1120	1	490 руб.
	HP LJ M1120 mfp	1	490 руб.
	HP LJ M1120n mfp	1	490 руб.
	HP LJ M1132 mfp	1	490 руб.
	HP LJ M1522 N	1	490 руб.
	HP LJ M1522 NF	1	490 руб.
	HP LJ M2727 MFP	1	490 руб.
	HP LJ M2727nf	1	490 руб.
	HP LJ M3027 X	1	490 руб.
	HP LJ M5025	1	490 руб.
	HP LJ Pro 400 MFP M425dn	1	490 руб.
	HP LJ Pro 400 MFP M425dw	1	490 руб.
	HP LJ Pro M1212nf MFP	1	490 руб.
	HP LJ Pro M1214nfh	1	490 руб.
	HP LJ Pro M1217nfw	1	490 руб.
	HP LJ Pro M1536dnf MFP	1	490 руб.
	HP LJ Pro M225dn	1	490 руб.
	HP LJ Pro M225rdn	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M125ra	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M125rnw	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M127fn	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M127fw	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M132fn	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M225dw	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M227fdn	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M227fdw	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M426fdn	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M521dn	1	490 руб.
	HP LJ Pro MFP M521dw	1	490 руб.
	HP PageWide Pro 477dw	1	490 руб.
	НР LJ Pro MFP M426dw	1	490 руб.
	НР LJ Pro MFP M426fdw	1	490 руб.
	НР Сolor LJ Pro 400 М475dw	1	490 руб.
	HP LaserJet Enterprise Flow MFP M636z	2	590 руб.
	HP LJ Enterprise 700 M725dn	2	590 руб.

Наша компания выражает благодарность «Смарт Русланд Сервис» за долговременное сотрудничество, оказание услуг высокого качества, а так же внимательное отношение со стороны инженеров.

У нас небольшой офис, с единственным МФУ «Куасера». В прошлом месяце устройство неожиданно перестало включаться и мы остались сразу без возможности сканировать, распечатывать и копировать документы. Спасибо сотрудникам «Смарт Русланд Сервис» за быстрый приезд и оперативное устранение неполадки.

Работаем со «Смарт» с 2017 года. За это время неоднократно возникала необходимость ремонта МФУ HP, Canon, Xerox, Kyocera, выходили из строя устройства захвата бумаги и модули сканера. С каждой ситуацией мастер разбирался досконально и техника вновь начинала работать. Очень удобно, что у компании есть собственный склад запчастей, так как не нужнозаказывать и ждать поставок деталей.

МФУ Xerox WorkCentre 7830, который у нас с 2018 года, внезапно стал заминать бумагу. Ремонт дорогостоящего оборудования мы доверили только специалистам «Смарт Русланд Сервис» ориентируясь на собственный опыт сотрудничества и отзывы других клиентов. Проблема была устранена в день обращения.