Техническое облуживание принтеров в Москве | Сервисный центр Смарт Русланд Сервис
Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисное обслуживание принтеров

Современное печатающее оборудование отличается сложностью и требовательностью к ТО. Чтобы исключить простои, чреватые потерей клиентов, рекомендуем проводить техническое обслуживание согласно регламенту, установленному производителем принтера. Также желательно выполнять диагностику каждый раз, когда в работе техники появляются сбои, даже незначительные.

Основные работы

Обслуживание как цветных, так и черно-белых принтеров предполагает:

  • очистку оптической системы;
  • замену картриджей;
  • удаление загрязнений с роликов;
  • чистку подающего блока;
  • смазывание шестерней;
  • очистку валов;
  • удаление посторонних предметов из печатного тракта;
  • ремонт датчиков;
  • оценку степени износа деталей узлов, при необходимости их замену;
  • настройку и обновление ПО, а также устранение ошибок из-за конфликтов драйверов и других сбоев;
  • тестирование оборудования во всех режимах, предусмотренных изготовителем.
Как удешевить эксплуатацию и сервисное обслуживание принтеров?

Избежать повреждений внутренних элементов поможет использование качественной бумаги. Своевременное очищайте технику от пыли – это не только продлит срок службы оборудования, но и улучшит качество печати. Если внутрь оборудования попал посторонний предмет, настоятельно не рекомендуем пытаться достать его ножницами, ручками или линейками, способными легко повредить чувствительные детали, например шлейфы и датчики. После покупки новой оргтехники внимательно изучите инструкцию – даже модели одного производителя могут отличаться в работе.

ООО «Смарт Русланд Сервис» — профессиональная команда, занимающаяся техническим обслуживанием лазерных, матричных принтеров. Наши специалисты обладают обширным опытом работы с оборудованием Epson, HP, Kyocera, Brother, Canon, Lexmark. При обслуживании лазерных и других принтеров используются качественные расходные материалы, что гарантирует большой срок службы устройств. На услуги действует гарантия.

Среди компаний, поручающих ООО «Смарт Русланд Сервис» обслуживание принтеров – крупные проектные, строительные и архитектурные организации. Также мы сотрудничаем с образовательными и государственными учреждениями.

Выезд инженера для диагностики бесплатен. ТО и несложный ремонт выполняются непосредственно у заказчика; в случае серьезной поломки принтер доставляется в сервис-центр. Прежде чем приступить к ТО или восстановлению, специалист обязательно сообщит стоимость услуг. География обслуживания принтеров, МФУ и другой оргтехники – Москва и Московская область.

Часто задаваемые вопросы
+ -

Как часто принтерам нужно обслуживание?

Как правило, регламент и периодичность обслуживания указываются в документации или на сайте производителя. Частота ТО зависит от того, насколько интенсивно техника используется – при максимальных нагрузках очистка и замена расходников может требоваться ежемесячно.

+ -

Можно ли установить в коммерческий принтер неоригинальные картриджи?

Установка неоригинальных расходников допускается, хотя и нежелательна. Для принтеров, к цветопередаче и общему качеству печати которых предъявляются повышенные требования, следует использовать расходные материалы, рекомендованные производителем.

+ -

Сколько стоит диагностика?

Диагностика требует от инженера высокой квалификации и опыта, а также значительных временных затрат, которые часто превышают даже продолжительность ремонта. Если в офисе выявить причину неисправности техники не представляется возможным, аппарат перевозится в сервисный центр. Стоимость согласовывается в индивидуальном порядке, в зависимости от сложности устройства.

Для наших постоянных клиентов диагностика стоит дешевле и может быть даже проведена бесплатно. Также регулярно мы регулярно организуем акции, когда диагностика проводится за символическую плату или со скидкой. Следите за новостями на нашем сайте.

+ -

Обслуживаете ли вы снятую с производства оргтехнику?

В распоряжении нашего сервиса-центра – большой склад запчастей, на котором есть комплектующие для многих принтеров, выпуск которых давно прекращен. Учитывая схожесть конструкции техники многих брендов, в ряде случаев к снятым с производства устройствам подходят детали и узлы от новых моделей.

+ -

В чем преимущества обслуживания по договору?

Заключая с нами договор на регулярные работы, вы значительно экономите на сервисном обслуживании принтеров. Вдобавок, существенно упрощается документооборот и процедура согласования выездов.

Отзывы наших клиентов
mail

Борис
За последние два года ремонтировали в сервисе три устройства – два лазерных широкоформатника и сканер. Работают быстро и аккуратно. Запчасти ждать не приходится. Деловой подход, на сообщения отвечают почти сразу:)

mail

Белякова Вероника
обслуживаем почти всю печатающую оргтехнику в этом сервисе. нареканий почти никаких, всегда можно проконсультироваться если что-то непонятно. обслуживание – да, не самое дешевое, но если принтер сломается, то есть риск потерять куда больше.

mail

Рустам Халилов
Сервисный центр оправдал ожидания - резину не тянут, стоимость не завышают, ремонтируют вовремя и только то, о чем договорились. Обслуживание строго по мануалу, без халтуры. Расходники есть разные, бренд и китай, дают возможность выбрать.

mail

Осипов В.
Выражаем благодарность сервисному центру «Смарт Русланд Сервис» за профессионализм, внимательность и нацеленность на результат. Сотрудники быстро сориентировались и решили проблему. Цена обслуживания лазерного принтера оказалась совсем не дорогой.

mail

Анатолий Геннадиевич Гусев
Решили регулярно обслуживать оргтехнику в прошлом году, после того как столкнулись сразу с двумя серьезными и дорогими в ремонте поломками плоттера HP. Сервис особо не выбирали, просто нашли ближайший и позвонили. Попали к профессионалам. Благодарю!

Остались вопросы или нужна помощь?
Напишите нам!
Нажимая кнопку, Вы соглашаететесь с
условиями обработки персональных данных