Обслуживание копировальной техники
Современное печатающее оборудование отличается сложностью и требовательностью к ТО. Чтобы исключить простои, чреватые потерей клиентов, рекомендуем проводить техническое обслуживание согласно регламенту, установленному производителем принтера. Также желательно выполнять диагностику каждый раз, когда в работе техники появляются сбои, даже незначительные.
Основные работы
Обслуживание как цветных, так и черно-белых принтеров предполагает:
- очистку оптической системы;
- замену картриджей;
- удаление загрязнений с роликов;
- чистку подающего блока;
- смазывание шестерней;
- очистку валов;
- удаление посторонних предметов из печатного тракта;
- ремонт датчиков;
- оценку степени износа деталей узлов, при необходимости их замену;
- настройку и обновление ПО, а также устранение ошибок из-за конфликтов драйверов и других сбоев;
- тестирование оборудования во всех режимах, предусмотренных изготовителем.
Избежать повреждений внутренних элементов поможет использование качественной бумаги. Своевременное очищайте технику от пыли – это не только продлит срок службы оборудования, но и улучшит качество печати. Если внутрь оборудования попал посторонний предмет, настоятельно не рекомендуем пытаться достать его ножницами, ручками или линейками, способными легко повредить чувствительные детали, например шлейфы и датчики. После покупки новой оргтехники внимательно изучите инструкцию – даже модели одного производителя могут отличаться в работе.
ООО «Смарт Русланд Сервис» — профессиональная команда, занимающаяся техническим обслуживанием лазерных, матричных принтеров. Наши специалисты обладают обширным опытом работы с оборудованием Epson, HP, Kyocera, Brother, Canon, Lexmark. При обслуживании лазерных и других принтеров используются качественные расходные материалы, что гарантирует большой срок службы устройств. На услуги действует гарантия.
Среди компаний, поручающих ООО «Смарт Русланд Сервис» обслуживание принтеров – крупные проектные, строительные и архитектурные организации. Также мы сотрудничаем с образовательными и государственными учреждениями.
ТО и несложный ремонт выполняются непосредственно у заказчика; в случае серьезной поломки принтер доставляется в сервис-центр. Прежде чем приступить к обслуживанию или восстановлению, специалист обязательно сообщит стоимость услуг. География обслуживания принтеров, МФУ и другой оргтехники – Москва и Московская область.
Как часто принтерам нужно обслуживание?
Как правило, регламент и периодичность обслуживания указываются в документации или на сайте производителя. Частота ТО зависит от того, насколько интенсивно техника используется – при максимальных нагрузках очистка и замена расходников может требоваться ежемесячно.
Можно ли установить в коммерческий принтер неоригинальные картриджи?
Установка неоригинальных расходников допускается, хотя и нежелательна. Для принтеров, к цветопередаче и общему качеству печати которых предъявляются повышенные требования, следует использовать расходные материалы, рекомендованные производителем.
Сколько стоит диагностика?
Диагностика требует от инженера высокой квалификации и опыта, а также значительных временных затрат, которые часто превышают даже продолжительность ремонта. Если в офисе выявить причину неисправности техники не представляется возможным, аппарат перевозится в сервисный центр. Стоимость согласовывается в индивидуальном порядке, в зависимости от сложности устройства.
Для наших постоянных клиентов диагностика стоит дешевле и может быть даже проведена бесплатно. Также регулярно мы регулярно организуем акции, когда диагностика проводится за символическую плату или со скидкой. Следите за новостями на нашем сайте.
Обслуживаете ли вы снятую с производства оргтехнику?
В распоряжении нашего сервиса-центра – большой склад запчастей, на котором есть комплектующие для многих принтеров, выпуск которых давно прекращен. Учитывая схожесть конструкции техники многих брендов, в ряде случаев к снятым с производства устройствам подходят детали и узлы от новых моделей.
В чем преимущества обслуживания по договору?
Заключая с нами договор на регулярные работы, вы значительно экономите на сервисном обслуживании принтеров. Вдобавок, существенно упрощается документооборот и процедура согласования выездов.
Борис
За последние два года ремонтировали в сервисе три устройства – два лазерных широкоформатника и сканер. Работают быстро и аккуратно. Запчасти ждать не приходится. Деловой подход, на сообщения отвечают почти сразу:)
Белякова Вероника
обслуживаем почти всю печатающую оргтехнику в этом сервисе. нареканий почти никаких, всегда можно проконсультироваться если что-то непонятно. обслуживание – да, не самое дешевое, но если принтер сломается, то есть риск потерять куда больше.
Рустам Халилов
Сервисный центр оправдал ожидания - резину не тянут, стоимость не завышают, ремонтируют вовремя и только то, о чем договорились. Обслуживание строго по мануалу, без халтуры. Расходники есть разные, бренд и китай, дают возможность выбрать.
Осипов В.
Выражаем благодарность сервисному центру «Смарт Русланд Сервис» за профессионализм, внимательность и нацеленность на результат. Сотрудники быстро сориентировались и решили проблему. Цена обслуживания лазерного принтера оказалась совсем не дорогой.
Анатолий Геннадиевич Гусев
Решили регулярно обслуживать оргтехнику в прошлом году, после того как столкнулись сразу с двумя серьезными и дорогими в ремонте поломками плоттера HP. Сервис особо не выбирали, просто нашли ближайший и позвонили. Попали к профессионалам. Благодарю!
Полезные статьи
Справочные материалы
Цены:
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | Принтер | Canon PIXMA iX5000 | 3 гр. | от 2750.00 |
| PIXMA PRO-10 |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | Принтер лазерный | Canon i-SENSYS LBP212dw | 3 гр. | от 2750.00 |
| Canon i-SENSYS LBP312x | ||||
| Canon i-SENSYS LBP351x | ||||
| Canon i-SENSYS LBP611Cn | ||||
| Canon i-SENSYS LBP621CW | ||||
| Canon i-SENSYS LBP7110Cw |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | Принтер струйный | Canon PIXMA iX6840 | 3 гр. | от 2750.00 |
| Canon PIXMA PR-100 | ||||
| Canon PIXMA PRO-1 | ||||
| Canon PIXMA PRO-100S | ||||
| Canon imagePROGRAF PRO-1000 | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Canon imagePROGRAF iPF5100 | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Canon imagePROGRAF iPF670 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF710 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF750 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF755 | ||||
| Canon imagePROGRAF IPF760 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF765 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF770 |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Samsung | Принтер | Samsung CLP-300 | 3 гр. | от 2750.00 |
| Samsung CLP-310 | ||||
| Samsung CLP-320 | ||||
| Samsung CLP-365 | ||||
| Samsung CLP-510 | ||||
| Samsung CLX-3185 | ||||
| Samsung ML-5010ND |
