Обслуживание принтеров Brother
Частые причины обращения
| Модуль | Описание неисправности |
| Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике |
| Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов |
| Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон |
| Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон |
| Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки |
| Оптических компонентов | бледные копии |
| Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого |
| Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера |
Обслуживание копировальной техники
Brother — один из мировых лидеров в сфере печатных технологий, поэтому наш сервисный центр уделяет особое внимание подготовке специалистов по обслуживанию принтеров бренда. Мы быстро организуем выезд мастера для диагностики и ремонта оргтехники непосредственно в офисе или на дому. Вы можете вызвать инженера для обновления ПО и настройки рабочего режима.
Наш специалист проверит правильность эксплуатации печатного устройства, порекомендует расходники с оптимальным ресурсом, примет меры для предотвращения вибрации, перегрева. Клиентам гарантируется качество работ и запчастей. Профилактика, диагностика и мелкий ремонт выполняются на месте, а для устранения серьезной поломки техника доставляется в мастерскую нашим транспортом. Мы располагаем необходимыми инструментами и складом запчастей. В исключительных ситуациях деталь заказывается непосредственно у производителя.
Профилактические работы
Профилактическое обслуживание любого принтера, в том числе и Brother, связано с необходимостью демонтажа и чистки печатных устройств. Работа эта грязная и кропотливая, поэтому неопытный пользователь может столкнуться с трудностями. Мастер проводит профилактику в соответствии с правилами технической безопасности, хорошо знает устройство всех рабочих узлов МФУ, копиров, лазерных принтеров.
Услуги включают:
- замену печатающего комплекта после выработки ресурса;
- очистку внутренних поверхностей оргтехники с извлечением картриджа, узла проявки, барабана, печатающей головки;
- заправку и настройку с печатью в тестовом режиме;
- устранение проблем с качеством печати;
- установку новых драйверов.
Непрофессиональные действия могут привести к повреждению барабана и других печатных узлов.
Ремонт принтеров
Регулярное профилактическое обслуживание помогает своевременно выявить неисправности техники Brother и предотвратить крупные поломки. Но случайные механические повреждения или износ деталей могут привести к необходимости ремонта.
Все основные рабочие узлы выпускаются в виде модулей для быстрой замены. Возможна и замена отдельных деталей: датчиков, шлейфов, микросхем.
Клиентам предоставляется гарантия на проведенные работы. У нас фиксированные цены на все виды ремонтных операций. С расценками можно ознакомиться в прайсе.
| Группа аппаратов (цены в рублях) |
||||
| Модуль | Описание неисправности | 1 | 2 | 3 |
| Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике | 490 | 590 | 690 |
| Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов | 490 | 590 | 690 |
| Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон | 490 | 590 | 690 |
| Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон | 490 | 590 | 690 |
| Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки | 490 | 590 | 690 |
| Оптических компонентов | бледные копии | 490 | 590 | 690 |
| Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого | 490 | 590 | 690 |
| Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера | 490 | 590 | 690 |
| Принтер | Brother HL 2030 R | 1 | 490 руб. |
| Brother HL 2035 R | 1 | 490 руб. | |
| Brother HL-5240 | 1 | 490 руб. | |
| Brother HL-5250DN | 1 | 490 руб. | |
| Brother HL-5350DN | 1 | 490 руб. | |
| Принтер лазерный | Brother HL-1110R | 1 | 490 руб. |
| Brother HL-5150D | 1 | 490 руб. | |
| Brother HL-L2340DWR | 1 | 490 руб. | |
| Brother HL-L2365DWR | 1 | 490 руб. | |
| Brother HL-L6400DW | 1 | 490 руб. |
