Обслуживание принтеров HP
Частые причины обращения
Модуль | Описание неисправности |
Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике |
Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов |
Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон |
Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон |
Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки |
Оптических компонентов | бледные копии |
Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого |
Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера |
Обслуживание копировальной техники
Своевременное обслуживание оргтехники Hewlett-Packard поможет предотвратить большинство серьезных поломок, цена устранения которых может быть высока. Перечень работ, выполняемых в рамках ТО, варьируется в зависимости от типа принтера. Базовый набор включает в себя очистку оптической системы, роликов, блока подачи и лотка, смазку шестерней, а также общую диагностику узлов и механизмов. При необходимости выполняется настройка программного обеспечения.
Особенности ТО
Важная особенность принтеров HP, которую необходимо учитывать при обслуживании – наличие программы, защищающей от установки неоригинальных картриджей. Технология HP Cartridge Protection предусматривает использование расходников со встроенными чипами, обменивающимися информацией с основным устройством. При обнаружении контрафактного картриджа принтер выдает соответствующее сообщение и отказывается печатать. Защита встроена в устройства серий Envy, Deskjet и Officejet.
Сервисы, обслуживающие принтеры HP, часто сталкиваются с сильным загрязнением лазерных блоков – это обусловлено их неудачным расположением. Проблема обычно проявляется в виде бледной печати.
ООО «Смарт Русланд Сервис» — сервис с большим опытом, специализирующийся на обслуживании принтеров HP в Москве и Московской области. Мы работаем как с небольшими, так и с крупными компаниями, обладающими большим и разнообразным парком печатной техники. Работы выполняются точно в оговоренный срок. Небольшие неисправности устраняются на месте; для сложного ремонта принтер HP будет доставлен в сервис в Москве. При необходимости специалисты также восстановят МФУ, копир или факс.
Цена обслуживания и ремонта принтера HP определяется мастером сервис-центра после диагностики. На стоимость услуг влияет не только техническое состояние, но и модель устройства.
Группа аппаратов (цены в рублях) |
||||
Модуль | Описание неисправности | 1 | 2 | 3 |
Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике | 490 | 590 | 690 |
Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов | 490 | 590 | 690 |
Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон | 490 | 590 | 690 |
Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон | 490 | 590 | 690 |
Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки | 490 | 590 | 690 |
Оптических компонентов | бледные копии | 490 | 590 | 690 |
Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого | 490 | 590 | 690 |
Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера | 490 | 590 | 690 |
Принтер | HP Color LJ CM1017 | 1 | 490 руб. |
HP Color LJ CP1515n | 1 | 490 руб. |
HP Color LJ CP3525n | 1 | 490 руб. |
HP Color LJ Pro 100 MFP M175nw | 1 | 490 руб. |
HP DJ 1280 | 1 | 490 руб. |
HP DJ 2000 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1010 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1012 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1015 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1018 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1020 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1022 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1022N | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1100 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1100 A | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1150 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1160 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1200 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1300 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1320 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 1320 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ 2200DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 2300 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 2420 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 2420 DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 2430 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4200 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4250 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4250 DTN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4250 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4350 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4350 DTN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 4350 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ 5100 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 5100 TN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 5200 | 1 | 490 руб. |
HP LJ 5200 DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 5200 DTN | 1 | 490 руб. |
HP LJ 600 M603DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 2600 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 2600 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 2605 DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 3500 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 3600 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 3600dn | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color 3800 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color CP1215 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color CP1515N | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color CP2025 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color CP2025dn | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color CP3505 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Color CP3505 DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ M4345 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P1005 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P1006 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P1505 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2014 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2015 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2015 D | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2015 DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2015 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2035 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2035N | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2050 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2055 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2055d | 1 | 490 руб. |
HP LJ P2055dn | 1 | 490 руб. |
HP LJ P3005 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P3005 DN | 1 | 490 руб. |
HP LJ P3005 N | 1 | 490 руб. |
HP LJ P3015dn | 1 | 490 руб. |
HP LJ P4014 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P4015 | 1 | 490 руб. |
HP LJ P4015n | 1 | 490 руб. |
HP LJ P4515dtn | 1 | 490 руб. |
HP LJ P4515n | 1 | 490 руб. |
HP LJ Pro CP1025 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Pro P1102 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Pro P1102W | 1 | 490 руб. |
HP LJ Pro P1566 | 1 | 490 руб. |
HP LJ Pro P1606dn | 1 | 490 руб. |
HP Color LJ Pro CP5225n | 2 | 590 руб. |
HP DesignJet 500 | 2 | 590 руб. |
HP DesignJet 500 PS | 2 | 590 руб. |
HP DesignJet 510 | 2 | 590 руб. |
HP LJ 8150 | 2 | 590 руб. |
HP LJ 8150DN | 2 | 590 руб. |
HP LJ 9040 | 2 | 590 руб. |
HP LJ 9040 DN | 2 | 590 руб. |
HP LJ Color 4650DN | 2 | 590 руб. |
HP LJ Color 4700 N | 2 | 590 руб. |
HP LJ Color 5550 DN | 2 | 590 руб. |
HP LJ Color 5550 DTN | 2 | 590 руб. |
HP LJ Color 5550n | 2 | 590 руб. |
HP DesignJet T1100 | 3 | 690 руб. |
HP DesignJet T770 | 3 | 690 руб. |
HP LJ Color 9500 HDN | 3 | 690 руб. |
HP Color LaserJet CP2025n | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet CP4525dn | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise 500 M552dn | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro 100 MFP M175a | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro 300 M351a | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro 400 M451dn | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro 400 M451nw | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro 400 M452dn | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro CP1525N | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro M254dw | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro M454dw | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet Pro M476dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M601dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M602dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M603DN | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M603xh | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M604dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M605dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M608dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M609dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise 600 M609x | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise M506dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise M527dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Enterprise M607dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet P4515X | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro 400 M401d | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro 400 M401dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro 400 M401dne | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro 400 M401dw | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro M104a | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro M201n | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro M203dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro M402dn | 1 | 490 руб. |
HP LaserJet Pro M501n | 1 | 490 руб. |
НР LaserJet 1320nw | 1 | 490 руб. |
HP Color LaserJet CP4025 | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet CP5525DN | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet CP5525n | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise 500 M551dn | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise 500 M551N | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise 700 M750dn | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise M553dn | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise M651dn | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise M652dn | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Enterprise M751dn | 2 | 590 руб. |
HP Color LaserJet Pro CP5225dn | 2 | 590 руб. |
HP LaserJet Enterprise 500 Color M575N | 2 | 590 руб. |
HP LaserJet Enterprise 700 M712dn | 2 | 590 руб. |
HP LaserJet Enterprise 700 М712d | 2 | 590 руб. |