Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на ремонте оргтехники Canon. На работы, установленные запасные части и комплектующие предоставляем гарантию. Быстрый выезд мастера в любую точку Москвы.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11) подробнее...
Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.
Ремонт и восстановление — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Canon, МФУ цв Canon, Плоттер Canon, Копировальный аппарат Canon, прочее оборудование Canon
Сломан редуктор лифт-мотора подъёма бумаги в кассете. Редуктор не имеет партс. номера и принадлежит МФУ в сборе. Ремонт редуктора с полной разборкой МФУ, юстировка шестеренок 2х редукторов подачи и подъёма бумаги. Проверка печати с полной кассетой бумаги. Состояние рабочее.
Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова.
У клиента 2 головки, которая старая и которая новая(упаковка не оригинальная) они не помнят. Ошибки EC21-2F51, EC21-2F53, переустановка печ.головки, аппарат потребовал заменить обслуживающий картридж. Сбросил его сч-к, клиент говорит, что картридж меняли в июне. Рядом лежит старый залитый картридж, на момент отъезда аппарат работал и хорошо печатал. Для избежания проблем требуется замена печ. Головки и обслуживающего картриджа.
Со слов клиента перестал видеть компьютер. Работал локально, клиент поменял юсб кабель, переустановил драйвера, пробовал подключать на другом компьютере, ничего не помогает. Из чего сделал вывод что проблема в принтере.
Тестовая проверка подключения на Win 7x32 и 10x64, состояние рабочее
После ремонта могут печать как на принтере только с байпаса, копии вообще не делает, листы с фронт.лотка берет только по 1л, если запускают 5 л - замин,листы встают на выходе из фронт.лотка, в районе бок.крышки,
Total jam 457 /// Ремонт редуктора, проверка 260 листов, рабочее.
Пост.замины. Лист встает - открывают крышку правую, удаляют. Замины внутри аппарата - открывают фронт.крышку, вытаскивают блоки, за ними по 2 листа заминает. Все удаляют, делает 1 отп. И все повторяется.
J215(sen.66) /// Замины на двухсторонке в дуплексе, бумага упирается в флажок датчика. Сдвинул датчик в крайнее положение. Проверка 100 листов- ок. Установил с другого к/а 1-ый лоток в сборе. Чистка всех роликов.
Ремонт и восстановление техники Canon: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы.
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Canon, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
Проверьте подключение к электросети и ПК
Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
Перезагрузите устройство
Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи МФУ чб Canon, МФУ цв Canon, Плоттер Canon, Копировальный аппарат Canon, прочее оборудование Canon в наш Сервисный центр:
Берет по неск.листов или вообще не всегда берет бумагу. Счетчик 34620 коп. Замена комплекта роликов Найти решение
Выдает ошибку: «Обслуживающий картридж переполнен». Войти в сервисное меню для сброса счетчика плоттер не позволяет. Найти решение
Замена роликов и упора в фронт.лотке, профилактика Найти решение
Заменить печку в сборе и направляющую планку (б/у, сняты с донора самим клиентом). Проверить на предмет дальнейшей целесообразости ремонта Найти решение
Не подет бумагу в лотке, когда ее много Найти решение
Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова. Найти решение
Плохо захватывает бумагу с бокового лотка Найти решение
После ремонта могут печать как на принтере только с байпаса, копии вообще не делает, листы с фронт.лотка берет только по 1л, если запускают 5 л - замин,листы встают на выходе из фронт.лотка, в районе бок.крышки, Найти решение
Пост.замины. Лист встает - открывают крышку правую, удаляют. Замины внутри аппарата - открывают фронт.крышку, вытаскивают блоки, за ними по 2 листа заминает. Все удаляют, делает 1 отп. И все повторяется. Найти решение
Со слов клиента перестал видеть компьютер. Работал локально, клиент поменял юсб кабель, переустановил драйвера, пробовал подключать на другом компьютере, ничего не помогает. Из чего сделал вывод что проблема в принтере. Найти решение
Установка деталей, ролики в лотки и блок ф/б (у клиента) Найти решение
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Canon с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
✍️ Обсуждаем услугу: Профессиональный ремонт оргтехники Canon