При печати цветных отпечатков - идет полоса. Когда печатают ч/б отпечатки - все чисто
полосы и пятна от блоков фотобарабанов розового и синего, розовый фб имеет заметный износ, очистка не помогла. Переставил розовый с желтым местами что бы меньше бросалось в глаза. Треб заменить желтый и синий блоки ФБ
Замена блока фотобарабана на б/у от клиента(был поцарапан), износ роликов в АДФ. Профилактика, состояние рабочее, но рекомендовано заменить ролики в АДФ.
Вылет пружины на розовом цвете. Недоизвлечены части сломавшейся шторки картриджа - аппарат не работает
Сломано крепление механизма открытия шторки в синем тонер карт-же. Очистка розового узла подачи тонера от скомковавшегося тонера, необх заменить узел. Без пружины работать корректно не будет!
Полосы от блока фотобарабана. Вытряхнул отработку, очистил чистящее лезвие, печатает чисто. В случае повторения проблемы - заменить блок фотобарабана. Так же рекомендовано заменить ролики в лотке по ресурсу.
При сканировании в PDF в сетевую папку на документах появляется серый прямоугольник (не всегда и в разных местах), при копировании сохранятеся.
Проверка сканирования на флешку, копирования. Без дефектов изо. Передернул все кразъёмы на сканере и форматере. Выпрямил шлейф каретки сканера, при сканировании со стекла "прыгал" по стеклу. Сост рабочее. При повторе для начала заменить шлейф сканера.
чёрная полоса по краю отпечатков 7 мм. Устранил её. Для д/д менял два раза ф/б (кактус). Один новый, другой б/у. Бледнота не уходит. Для д/д заменить тонер и сделать проф-ку.
Сообщение "Нет памяти. Недостаточно памяти для продолжения работы." на web показывает доступно 4% или 50 мб из 1гб. Выполнил в серв меню Hard disk formfat, сост рабочее.
Замины из фронт.лотка, треск при сканировании с АДФ. Грязная печать (серые пятна вверху листа)
грязная печать от коротрона заряда. Промыл его, но надо менять. В АПД сломан крючок крышки. Ролики в лотках пока рабочие. Сделать профку, заменить коротрон и дальний крючок крышки АПД.
красный стал бледнить при печати (пишет "нет красного" - поменяли поменяли тубу и цвет такой же бледный)
Диагностика. Перемешал вручную все цветные проявки. Настройка изображения. Состояние рабочее. При повторе бледноты любого цвета заменить блок фотобарабана + блок проявки того цвета, который бледнит.
Стоимость ремонта зависит от сложности аппарата. Для наших постоянных клиентов действует система скидок. При заключении договора на Сервисное обслуживания в него входит не только регулярная профилактика, но и любые другие виды операций: диагностика, срочный ремонт, установка запасных частей и т.д. Регулярно мы запускаем акции со скидками на ремонт МФУ. Следите за новостями на нашем сайте.
+-
Возможен ли ремонт в процессе диагностики.
Большинство мелких неисправностей устраняются в процессе диагностики. Наши сотрудники на выезде имеют при себе все необходимые приборы, инструменты и материалы.
+-
Отличается ли стоимость ремонта МФУ разных марок и моделей?
Цена зависит от двух факторов: сложности работ и стоимости запчастей. Некоторые устройства дороже в ремонте – это касается, в первую очередь, широкоформатных и других профессиональных МФУ для полиграфических нужд.
+-
Аппарат работает, но с небольшими проблемами – не всегда захватывает бумагу, иногда оставляет след от тонера, зависает при печати. Нужно ли вызывать мастера?
Мы рекомендуем не дожидаться серьезных поломок, а действовать превентивно. Своевременный ремонт поможет избежать дальнейших расходов – например, когда неверные показания датчика концентрации тонера приводят к переполнению шнека подачи тонера, что, в свою очередь, приводит к периодическому подклиниванию привода и даже выходу его из строя.
+-
Прежде чем обратиться в сервис, я бы хотел попробовать устранить мелкую поломку самостоятельно. Где я могу скачать инструкцию с рекомендациями производителя по диагностике МФУ?
Для удобства клиентов мы ведем и переодически пополняем базу данных с инструкциями и руководствами пользователя для офисной техники всех основных брендов. Мануалы доступны на соответствующей странице.
Отзывы наших клиентов
Владимир Б. 13 февраля 2024 Работаю уже 2 года с этой компанией. Делают качественно,всегда предлагают варианты в зависимости от вашего бюджета. Ремонт МФУ или же доставку картриджей всегда делают в условленный срок. Работают почти с любыми моделями МФУ и плоттеров. В общем я остался доволен как и ген.дир что у него все работает. Однозначно рекоммендую!
Net Master 9 июля 2025 В эту компанию обращаемся регулярно за поставкой расходников и за ремонтом и обслуживанием наших МФУ. Мастера высокого профессионального уровня! Менеджеры отзывчивые и всегда идут на встречу. Очень рекомендую эту компанию!
Андрей Щукин 19 марта 2024 Рекомендую данный сервис. Замечательные менеджеры и мастера. Ремонтируют хорошо и быстро.
Инна Щ. 1 июля 2021 АО МТЗ ТРАНСМАШ работает с ООО «Смарт-Русланд-Сервис» более 15 лет. В течение этого времени компания ни разу не подвела нас. На запросы реагирует быстро, и качественно, учитывает все наши пожелания (менеджер Букреева Ольга). Особенная благодарность инженеру Мяснянкину Алексею, который быстро ставит «диагноз» аппаратам, продлевая им жизненный цикл!
Киореску Кристина Пользуемся услугами второй раз. Первый раз вызывали, когда уронили МФУшку при переезде в другой офис. Приехали быстро, причем заранее по телефону сказали примерную цену и перечень работ (почти угадали). Второй раз — когда принтер перестал печатать после обновления драйвера, а старой версии программы не сохранилось. Мастер все исправил за десять минут.
Leonid Архитектурное бюро. Пятница, вторая половина дня. Пришли правки по РЧ, сроки горят, заказчик нервничает. Распечатали – чертежи в черных полосах от тонера. Вторая попытка — тот же результат. Легкая паника. Подрываемся обзванивать сервисы. В первом не берут трубку, во втором — предлагают выезд на вторник-среду. Третий — «Смарт Русланд Сервис». Приехали на диагностику, но в процессе нашли причину и все исправили без замены запчастей (печатали наклейки и лезвие очистки завернулось). Все заработало и работает с тех пор (с ноября 2020 года). Спасибо!
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт МФУ в Москве | Высокое качество, внимание к деталям
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт МФУ в Москве | Высокое качество, внимание к деталям