Профессиональный ремонт МФУ в Москве

Многофункциональные устройства — один из наиболее подверженных поломкам видов полиграфического оборудования. Причина кроется в высокой сложности оргтехники. Стандартное МФУ включает в себя четыре аппарата. Это принтер, сканер, копир и факс. Оборудование позволяет экономить место при сохранении основного функционала, необходимого в офисе.

«Смарт Русланд Сервис» — профессиональная команда, специализирующаяся на ремонте лазерных и струйных МФУ. Работы выполняются специалистами, прекрасно знакомыми со спецификой современного полиграфического оборудования. Обслуживание и несложный ремонт проводятся непосредственно по адресу клиента. Поломку невозможно устранить на месте? Мастера бесплатно отвезут технику в сервисный центр, оснащенный современной аппаратурой для диагностики. Собственный склад запчастей позволяет сократить сроки восстановления до минимума.

Сотрудники занимаются ремонтом МФУ любых производителей, включая Epson, Brother, HP, Ricoh, Canon. Мы восстанавливаем как современную, так и давно снятую с производства технику. Обширная база знаний, накопленная за годы ремонта, дает возможность устранять сложные и нестандартные неполадки, включая вызванные падением, попаданием жидкости, воздействием высоких температур.

Наша компания работает с и юридическими лицами. География обслуживания — Москва и Подмосковье.

• Невозможность включить оборудование.

Как правило, причина связана с выходом из строя блока питания или управляющего модуля. В зависимости от модели устройства и серьезности повреждения неисправный элемент ремонтируется или заменяется.

• Некорректный захват бумаги.

Проблема может выражаться как в невозможности захватить бумагу, так и в одновременном захвате нескольких листов. Скорее всего, требуется замена ролика или муфты подачи.

• Ошибка замятия бумаги.

Вероятно загрязнение оптических датчиков или «зависание» флажков регистратора.

• Ошибка блока термозакрепления.

Скорее всего, неисправна лампа нагрева или термодатчики. Решение — замена элементов.

• На отпечатке присутствует фон.

Обычно устранить неполадку можно заменой тонера на более качественный. Иногда требуется замена изношенного фотобарабана или магнитного вала.

• Невозможность распознавания картриджа.

В современных многофункциональных устройствах используются специальные системы, блокирующие работу оборудования при отсутствии на картридже чипа идентификации. Также защита срабатывает, если чип не был перепрограммирован после перезаправки. Решение — замена картриджа или перепрошивка электроники.

• Посторонний шум при работе.

Чаще всего проблема вызвана недостатком смазки движущихся частей. Также иногда шум возникает из-за механических поломок.

• Невозможность принимать факсимильные сообщения/email.

Проблема встречается только в МФУ с соответствующей функцией. Неисправность связана с отказом блока подключения к телефонной линии. Наиболее частые виновники — детектор вызова и согласующие цепи.

Стоимость восстановления многофункциональных устройств складывается преимущественно из цены запчастей и работ. Также на конечную сумму может влиять модель МФУ — в первую очередь это справедливо для устаревшей техники, комплектующих к которой нет в свободной продаже. Точную стоимость специалист сообщит после осмотра оборудования. Чтобы сэкономить на ремонте в будущем, своевременно обслуживайте МФУ: удаляйте загрязнения с оптической системы, блоков подачи и транспорта, смазывайте шестерни. Наши специалисты предоставляют любые услуги.

Независимо от характера и сложности поломки любой ремонт начинается мастером сервиса с визуального осмотра и опроса пользователя. Во многих случаях приблизительно определить причину можно уже на этом этапе. Следующий шаг — более тщательная диагностика, обычно предусматривающая частичную разборку с дефектовкой узлов и механизмов. После выявления деталей, требующих замены, специалист сообщает заказчику стоимость и сроки устранения неисправности. После ремонта МФУ тщательно тестируется во всех режимах, предусмотренных изготовителем.

Наша компания выражает благодарность «Смарт Русланд Сервис» за долговременное сотрудничество, оказание услуг высокого качества, а так же внимательное отношение со стороны инженеров.

У нас небольшой офис, с единственным МФУ «Куасера». В прошлом месяце устройство неожиданно перестало включаться и мы остались сразу без возможности сканировать, распечатывать и копировать документы. Спасибо сотрудникам «Смарт Русланд Сервис» за быстрый приезд и оперативное устранение неполадки.

Работаем со «Смарт» с 2017 года. За это время неоднократно возникала необходимость ремонта МФУ HP, Canon, Xerox, Kyocera, выходили из строя устройства захвата бумаги и модули сканера. С каждой ситуацией мастер разбирался досконально и техника вновь начинала работать. Очень удобно, что у компании есть собственный склад запчастей, так как не нужнозаказывать и ждать поставок деталей.

МФУ Xerox WorkCentre 7830, который у нас с 2018 года, внезапно стал заминать бумагу. Ремонт дорогостоящего оборудования мы доверили только специалистам «Смарт Русланд Сервис» ориентируясь на собственный опыт сотрудничества и отзывы других клиентов. Проблема была устранена в день обращения.

Цены:

Ricoh Aficio MP2501SP

Ricoh Aficio MP4054

Ricoh Aficio MP5054

Kyocera FS-C2526MFP

Выезд	Дата	Счетчик	Название Техники	Описание проблемы	Фото
				Результат / Выполненные работы
203480	12.11.25	38781	Brother MFC-L6950DW	проф-ка, жует бумагу
				аппарат засыпан тонером. Проф-ка. Рабочее.
203609	12.11.25	83882	Canon iR ADVANCE C3520i	вырван разъем сетевой платы
				Приклеил корпус разъём RJ-45 к главной плате. Сост рабочее.
203634	12.11.25	119100	HP LJ Pro 400 MFP M425dn	по словам клиента - выдаёт какую-то ошибку
				Замины в АДФ, повтор изо по краю от печки, в логах ошибки 49 /// В Адф была замена жгута проводов, крышка с роликами сломана. См детали + обновить FW.
203631	12.11.25	1172	Pantum M6502w	Печатает нормально, а при копировании и сканировании черная широкая полоса справа (размер может меняться)
				На шлейфе сканера имеется залом в районе его изгиба при открытии. Заменить шлейф и дальнейшая диагн.
203624	11.11.25	45582	HP LJ Enterprise M528dn	Печатают сертификаты - при сканировании синяя печать с повтором на листе. Замин в АДФ, ошибка 31.13.02.
				Замятие в адф не сбрасывается, перезагрузил мфу, вышел в готовность. Серый фон от картр-жа Комус. Необх дать время высохнуть чернилам \"печати\" на бланках сертификатов перед сканированием. Проф., рабочее
203612	11.11.25	291428	Konica-Minolta bizhub C224	Замятие бумаги при сканировании и печати. Пишет \"Узел барабана подлежит замене – голубой пурпурный, желтый\".
				J11010/02, 1201, 2002. Проф-ка. Промыл муфты и ролики в лотках. Увеличил прижим боковой крышки к узлу подачи второго лотка (J2002). Ремонт АПД. В АПД были замятия из-за дефомации майларовой направляющей. Блоки ф/б прошли свой ресурс, но пока работают исправно. Менять по мере износа.
203606	11.11.25	462191	Kyocera ECOSYS M8130cidn	Еле заметные полосы от ленты переноса. Замины из всех лотков.
				Требуется замена роликов подачи бумаги. Профилактика, состояние рабочее, с учетом рекомендованной замены деталей.
203596	10.11.25	386792	Ricoh Aficio MP5001	Замятия бумаги
				Чистка роликов в лотках и адф. Сломан бушинг вала регистрации (перекос изо), сост рабочее, но треб замена деталей.
203626	10.11.25	386792	Ricoh Aficio MP5001	Замятия бумаги
				Чистка роликов в лотках и адф. Сломан бушинг вала регистрации (перекос изобоажения), состояние рабочее, но требуется замена деталей.
203166	05.11.25	1970374	Kyocera TASKalfa 300i	установка роликов
				J42-13 раз (на сч 2001487). Сч 1-й лоток - 14249, 2-й лоток 21121. Были пятна от м/вала. Отмыл его. Сост рабочее.
203315	31.10.25	156312	Kyocera ECOSYS M3145dn	Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170
				стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Проф-ка чистка оптики. Рабочий.
203379	30.10.25	102391	Brother DCP-L5500DN	проф-ка
				Диагностика: фон от тонера. Замена тонера. Ресурс рем.комплекта кассеты БП1 - 50%, но площадка отделения имеет износ. Рекомендовано заменить рем.комплект БП1
203306	30.10.25	84331	Kyocera ECOSYS M2040DN	АДФ подает одновременно по несколько листов (в конце задания)
				замена роликов и пл отд в АПД Рабочий.
203304	30.10.25	102026	Kyocera ECOSYS M2040DN	проблема, последний скан «съедает» 2 страницы
				после очистки пл отд в АПД работает нормально.
203378	30.10.25	20816	Kyocera ECOSYS M2235dn	зажевывает бумагу, через каждый лист
				Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики.
203269	30.10.25	57031	RX WorkCentre 3220DN	установка деталей с донора (шлейф узла сканирования и линейку сканера)
				замена сканера в сборе. Замятия бумаги из лотка. Удалил уплотнители солиноида ролика захвата. Сост.рабочее.
203310	29.10.25	185472	Konica-Minolta bizhub C227	Давно не обслуживался, сканирует с полосами, диагн-ка, проф-ка.
				на валах в печке много нагара от тонера. Проф-ка. Отмыл печку. Заменить ролики в первом лотке.
203375	29.10.25	54222	Kyocera ECOSYS M5526cdw	Черные пятна на отпечатках с определ.периодом
				Износ черного ф/б, сост без изменений, заменить ф/б + проф.
203374	29.10.25	54333	RICOH SP 230SFNW	Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить.
				Фотобарабан сильно изношен, заменил. Состояние рабочее
203309	24.10.25	993200	Ricoh Aficio MP C2050AD	Замятия при 2-х сторонней печати и на выходе из печки
				Сломаны зубья на направляющей дуплекса, сплющены ролики транспорта дуплекса (создают вмятины на листе). Откл дуплекс в настройках. См фото.
203276	23.10.25	192009	Kyocera ECOSYS M3040dn	Не берет бумагу из лотка
				замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий.
203150	23.10.25	79353	Ricoh Aficio MP C2011SP	Грязная печать
				Серый фон /// После тонера Cactus, поставили оригинал. Проф., сост без измнений, см детали.
203213	22.10.25	30	Konica-Minolta bizhub C251i	Ввод в эксплуатацию.
				Ввод в эксплуатацию: аппарат + тумба DK-516х + автоподача DF-632. Состояние рабочее.
203268	22.10.25	286413	Xerox WorkCentre 3345DNI	установка зап.частей с донора (дуплекс, задн.крышка)
				установка дуплекса, задней крышки и печки с донора. Рабочий.
203294	21.10.25	16526	HP CLJ Pro MFP M277dw	Ошибка 59,F0
				Требуется ремонт редуктора. Высокие трудозатраты - часов на 5. Лучше в стационаре.
203285	21.10.25	50263	HP CLJ Pro MFP M277n	Грязная печать
				Иногда пачкает ж к-дж. Но в основном грязная печать от ленты переноса. Заменить.
203290	21.10.25	9924	HP LJ Pro M1536dnf MFP	Бледная печать. Плохой захват бумаги.
				Профилактика. Заменить картридж.
203286	21.10.25	10000	HP LJ Pro MFP M227sdn	?
				Грязная печать. Профилактика. Заменить фотобарабан (драм-картридж).
203271	21.10.25	192003	Kyocera ECOSYS M3040dn	Не берет бумагу из лотка
				не берёт из лотка износ роликов, фон от неориг тонера, точка от ролика заряда были замины в АПД. Заменить ролики в лотке узел ролика заряда и рем комплект АПД.
203287	21.10.25	158768	Kyocera FS-C8525MFP	Пачкает желтый ф/барабан. Замины в АПД при двусторонней печати.
				Профилактика. Удалил деформированные направляющие лепестки в АПД. Рекомендовано заменить желтый фотобарабан. Состояние рабочее с учетом рекомендаций.

Веб-Журнал ( ремонт )

09.07.25

Лучшие англоязычные ресурсы по ремонту копировальной техники

28.06.22

Чек-лист при проблемах с HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775

25.02.22

Готовимся к вызову инженера для ремонта МФУ

02.09.21

9 способов "удивить" инженера

18.06.21

Не работает тачскрин Samsug MultiXpress C9301

04.06.21

HP LJ Pro MFP M225dn — засветка центральной области при копировании со стекла

21.11.19

Не работает Kyocera Ecosys M2135DN, код ошибки С6600

06.11.19

Нет изображения при копировании с автоподачи оригиналов ADF

10.10.19

Неоригинальная расходка

26.03.15

Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.2

26.03.15

Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1

13.02.15

МФУ HP LaserJet M5025 / M5035 / M5039 код ошибки 50.1

11.02.15

Проблема с лотком Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP

06.02.15

Код ошибки C7990 Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP

Весь блог