Обеспечьте бесперебойную работу вашей техники! Предлагаем услуги по ремонту МФУ (в том числе лазерных формата А4) с выездом специалиста по Москве (включая центр) и Московской области (например, в Подольске). Работаем с ведущими производителями: HP, Canon, Epson, Kyocera, Samsung, Xerox и другими.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.120 — «Услуги по ремонту ксерокопировальных аппаратов»
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11) подробнее...
Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.
Ремонт и восстановление — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Kyocera, МФУ цв Kyocera, МФУ цв Ricoh, МФУ чб Brother, МФУ цв Konica-Minolta, МФУ чб HP, МФУ чб Ricoh, МФУ чб Samsung, МФУ чб Xerox, ... и другие (примените фильтр таблицы техники для ограничения списка)
Замятия J9210, J0501. После вмешательства посторонних лиц в механическую часть АДФ, сломаны все крепления редуктора на раме АДФ. Износ роликов подачи из лотка и АДФ. Сделана тотальная профилактика, ремонт рамы АДФ, замена роликов, чистка оптики. Состояние рабочее.
После замены картриджей на новые (оригиналы) принтер постоянно пишет что какой-то из картриджей установлен неправильно (он не указывает какой именно). Из-за этого нельзя печатать.
Сами собрали и пытались запустить к/а. В U252 стоит регион Азия Пасифик. Не работает, установить карт-жи правильного региона и выполнить запуск к/а.
Пишет "нет черного тонера". Утверждают, что тонер новый оригинальный
От температурных качелей на стройке, тонер влажный и не проходит от тубы до проявки, пресуется в блоке подачи тонера, а в горлышке узла проявки прилипает к стенкам. Всё вычистил, установлена новая туба К, проверка 50 черных листов + 50 2х сторонних отчетов. Последующая контрольная проверка горлышка проявки - ОК.
Из фронт.лотка бумагу не берет. С ручной подачи - через раз захватывает бумагу. Ругается на замятие, хотя его нет.
Не вращается протяжный ролик вертикального тракта. Не подводится шестерня оси ролика к приводу. Ремонт редуктора. Поставил коромысло подводящее шестерню, на место. Профилактика. Состояние рабочее
Появляется цветная продольная полоса, но не на всех листах. С нижнего лотка подача только при прижиме боковой дверцы.
Сломан нижний фиксатор боковой крышки (из-за этого замины из второго лотка). Цветная продольная полоса от ленты переноса, похоже, что лезвие не чистит ленту. Но при инженере проблемы не было. Профилактика. Состояние рабочее, кроме нижнего лотка. Необходим ремонт нижнего фиксатора боковой крышки.
Очень быстро заканчивается голубой и желтый тонер (хватает на 2 недели), все внутри засыпано порошком. Замена проявок и барабанов голубого и желтого, профилактика.
Проплешины от переноса /// ремонт корпуса ролика переноса (ролик выскакивал из корпуса), замена Y,C PCDU. Остались белые полосы от грязи в черной проявке. Проф., рабочее. При след проблемах заменить детали.
Выводит пустые печатные листы, или вообще выводит то, что отправляли на печать несколько дней назад. Или выдает сообщение: формат в лотке не подходит для авт.двустор.печати.
Белые листы на выходе и проблемы с форматом только при печати PDF из Акробата (проблемы с Акробатом, нужно переустановить и настроить). При ипечати PDF из браузера проблем нет. Есть посторонние звуки при работе АПД. Износ узла подачи и гнезда установки узла подачи. Заменить крышку АПД в сборе, площадку отделения АПД, майларку на стекло АПД и ролики в лоток. Сделать проф-ку.
Отсутствует пружина рычага поджима оси ролика подачи из лотка. Найдена и установлена похожая. Замена роликов в лотке (детали предоставлены клиентом). Состояние рабочее.
Замятие бумаги при сканировании и печати. Пишет "Узел барабана подлежит замене – голубой пурпурный, желтый".
J11010/02, 1201, 2002. Профилактика. Промыл муфты и ролики в лотках. Увеличил прижим боковой крышки к узлу подачи второго лотка (J2002). Ремонт АПД. В АПД были замятия из-за дефомации майларовой направляющей. Блоки ф/б прошли свой ресурс, но пока работают исправно. Можно их менять по мере износа. При повторных замятиях заменить муфты в лотках.
Сделана профилактика и произведена замена узла подачи и площадки отделения в АПД. Печатает грязно от ролика заряда, очистка не помогла, надо менять узел заряда в сборе (коротрон). Тонер не оригинальный - даёт лёгкий фон. В остальном состояние рабочее.
Узнать, сколько стоит ремонт МФУ, можно после диагностики. Стоимость зависит от сложности аппарата. Для наших постоянных клиентов действует система скидок.
При заключении договора на Сервисное обслуживания в него входит не только регулярная профилактика, но и любые другие виды операций: диагностика, установка запасных частей, а также срочный ремонт печки (термоузла), замену роликов захвата, ремонт сканеров, автоподатчиков (АПД/ADF) и картриджей.
Регулярно мы запускаем акции со скидками на ремонт МФУ. Следите за новостями на нашем сайте.
Возможен ли ремонт в процессе диагностики.
Большинство мелких неисправностей устраняются в процессе диагностики. Наши сотрудники на выезде имеют при себе все необходимые приборы, инструменты и материалы.
Отличается ли стоимость ремонта МФУ разных марок и моделей?
Цена зависит от двух факторов: сложности работ и стоимости запчастей. Некоторые устройства дороже в ремонте – это касается, в первую очередь, широкоформатных и других профессиональных МФУ для полиграфических нужд.
Аппарат работает, но с небольшими проблемами – не всегда захватывает бумагу, иногда оставляет след от тонера, зависает при печати. Нужно ли вызывать мастера?
Мы рекомендуем не дожидаться серьезных поломок, а действовать превентивно. Своевременный ремонт поможет избежать дальнейших расходов – например, когда неверные показания датчика концентрации тонера приводят к переполнению шнека подачи тонера, что, в свою очередь, приводит к периодическому подклиниванию привода и даже выходу его из строя.
Прежде чем обратиться в сервис, я бы хотел попробовать устранить мелкую поломку самостоятельно. Где я могу скачать инструкцию с рекомендациями производителя по диагностике МФУ?
Для удобства клиентов мы ведем и переодически пополняем базу данных с инструкциями и руководствами пользователя для офисной техники всех основных брендов. Мануалы доступны на соответствующей странице.
Отзывы наших клиентов
Владимир Б. 13 февраля 2024
Работаю уже 2 года с этой компанией. Делают качественно,всегда предлагают варианты в зависимости от вашего бюджета. Ремонт МФУ или же доставку картриджей всегда делают в условленный срок. Работают почти с любыми моделями МФУ и плоттеров. В общем я остался доволен как и ген.дир что у него все работает. Однозначно рекоммендую!
Net Master 9 июля 2025
В эту компанию обращаемся регулярно за поставкой расходников и за ремонтом и обслуживанием наших МФУ. Мастера высокого профессионального уровня! Менеджеры отзывчивые и всегда идут на встречу. Очень рекомендую эту компанию!
Андрей Щукин 19 марта 2024
Рекомендую данный сервис. Замечательные менеджеры и мастера. Ремонтируют хорошо и быстро.
Инна Щ. 1 июля 2021
АО МТЗ ТРАНСМАШ работает с ООО «Смарт-Русланд-Сервис» более 15 лет. В течение этого времени компания ни разу не подвела нас. На запросы реагирует быстро, и качественно, учитывает все наши пожелания (менеджер Букреева Ольга). Особенная благодарность инженеру Мяснянкину Алексею, который быстро ставит «диагноз» аппаратам, продлевая им жизненный цикл!
Киореску Кристина
Пользуемся услугами второй раз. Первый раз вызывали, когда уронили МФУшку при переезде в другой офис. Приехали быстро, причем заранее по телефону сказали примерную цену и перечень работ (почти угадали). Второй раз — когда принтер перестал печатать после обновления драйвера, а старой версии программы не сохранилось. Мастер все исправил за десять минут.
Leonid
Архитектурное бюро. Пятница, вторая половина дня. Пришли правки по РЧ, сроки горят, заказчик нервничает. Распечатали – чертежи в черных полосах от тонера. Вторая попытка — тот же результат. Легкая паника. Подрываемся обзванивать сервисы. В первом не берут трубку, во втором — предлагают выезд на вторник-среду. Третий — «Смарт Русланд Сервис». Приехали на диагностику, но в процессе нашли причину и все исправили без замены запчастей (печатали наклейки и лезвие очистки завернулось). Все заработало и работает с тех пор (с ноября 2020 года). Спасибо!
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт МФУ в Москве с выездом мастера — цены на обслуживание лазерных МФУ.
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт МФУ в Москве с выездом мастера — цены на обслуживание лазерных МФУ.