Просил заменить желтый катридж. Заменили, спустя некоторое время он прокачал чернила, и выдал сообщение: "Один или несколько кар-жей (Y) отсутствуют или повреждены. Не выключайте принетр, пока эти кар-жи не будут заменены. В противном случае принтер может быть поврежден". Используют ориг.расх.материалы.
Очистил узел листовой подачи - не забирал бумагу, программная очистка печатающей головки не сильно улучшила качество печати, требуется замена комплекта печ.головки.
Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова.
У клиента 2 головки, которая старая и которая новая(упаковка не оригинальная) они не помнят. Ошибки EC21-2F51, EC21-2F53, переустановка печ.головки, аппарат потребовал заменить обслуживающий картридж. Сбросил его сч-к, клиент говорит, что картридж меняли в июне. Рядом лежит старый залитый картридж, на момент отъезда аппарат работал и хорошо печатал. Для избежания проблем требуется замена печ. Головки и обслуживающего картриджа.
Замины в сканере, SC-406. Профилактика, установил вместо развалившегося подшипника левого двигателя разведения валов в печке бушинг. Выполнил инсталляцию старого девелопера, все данные были по нулям. Состояние рабочее, но см. Детали.
Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика.
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
отсутствует фиксатор крышки ПГ требуется замена ПГ голубой и желтой. Установил все картриджи новые (не оригинал) отсутствуют голубой и желтый цвета (из за головок. Головки лучше купить комплектом из всех 4х цветов).
Выдаёт системную ошибку «1009-0001-0001», после перезагрузки сразу всплывает сообщение опять. Запуск аппарата без расх.матер. никак не повлиял, ошибка осталась. Был обнаружен небольшой кусочек скотча на одном валике. Ряд валиков на верхней части крышки сканера прокручивается с некоторым «дребезжащим» шумом. Прочие валики работают исправно и без загрязнений.
Открутился энкодерный диск сканера, как результат слетела шестерня вала перемещения. Все поставил на место. Рабочий
Выдает сообщение "Проблема с принтером или системой печати. Выключите и снова включите принтер. Если проблема повторится - обратитесь в компанию НР". Замена ПГ, проф-ка
Плоттеру HP DesignJet 230 14 лет. В последнее время постоянно загорается светодиод картриджа. Замена расходника на новый проблему не решила. В чем может быть дело?
Мы рекомендуем вам вызвать инженера для точной диагностики. Причина неисправности может заключаться в поломке платы памяти. Иногда требуется ремонт шлейфа плоттера, которым подключается этот модуль.
+-
У нас возникла проблема при распечатке. Черный цвет печатается с пробелами, не печатается вовсе или получается светло-синим. С остальными цветами таких проблем нет – в целом принтер работает хорошо. Что могло произойти и возможен ли ремонт плоттера?
По вашему описанию неисправности можно сделать вывод, что в печатную головку попал воздух. В этом случае узел нуждается в замене. Более точно о проблеме скажет диагностика.
+-
При печати на плоттере HP 110 PLUS через рулон изображение выходит нормально. Однако потом принтер не останавливает рулон и не обрезает лист. Он просто продолжает разматывать рулон, пока не остановишь самостоятельно. Сервисную документацию не смог найти, по форумам спрашивал – тоже никто ничего не знает. Пожалуйста, подскажите, что делать?
Во-первых, существуют две разные конфигурации указанного плоттера – с ножом (DesignJet 110+nr) и без (DesignJet 110). Вторая модель, разумеется, ничего резать не может. Если у вас комплектация DesignJet 110+nr, закажите визит мастера для обслуживания плоттера.
Отзывы наших клиентов
Наша типография на постоянной основе сотрудничает с «Смарт Русланд Сервис». На протяжении практически уже двух лет. Мастера хорошо разбираются в устройстве и ремонте плоттеров, всегда ответственно подходят к своей работе и доступно объясняют. Несмотря на то, что наше производство находится на другом конце города они всегда приезжают очень быстро. После ремонта все прекрасно работает, никаких нареканий нет.
Благодарю смарт русланд сервис за профессионализм, добропорядочность и оперативность в работе. В процессе нашего сотрудничества, была приятно удивлена приемлемой ценовой политикой и качеством услуг по обслуживанию плоттеров, а также культурой общения ваших инженеров. Спасибо, так держать!!
Наша компания с прошлого года оптимизировала расходы на персонал. Передача сервисного обслуживания копировальной техники на аутсорсинг помогла сэкономить неплохую сумму. Качество и скорость реагирования на проблемы при этом возросли. Кроме того, теперь нет тех пробелм, когда единственный мастер уходит в отпуск или на больничный.
Быстро и качественно, со знанием дела выполняют сервисное обслуживание плоттеров. Взяли в ремонт принтер, от которого все отказывались и починили в день обращения. Спасибо!
В нашем направлении (типография) без бесперебойной работы оргтехники и качественной печати не обойтись, поэтому за обслуживанием парка оборудования обратились в «Смарт». Хотим выразить благодарность за отличную работу по обслуживанию нашей компании и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Наша компания на основании опыта работы рекомендует сервисный центр Смарт Русланд Сервис, как профессиональную организацию, предоставляющую услуги по обслуживанию плоттеров. Мы планируем продолжить сотрудничество со специалистами Смарт так как заинтересованы в дальнейшей квалифицированной технической поддержке.
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт плоттеров и цифровых инженерных машин в Москве | Высокое качество, внимание к деталям
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт плоттеров и цифровых инженерных машин в Москве | Высокое качество, внимание к деталям