Греется в районе печки, бумага постоянно застревает. Такая проблема выявилась в процессе эксплуатации
просит сервисный комплект. По ошибкам замины в районе печки в лотке раздвинуты упоры бумага лежала не ровно - поправил, прогон 120 листов без нареканий
Пречатал с черной продольной полосой по левому краю, заменили кар-ж TN-3480 AquaMarine, стал печатать еще хуже (грязный фон), вернули старый тонер-картридж. Замена блока ф/б, проф-ка.
Не берет бумагу из фронт.лотка и из ручной подачи. Гудит, открывают все крышки, вытаскивают кар-ж, все возвращают на место, после чего начинает печатать.
на компьютере было сообщение не установлен блок фб после замены тонера всё работает. Тонер не оригинальный. Ролики не менял. Сост: Рабочий.
вздулся ролик заряда после очистки печатает чище но не идеально, так же полоса от печки. Заменить ролик заряда и печку. Так же можно предложить СК с расчётом на замену деталей по факту их износа.
Грязные полосы с двух сторон листа, раскалибровка по цветам /// Свёл цвета вручную. Засыпан отработкой с ленты переноса и черного блока ф/б. Состояние без изменений. Необходимо заменить ленту переноса, бокс для сбора тонера и блок формирования изображения.
Не работает панель управления(ничего не возможно распечатать). Изношены ролики подачи из кассеты (рекомендовано ранее). Аппарат просит заменить фотобарабаны. Просмотр расходников через WEB!!!! Состояние рабочее с учетом рекомендаций.
Стоимость ремонта зависит от сложности аппарата. Для наших постоянных клиентов действует система скидок. При заключении договора на Сервисное обслуживания в него входит не только регулярная профилактика, но и любые другие виды операций: диагностика, срочный ремонт, установка запасных частей и т.д. Регулярно мы запускаем акции со скидками на ремонт принтеров. Следите за новостями на нашем сайте.
▽△
Возможен ли ремонт в процессе диагностики.
Большинство мелких неисправностей устраняются в процессе диагностики. Наши сотрудники на выезде имеют при себе все необходимые приборы, инструменты и материалы.
▽△
Отличается ли стоимость ремонта принтеров разных марок и моделей?
Цена зависит от двух факторов: сложности работ и стоимости запчастей. Некоторые устройства дороже в ремонте – это касается, в первую очередь, широкоформатных и других профессиональных принтеров для полиграфических нужд.
▽△
Аппарат работает, но с небольшими проблемами – не всегда захватывает бумагу, иногда оставляет след от тонера, зависает при печати. Нужно ли вызывать мастера?
Мы рекомендуем не дожидаться серьезных поломок, а действовать превентивно. Своевременный ремонт поможет избежать дальнейших расходов – например, когда неверные показания датчика концентрации тонера приводят к переполнению шнека подачи тонера, что, в свою очередь, приводит к периодическому подклиниванию привода и даже выходу его из строя.
▽△
Прежде чем обратиться в сервис, я бы хотел попробовать устранить мелкую поломку самостоятельно. Где я могу скачать инструкцию с рекомендациями производителя по диагностике принтера?
Для удобства клиентов мы ведем и переодически пополняем базу данных с инструкциями и руководствами пользователя для офисной техники всех основных брендов. Мануалы доступны на соответствующей странице.
▽△
В чем преимущества обслуживания по договору?
Заключая с нами договор на регулярные работы, вы значительно экономите на сервисном обслуживании принтеров. Вдобавок, существенно упрощается документооборот и процедура согласования выездов.
Отзывы наших клиентов
Ирина Специалисты адекватные. Мастер вначале сказал, что детали (ролики) придется заказывать, но в итоге все нашлось на их складе. Принтер (старый Lexmark E322) отремонтировали быстро, заодно почистили от старого тонера. Почти месяц работает, бумагу не жует, не шумит.
Константин Х. От всего коллектива фирмы выражаем благодарность компании «Смарт Русланд Сервис» за профессиональный подход, грамотные консультации, дешевые цены. Регулярно обслуживаем парк широкоформатных принтеров и МФУ. Надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением, Константин Харченко.
Сергей Супрун нормальные ребята. все четко, работают по договору, диагностика принтера тоже грамотная. лишних услуг не навязывают. немного расстраивает, что с физиками не работают. на сайте кстати об этом почему-то ни слова)
Киореску Кристина Пользуемся услугами второй раз. Первый раз вызывали, когда уронили МФУшку при переезде в другой офис. Приехали быстро, причем заранее по телефону сказали примерную цену и перечень работ (почти угадали). Второй раз — когда принтер перестал печатать после обновления драйвера, а старой версии программы не сохранилось. Мастер все исправил за десять минут.
Leonid Архитектурное бюро. Пятница, вторая половина дня. Пришли правки по РЧ, сроки горят, заказчик нервничает. Распечатали – чертежи в черных полосах от тонера. Вторая попытка — тот же результат. Легкая паника. Подрываемся обзванивать сервисы. В первом не берут трубку, во втором — предлагают выезд на вторник-среду. Третий — «Смарт Русланд Сервис». Приехали на диагностику, но в процессе нашли причину и все исправили без замены запчастей (печатали наклейки и лезвие очистки завернулось). Все заработало и работает с тех пор (с ноября 2020 года). Спасибо!
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт принтеров в Москве | Высокое качество, внимание к деталям
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт принтеров в Москве | Высокое качество, внимание к деталям