Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на ремонте оргтехники Xerox. На работы, установленные запасные части и комплектующие предоставляем гарантию. Быстрый выезд мастера в любую точку Москвы.

Расценки на ремонт оргтехники Xerox

Производитель Тип техники Группа сложности
Вся техника
Стоимость ремонта

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Xerox, МФУ цв Xerox, Принтер Xerox, Принтер лазерный Xerox
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
03.03.26
1
Залит водой с крыши Xerox WorkCentre 3550
Разобрал: АДФ, операционную панель и сканер. Вытер всю воду и оставил всё для просушки! Далее будет чистка от налёта гипсовых потолочных плит, сборка МФУ и попытка включения.
22.01.26
47731
проф-ка Xerox WC 6515dn
проф-ка. Аппарат зависает. Помогла перезагрузка с полным отключением от питания на несколько минут. Сост.рабочее.
20.01.26
157240
заглючил - не видит новый фотобарабан. Пробовали менять не помогло Xerox WorkCentre 3345DNI
Поправил контактную пружину чипа принт карт-жа. Рабочее.
20.01.26
287556
??? Xerox WorkCentre 3345DNI
Сообщение "Нет памяти. Недостаточно памяти для продолжения работы." на web показывает доступно 4% или 50 мб из 1гб. Выполнил в серв меню Hard disk formfat, сост рабочее.
19.01.26
25370
Диагностика RX Phaser 7100N
Грязные полосы с двух сторон листа, раскалибровка по цветам /// Свёл цвета вручную. Засыпан отработкой с ленты переноса и черного блока ф/б. Состояние без изменений. Необходимо заменить ленту переноса, бокс для сбора тонера и блок формирования изображения.
09.12.25
13725
Очень долго готовиться к печати, издает «страшные звуки» как будто сейчас развалится. Xerox DocuCentre SC2020
Чистка всех хопперов, закоксованы тонером. Сейчас стоит оригинал. Сост рабочее.
02.12.25
348
Плохо берет бумагу Ремонт аппаратов Xerox в Москве | Высокое качество, внимание к деталям
Замена роликов подачи бумаги и площадки отделения, профилактика. Состояние рабочее.
10.11.25
26305
Плохой захват формата А3 RX Phaser 7100N
Не работает панель управления(ничего не возможно распечатать). Изношены ролики подачи из кассеты (рекомендовано ранее). Аппарат просит заменить фотобарабаны. Просмотр расходников через WEB!!!! Состояние рабочее с учетом рекомендаций.
30.10.25
344
Плохо берут бумагу, надо обслужить, ролики поменять Ремонт аппаратов Xerox в Москве | Высокое качество, внимание к деталям
Износ роликов подачи. Заменить ролики, провести обслуживание.
30.10.25
57031
установка деталей с донора (шлейф узла сканирования и линейку сканера) RX WorkCentre 3220DN
замена сканера в сборе. Замятия бумаги из лотка. Удалил уплотнители солиноида ролика захвата. Сост.рабочее.
22.10.25
286413
установка зап.частей с донора (дуплекс, задн.крышка) Xerox WorkCentre 3345DNI
установка дуплекса, задней крышки и печки с донора. Рабочий.
21.10.25
23301
Полосы, кляксы RX Phaser 7100N
Профилактика. Чистка блоков ф/барабана и стёкла лазера. Для дальнейшей диагностики заменить чёрный фотобарабан (подсыпает).
09.10.25
56915
чёрная жирная полоса при сканировании и копировании RX WorkCentre 3220DN
полоса разной толщины при сканировании со стекла. Заменить шлейф и скан линейку. Сост исходное
03.10.25
257356
Дать заключение о состянии аппарата, работоспособности его узлов и перспектив дальнейшего использования. RX WorkCentre Pro 423
Рабочее.
03.10.25
1
Выдает сообщение: "Ошибка связи. Попробуйте выключить, а затем снова включить питание. Пожалуйста, обратитесь за помощью, если проблема не устранится. Cистема недоступна. Не выключайте питание, пока не появится сообщение об отключении питания". Xerox WorkCentre 5655
Заменить батарейку и восстановить аппарат с помощью ноутбука с PWS + дальнейшая диагн всего остального.
01.10.25
180208
Свист RX WorkCentre 3220DN
Свистит блок лазера. Заменить. В Россию не поставляется.
05.09.25
172172
Захватывает по несколько листов за раз. Часто застревает бумага Xerox VersaLink C7025
установил на место слетевшую пружину узла подачи бумаги. Рабочее.
13.08.25
24000
сломана защёлка передней крышки Xerox VersaLink B605X
Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку.
22.07.25
95797
Самопроизвольно выключается, не определяет иногда бумагу Xerox WorkCentre B1025DNA
аппарат в мелкой строительной пыли. Скрипит ф/б, ост 10%. Проф-ка. Бумагу определяет. Самопроизвольно не выключается, но иногда засыпает и его надо перезагрузить. Сост рабочее.
20.06.25
94810
не забирает бумагу ни из каких лотков Xerox WorkCentre 3345DNI
Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.
16.05.25
163327
При печати нехарактерные звуки, хруст. Появляется продольная черная полоса. Xerox Phaser 3330
Проточки на тефлоновом валу, скрипят ролики в лотке. Заменить печку и ролики.
03.04.25
1137468
Издает странные жужжащие звуки, с некоторой периодичностью, не всегда с одним интервалом, дольше всего при включении. Просит подготовить тонер. Взять с собой тонер запасной. Xerox WorkCentre 5325
немного,но допустимо, жужжит какой-то моторчик, возможно подкачки тонера. Но у пользователей были жалобы на то, что аппарат периодически издаёт сигналы в виде писка. Заменил тонер. Сост рабочее.
01.04.25
13500
Мажет розовым Xerox VersaLink C405DN
Принт карт-дж Cactus печатает девелопером. Поставил старый ориг. Поправил слетевшую пружинку пл отделения в адф. Сост рабочее.
31.03.25
91982
не берет бумагу с АПД Xerox WorkCentre 3345DNI
сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Сост рабочее.
27.03.25
65408
Ввод в эксплуатацию. Xerox VersaLink C7030
26/03/25 Диагностика. Не работает 1 лоток, засыпан тонером. 27/03/25 Профилактика с пылесосом, ремонт 1 лотка. Черный тонер остаток 1% , черный драм 2%. Состояние после выполненных работ: рабочее.
26.03.25
172744
жуёт бумагу, тарахтит, печатает не с первого раза Ремонт аппаратов Xerox в Москве | Высокое качество, внимание к деталям
Износ зубьем редуктора и печки, продир на т/в. См детали.
12.03.25
362294
установка деталей RX WorkCentre 3315DN
замена роликов в лотке. Рабочий.
07.03.25
282836
запустить в эксплуатацию Xerox VersaLink B7035
Настроил печать по сети с установкой ПО. Рабочее.
12.02.25
137618
Регламент Xerox VersaLink C7025
Проф., треб замена роликов подачи из лотка (замины).
10.02.25
3173
Периодически перегружается, выдает какие-то сообщения. Провести обслуживание. Xerox DocuCentre SC2020
Черные кляксы и полосы от проявки. Тонеры орига, кактус. Проф., При повторе заменить черный девелопер.
[1144,1174,1141,1101,1142,1178,1319,1170,1171,945,1143,944,1102,1172,948,947,940,1176,1175,1173,1177,763,949,937,762,941,943,942,1100,1076,939,938,946]
[1100,1319,1101,1076,1141,1144,1174,938,946,942,939]
Xerox
3420

Ремонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера

Первичная диагностика

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи МФУ чб Xerox, МФУ цв Xerox, Принтер Xerox, Принтер лазерный Xerox в наш Сервисный центр:
    • Ввод в эксплуатацию. Найти решение
    • Выдает сообщение: "Ошибка связи. Попробуйте выключить, а затем снова включить питание. Пожалуйста, обратитесь за помощью, если проблема не устранится. Cистема недоступна. Не выключайте питание, пока не появится сообщение об отключении питания". Найти решение
    • Дать заключение о состянии аппарата, работоспособности его узлов и перспектив дальнейшего использования. Найти решение
    • Диагностика Найти решение
    • Залит водой с крыши Найти решение
    • Захватывает по несколько листов за раз. Часто застревает бумага Найти решение
    • Издает странные жужжащие звуки, с некоторой периодичностью, не всегда с одним интервалом, дольше всего при включении. Просит подготовить тонер. Взять с собой тонер запасной. Найти решение
    • Мажет розовым Найти решение
    • Очень долго готовиться к печати, издает «страшные звуки» как будто сейчас развалится. Найти решение
    • Периодически перегружается, выдает какие-то сообщения. Провести обслуживание. Найти решение
    • Плохо берет бумагу Найти решение
    • Плохо берут бумагу, надо обслужить, ролики поменять Найти решение
    • Плохой захват формата А3 Найти решение
    • Полосы, кляксы Найти решение
    • При печати нехарактерные звуки, хруст. Появляется продольная черная полоса. Найти решение
    • Самопроизвольно выключается, не определяет иногда бумагу Найти решение
    • жуёт бумагу, тарахтит, печатает не с первого раза Найти решение
    • заглючил - не видит новый фотобарабан. Пробовали менять не помогло Найти решение
    • запустить в эксплуатацию Найти решение
    • не берет бумагу с АПД Найти решение
    • не забирает бумагу ни из каких лотков Найти решение
    • сломана защёлка передней крышки Найти решение
    • установка деталей Найти решение
    • установка деталей с донора (шлейф узла сканирования и линейку сканера) Найти решение
    • установка зап.частей с донора (дуплекс, задн.крышка) Найти решение
    • чёрная жирная полоса при сканировании и копировании Найти решение

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Xerox
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Профессиональный ремонт оргтехники Xerox

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!