
Можно провести аналогию с постепенным вытеснением монохромных матриц ноутбуков. Сегодня черно-белый экран компьютера — это архаизм, и число задач, где его использование сколь-нибудь оправдано, стремиться к нулю. Возвращаясь к вопросу печати, можно сказать, что мы находимся на середине «пути»: цветная печать все еще дороже черно-белой, требования к качеству расходных материалов/бумаги выше, оборудование нуждается в регулярном обслуживании и требовательно к квалификации сервисного персонала. Несмотря на эти сдерживающие факторы, потребитель все чаще делает выбор в пользу цвета.
Цветная печать — это удобно, красиво и естественно. Мы получаем на бумаге то, что видим на экране компьютера или мобильного устройства. Последнее утверждение верно с некоторой оговоркой: точное соответствие оттенков, профессиональная цветокоррекция, проблемы преобразования RGB в CMYK — выходят за рамки статьи и не столь актуальны для текущей технологии цветной лазерной печати, которая все еще не обеспечивает фотографическое качество изображения. С другой стороны, текст, таблицы, графики должны выглядеть практически идеально, а растровые картинки — весьма близкими к оригиналу. А что делать, если что-то идет не по плану, когда качество отпечатка снижается и появляются дефекты изображения? Признать, что «все сложно», не вдаваться в детали и обратиться по гарантии в сервисный центр? Мы предлагаем вашему вниманию стартовые 10 шагов:
которые позволят вам самостоятельно локализовать проблему (полосы, блеклое изображение, существенное искажение цветов), и если не решить, то снизить расходы на ее устранение во избежании ремонта МФУ. Для начала пробегитесь глазами по всем пунктам, начните с любого шага, нет необходимости в строгом порядке следовании от первого к последнему:
Необходимо определить, какое устройство работает неверно: конкретная программа, компьютер или принтер. Для этого распечатайте из другой программы, устройства или тестовый лист из памяти МФУ.
Если вы имеете любую из следующих проблем:
Распечатайте страницу состояния для получение информации о количестве напечатанных страниц и остаточном ресурсе картриджа. Это можно сделать с панели упрваления МФУ в разделе «Reports» или «Отчеты», выбрав далее «Supplies status page» или «Состояние расходных материалов». Если ресурс какого-либо картриджа израсходован полностью или почти полностью, то необходимо произвести его замену.
Если изображение размыто, а отдельные цвета не совпадают друг с другом, то необходимо провести калибровку аппарата. Это процедура запускается автоматически после замены расходных материалов, но в некоторых случаях она может потребоваться в процессе работы МФУ. Функция пользовательская и запускается из меню, последовательным переходом в разделы «Настройка» — «Качество печати» — «Калибровка цвета» — «Калибровать сейчас» — «OK».
На панеле управления нажмите кнопку «Setup» или «Настройка»/«Сервис», далее «Режим очистки» или «Очистка». При этом распечатывается лист формата А4, который следует повторно разместить в лоток для бумаги и нажать «OK» для повторной печати.
Для формирования изображения принтер использует 4 картриджа: голубой, пурпурный, желтый и черный (CMYK). В отчетах устройства выберете «Отчет о качестве печати» и распечатайте тестовый лист. Его изучение позволит определить проблемный картридж. Изображение на странице разбито на 4 группы, каждая из которых отвечает за определенный канал цвета. Если точки или полосы появляются только в одной группе, то замена соответствующего картриджа позволит устранить дефект изображения. Если проблемы с качеством проявляются в нескольких группах, распечатайте страницу очистки. И повторите печать тестового листа. Если грязь/точки во всех группах, но одного цвета, замените соответствующий картридж. Иные вариации дефектов могут указывать на неисправность других компонентов аппарата.
Последовательно извлеките картриджи и аккуратно покачайте для распределения тонера. Проверьте целостность чипов на картриджах. Осмотрите поверхности роликов, не прикасаясь к рабочим поверхностям. После перестановки картриджей сделайте тестовую печать.
Плохое закрепление тонера, искажение изображения, деформация отпечатка — могут быть следствием использования неподходящего типа или состояния (высокая влажность) бумаги.
При выборе бумаги необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
Необходимо знать про наличие данного режима и уметь им пользоваться. На это есть несколько причин:
В драйвере принтера нажмите «Свойства» или «Установки». На вкладке «Бумага/Качество» перейдите в «Настройки качества» можно проверить текущий статус или изменить режим EconoMode.
В разделе «Дополнительно» драйвера из раскрывающегося списка «Цветовые схемы» можно активировать дополнительный алгоритм коррекции цвета:
Также может быть полезным режим отключения/включения цветной печати. В разделе «Бумага/Качество» можно указать принтеру использовать «Черно-белый» режим или «Печать в оттенках серого».
*) Рассмотренные настройки и режимы доступны на аппаратах HP Color LaserJet Pro MFP M176n и M177fw. Не являясь исключительными, частично или полностью применимы к цветным аппаратам других линеек и производителей.
✍️ Обсуждаем статью: 10 шагов для поиска и устранения проблем с качеством печати на цветном МФУ HP Color LaserJet