Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

HP

Устранение заминов бумаги HP LaserJet Pro M225MFP и M226MFP
Проблемы печати
Застревание бумаги в процессе работы МФУ может быть связано с различными причинами: дефекты бумаги (нестандартные размер, плотность, влажность, фактура), ошибки пользователя (неправильное размещение бумаги в аппарате, неверные настройки) и загрязнение/износ/поломка элементов тракта прохождения бумаги. подробнее...
Comments
Чек-лист при проблемах с HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775
Проблемы печати
При попытке решить проблему в работе МФУ рекомендуем следовать предлагаемому порядку действий. Некоторые пункты проверки могут вызвать улыбку, насколько они очевидны, но как показывает практика, пользователь зачастую усложняет возможные причины неисправности, упуская из вида лежащие на поверхности проблемы. подробнее...
Comments
10 шагов для поиска и устранения проблем с качеством печати на цветном МФУ HP Color LaserJet
Проблемы печати
Развитие технологий цветной лазерной печати повысило не только качество и скорость работы устройств, но и позволило снизить себестоимость отпечатка, что привело к существенному росту этого сегмента на рынке принтеров и МФУ. Цветная печать стала доступной широкой категории потребителей. подробнее...
Comments
Совместимость расходных материалов HP
Логотип HP
Матрицы совместимости оригинальных расходных материалов для лазерных, струйных аппаратов и плоттеров HP по состоянию на декабрь 2014г. подробнее...
Comments
Разборка HP Color LaserJet 3000 3600 3800 CP3505
hpclj3000
Для выполнения ремонтных работ и замене механизмов принтера необходимо обеспечить доступ к областям, закрытых пластиковыми крышками. Данное руководство поможет быстро и без ошибок выполнить снятие необходимых корпусных деталей. подробнее...
Comments
Сообщения об ошибках на панели управления HP DesignJet 500/800
hp designjet 800
В статье приведены сообщения, появляющиеся на дисплее плоттер при ошибке. Также указаны требуемые действия пользователя, если они необходимы для продолжения работы устройства. подробнее...
Comments
Замена привода фотобарабана HP LJ P4015n
Замена привода фотобарабана HP LJ P4015n
При включении слышен треск с правой стороны, выходит в готовность, не печатает. В процессе диагностики выявлен сильный износ шестерней в приводе фотобарабана и на валу двигателя. подробнее...
Comments
Неоригинальные картриджи в HP Color LaserJet CP5225DN
Принтер скрипит, как не смазанное колесо телеги
Треск и шум при печати на цветном лазерном принтере HP Color LaserJet CP5225DN. Как проверить, что "скрипит" картридж, как узнать какой именно? подробнее...
Comments
Устранение полос при копировании на HP LaserJet M4555 MFP
Полосы при копировании с автоподачи
Наиболее вероятная причина продольных полос на копии при использовании протяжного сканер - загрязнение защитного стекла сканирующей линейки. Это самый распространенный дефект МФУ при сканировании с использованием автоподачи МФУ. подробнее...
Comments
HP LJ Pro MFP M225dn — засветка центральной области при копировании со стекла
дефект планшетного сканера МФУ
При копировании появляется белая "засветка" в середине листа. Дефект отсутствует при печати и копировании с автоподачи. подробнее...
Comments
Вход в сервисный режим лазерных принтеров HP
вход в сервисное меню
Сервисный режим (в новых моделях HP LaserJet - сервисное меню) может быть полезным для сброса счетчика обслуживания, устранения различного рода неисправностей, сброса заданий и т.п. Следует иметь в виду, что режим обслуживания предназначен для специалистов, и внесение изменений в параметры устройства требует хорошего знания сервисной документации. подробнее...
Comments
Повторяющиеся дефекты изображения принтеров HP
hp
Если дефект изображения появляется на отпечатке с определенной периодичностью, то для определения причины необходимо измерить период в миллиметрах.
Сравните полученное значение со значениями, приведенными в таблице для определения причины неисправности.
подробнее...
Comments
Коды ошибок принтеров HP Color LaserJet CP3530 MFP
HP Color LaserJet CM3530 MFP
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
Comments
Замена привода принтеров HP Color LaserJet 3000 3600 3800 CP3505
hp color lj 3000
В данной статье рассмотрим процедуру замены главного привода (Part Number RM1-2751-000CN - Main Drive Assy) на принтерах серии HP CLJ 3000/3600/3800/CP3505. Соблюдение всех этапов пошаговой инструкции позволит избежать типичных ошибок установки и сократит временные затраты на установку модуля. подробнее...
Comments
LaserJet CM3530 MFP код ошибки 57.03
Ошибка 57.03 МФУ HP CLJ CM3530 MFP
Ошибка с кодом 57.03 "The cartridge area cooling fan (FM2) experienced an error" связанна с неисправностью вентилятора картриджа (FM2). подробнее...
Comments
Замена узла закрепления HP Color LaserJet CM3530 MFP
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Номинальный ресурс узла закрепления составляет 150 тыс.отпечатков. И, как правило, все компоненты печки спокойно отрабатывают установленный производителем ресурс. подробнее...
Comments
Повторяющиеся дефекты HP LaserJet P4010 / P4510
hp lj p4515
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...
Comments
Коды ошибок принтеров HP LaserJet 2410 / 2420 / 2430
hp lj 2430
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, вместо строки статуса (например, Processing...) или состояния ошибки (например, CLOSE TOP COVER) на панели управления появляется сообщение c кодом неисправности. подробнее...
Comments
Коды ошибок принтеров HP Color LaserJet CP3525
hp color lj cp3525
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
Comments
Коды ошибок принтеров HP LaserJet 5200 / 5200L
hp lj 5200
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
Comments
Коды ошибок принтеров HP LaserJet P3010 / P3015
hp lj p3015
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
Comments
Повторяющиеся дефекты HP Color LaserJet CP3525
hp color lj cp3525
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...
Comments
Повторяющиеся дефекты HP Color LaserJet 2700
hp color lj 2700
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...
Comments
Повторяющиеся дефекты HP LaserJet P3010 / P3015
hp lj p3015
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...
Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.3
hp color lj cp3525
Завершаем рассмотрение серии печных ошибок на цветном принтере HP LaserJet CP3525 кодом самодиагностики 50.3, возникающем при перегреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...
Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.2
hp color lj cp3525
Продолжаем рассматривать печные ошибки на цветном принтере HP LaserJet CP3525, с рекомендациями по поиску и устранению неисправности. Ошибка 50.2 возникает в режиме warm-up при недостаточном нагреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...
Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1
hp color lj cp3525
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в цветном принтере HP LaserJet CP3525. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...
Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 коды ошибок
hp color lj cp3525
Краткое описание печных ошибок (коды 50.1, 50.2, 50.3, 50.4, 50.5, 50.7, 50.8, 50.9, 50.X), возможных причин и порядок устранения неисправности. подробнее...
Comments
МФУ HP LaserJet M5025 / M5035 важно про замену блоков
HP LJ M5025
При необходимости замены форматера и DC контроллера необходимо соблюдать ряд правил, важнейшее из которых - это недопустимость одновременной замены и платы форматирования, и DC контроллера, так как это ведет к потере данных конфигурации.
подробнее...
Comments
Подключение LaserJet P1606dn к сети
HP LJ P1606dn
Для подключения устройства по витой паре необходима функционирующая проводная сеть, работающая по протоколу TCP/IP. Установку устройства в сети можно выполнять с помощью HP Smart Install или с помощью прилагаемого компакт-диска. подробнее...
Comments
МФУ HP LaserJet M5025 / M5035 / M5039 код ошибки 50.1
HP LJ M5025
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в МФУ HP LaserJet M5025 и M5035. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Прежде чем вызвать инженера для замены термоблока, выполните наши рекомендации: подробнее...
Comments
МФУ HP 4345mfp, ошибка 13.20.00
МФУ выдает ошибку 13.20.00 - замин в лотке 2. Осмотр нижнего лотка и тракта прохождения бумаги ничего не дал - застрявшая бумага не обнаружена. подробнее...
Comments
Бледная печать HP LaserJet 4200 4250 4300 4350
HP LJ 4250
С течением времени на принтерах серии HP LaserJet 4200/4250/4300/4350 появляется проблема бледной печати. В большей степени это может проявляться на левой стороне листа и в итоге распространиться на всю его поверхность.
подробнее...
Comments