Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Вход
Регистрация
+7 (495) 645 15 00

Ремонт

Сбой кассеты на Kyocera ECOSYS M8130cidn и FS-C8525MFP
 23/11/25 11:08 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
Сбой кассеты на аппаратах Kyocera серий ECOSYS и FS
Проблема: На дисплее устройства возникает надпись "Сбой кассеты #". Соответствующий лоток не работает. Одна из вероятных причин: блокировка механизма при попадании в него чего-то постороннего, что часто возникает при некорректном удалении замина бумаги. подробнее...

Тэги: , , , , , , , , ,

Comments
Самопроизвольная перезагрузка Xerox VersaLink B7030
 08/07/25 16:14 Тематика: Ремонт МФУ
Xerox VersaLink B7030
Вопрос с самопроизвольной перезагрузкой аппарата крайне сложно решить дистанционно из-за отсутствия какого-либо диагностического сообщения системы. Прежде чем отправить заявку в Сервисный центр выполните несколько простых проверок, что поможет ускорить решение вопроса. подробнее...

Тэги: , , , ,

Comments
Код ошибки Xerox VersaLink C7025 116-331
 07/07/25 10:10 Тематика: Ремонт МФУ
Xerox VersaLink C7025/C7030
Принтер был выключен нормально/правильно накануне вечером. Ошибка 116-331 появилась утром следующего дня. Остальное оборудование в офисе функционирует нормально. Что, вероятно, может быть причиной? подробнее...

Тэги: , , , ,

Comments
Персональный раздел
 29/12/23 09:50 Тематика: Эксплуатация
Персональный раздел на https://enter.allsmart.ru
Дополнительную информацию по персональному разделу, а также помощь в его настройки и использованию вы можете получить по электронной почте, отправив Ваш вопрос на info@allsmart.ru или страницу Telegram-чата.



 подробнее...

Тэги: , , ,

Comments
Все сервисы в @allsmartru_bot: Kyocera Ricoh HP Service Bot
 05/12/23 14:48 Тематика: Эксплуатация
@allsmartru_bot.
Сервис-бот @allsmartru_bot предназначен для оперативного доступа к выездной информации, формированию заявок, отзывов, обмену сообщениями и документами. Возможности бота постоянно расширяются и наполняются новыми функциями, но мы стараемся сохранить простоту и удобство взаимодействия с сервисом, в немалой степени благодаря вашей обратной связи. подробнее...

Тэги: , ,

Comments
Готовимся к вызову инженера для ремонта МФУ
 25/02/22 11:00 Тематика: Ремонт МФУ
замок блокировки сканера мфу
МФУ не копирует и не сканирует при использовании автоматической (страничной) подачи документов (ADF). Если оригинал расположить на стекле сканирования аппарат копирует без проблем. подробнее...

Тэги: , , , ,

Comments
Разборка HP Color LaserJet 3000 3600 3800 CP3505
 05/10/21 12:57 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
hpclj3000
Для выполнения ремонтных работ и замене механизмов принтера необходимо обеспечить доступ к областям, закрытых пластиковыми крышками. Данное руководство поможет быстро и без ошибок выполнить снятие необходимых корпусных деталей. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
9 способов "удивить" инженера
 02/09/21 14:57 Тематика: Эксплуатация
9 способов "удивить" инженера, ремонтирующего ваш копировальный аппарат.
Мы работаем на рынке ремонта копировальной техники около 20 лет. За это время инженеры нашего сервисного центра становились свидетелями и комичных ситуаций, и не очень веселых. А диапазон находок в ремонтируемых аппаратах простирается от скрепок и булавок, до украшений и денежных банкнот. подробнее...

Тэги: , , , ,

Comments
Замена привода фотобарабана HP LJ P4015n
 02/08/21 09:17 Тематика: Ремонт принтера
Замена привода фотобарабана HP LJ P4015n
При включении слышен треск с правой стороны, выходит в готовность, не печатает. В процессе диагностики выявлен сильный износ шестерней в приводе фотобарабана и на валу двигателя. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Неоригинальные картриджи в HP Color LaserJet CP5225DN
 24/06/21 07:51 Тематика: Ремонт принтера
Принтер скрипит, как не смазанное колесо телеги
Треск и шум при печати на цветном лазерном принтере HP Color LaserJet CP5225DN. Как проверить, что "скрипит" картридж, как узнать какой именно? подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Устранение полос при копировании на HP LaserJet M4555 MFP
 21/06/21 07:51 Тематика: Ремонт МФУ
Полосы при копировании с автоподачи
Наиболее вероятная причина продольных полос на копии при использовании протяжного сканер - загрязнение защитного стекла сканирующей линейки. Это самый распространенный дефект МФУ при сканировании с использованием автоподачи МФУ. подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
HP LJ Pro MFP M225dn — засветка центральной области при копировании со стекла
 04/06/21 07:51 Тематика: Ремонт МФУ
дефект планшетного сканера МФУ
При копировании появляется белая "засветка" в середине листа. Дефект отсутствует при печати и копировании с автоподачи. подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Причины проблем при замене оригинального тонера на Kyocera
 06/12/19 11:00 Тематика: Ремонт МФУ
Kyocera FS-C8525MFP
Диагностика аппарата не выявила ни неисправность датчика наличия тонера, ни повреждений разъема или шлейфа до платы управления. Механический привод шнека подачи тонера и крышка блока проявки при беглом осмотре не вызывали вопросов. Было отмечено повышенное запыление желтым тонером пространства над блоком проявки в районе окна подачи тонера. подробнее...

Тэги: , , , , , , , ,

Comments
Не работает Kyocera Ecosys M2135DN, код ошибки С6600
 21/11/19 11:00 Тематика: Ремонт МФУ
kyocera M2135dn
Ошибка указывает на отсутствие вращения валов печки, а именно: при подаче питания на приводной мотор с датчика вращения тефлонового вала не поступает сигнал в течение 2 секунд. Аппарат блокируется, после перезапуска МФУ может восстановить свою работоспособность, и ошибка не появляется некоторое время. подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Нет изображения при копировании с автоподачи оригиналов ADF
 06/11/19 11:00 Тематика: Ремонт МФУ
замок блокировки сканера мфу
Проблема возникает неожиданно и проявляется очень странно: нет копии с ADF, но аппарат печатает с компьютера, копирует со стекла, ничего не трещит и не гремит, ошибок никаких не возникает ни на дисплее, ни на экране компьютера. Но стоит оригинал прогнать через автоподачу, и на выходе получаем копию с цветными или черно-белыми полосами. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Неоригинальная расходка
 10/10/19 12:00 Тематика: Ремонт принтера
hp color lj cp5225n
Внезапный отказ принтера, диагностика, заказ и длительное ожидание запасных частей, ремонт и косвенные затраты на подменную технику - это то, к чему может привести экономия на оригинальных расходных материалах. подробнее...

Тэги: , ,

Comments
Установка ролика переноса на RX Phaser 7500
 06/12/16 09:49 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
RX Phaser 7500 control panel
В принтеры RX Phaser серии 7500 заложена функция отслеживания остаточного ресурса "Регулярно заменяемых компонентов". По достижению пороговых значений пользователь получает сообщение о необходимости замены деталей с истекшим ресурсом. подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Вход в сервисный режим лазерных принтеров HP
 06/10/15 15:25 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
вход в сервисное меню
Сервисный режим (в новых моделях HP LaserJet - сервисное меню) может быть полезным для сброса счетчика обслуживания, устранения различного рода неисправностей, сброса заданий и т.п. Следует иметь в виду, что режим обслуживания предназначен для специалистов, и внесение изменений в параметры устройства требует хорошего знания сервисной документации. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Повторяющиеся дефекты изображения принтеров HP
 05/10/15 11:55 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
hp
Если дефект изображения появляется на отпечатке с определенной периодичностью, то для определения причины необходимо измерить период в миллиметрах.
Сравните полученное значение со значениями, приведенными в таблице для определения причины неисправности. подробнее...

Тэги: , , , , , , , ,

Comments
Прошивка принтера Kyocera ECOSYS P2035D P2135D
 01/09/15 17:21 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
Kyocera ECOSYS P2135D
Файл прошивки записывается на карту памяти CF (CompactFlash), которая устанавливается в принтер для непосредственной загрузки нового программного обеспечения в аппарат. Следуйте приведенным в статье рекомендациям для успешного выполнения процедуры обновления прошивки. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Замена привода принтеров HP Color LaserJet 3000 3600 3800 CP3505
 27/06/15 15:03 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
hp color lj 3000
В данной статье рассмотрим процедуру замены главного привода (Part Number RM1-2751-000CN - Main Drive Assy) на принтерах серии HP CLJ 3000/3600/3800/CP3505. Соблюдение всех этапов пошаговой инструкции позволит избежать типичных ошибок установки и сократит временные затраты на установку модуля. подробнее...

Тэги: , , , , , , ,

Comments
LaserJet CM3530 MFP код ошибки 57.03
 15/06/15 17:47 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
Ошибка 57.03 МФУ HP CLJ CM3530 MFP
Ошибка с кодом 57.03 "The cartridge area cooling fan (FM2) experienced an error" связанна с неисправностью вентилятора картриджа (FM2). подробнее...

Тэги: , , , , , , ,

Comments
Замена узла закрепления HP Color LaserJet CM3530 MFP
 15/06/15 15:42 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
HP Color LaserJet CM3530 MFP
Номинальный ресурс узла закрепления составляет 150 тыс.отпечатков. И, как правило, все компоненты печки спокойно отрабатывают установленный производителем ресурс. подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Диагностика дефектов печати КА
 08/05/15 22:36 Тематика: Тех.обслуживание копиров
Диагностика по качеству отпечатка
При неудовлетворительном качестве копии, прежде всего, необходимо проверить качество оригинала, либо использовать тестовые листы, имеющие специальную разметку для выявления дефектов копирования. подробнее...

Тэги: , ,

Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.3
 26/03/15 15:34 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
hp color lj cp3525
Завершаем рассмотрение серии печных ошибок на цветном принтере HP LaserJet CP3525 кодом самодиагностики 50.3, возникающем при перегреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.2
 26/03/15 14:34 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
hp color lj cp3525
Продолжаем рассматривать печные ошибки на цветном принтере HP LaserJet CP3525, с рекомендациями по поиску и устранению неисправности. Ошибка 50.2 возникает в режиме warm-up при недостаточном нагреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1
 26/03/15 13:34 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
hp color lj cp3525
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в цветном принтере HP LaserJet CP3525. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
Ошибка C7990 Kyocera ECOSYS M2030DN M2530DN M2035DN 2535DN
 03/03/15 12:45 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
Kyocera ECOSYS M2035DN
Код с номером C7990 формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. Возможные причины и способ устранения ошибки на аппаратах ECOSYS-M2030DN/M2530DN/M2035DN/2535DN аналогичны серии FS-1030MFP и подробно рассмотрены. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci. Невозможно использовать...
 18/02/15 10:25 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
Kyocera TASKalfa 3050ci
В Руководстве пользователя, в разделе «Действия на сообщения об ошибке» при возникновении на панели сообщения «Ошибка - невозможно использовать #####.» в качестве меры по устранению неисправности МФУ предлагается вызвать сервисный персонал. подробнее...

Тэги: , , , , , ,

Comments
МФУ HP LaserJet M5025 / M5035 / M5039 код ошибки 50.1
 13/02/15 13:41 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
HP LJ M5025
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в МФУ HP LaserJet M5025 и M5035. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Прежде чем вызвать инженера для замены термоблока, выполните наши рекомендации: подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Проблема с лотком Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP
 11/02/15 16:32 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
Если на вашем МФУ при подаче из лотка участились замины бумаги до ролика регистрации (т.е. до фотобарабана и тонер-картриджа), то с высокой долей вероятности причиной является износ захватывающих и подающих роликов. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Код ошибки C7990 Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP
 06/02/15 16:19 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
Код с этим номером формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. При этом возможны три причины возникновения данной ошибки. подробнее...

Тэги: , , , , , , ,

Comments
МФУ HP 4345mfp, ошибка 13.20.00
 02/02/15 15:00 Тематика: Тех.обслуживание МФУ
МФУ выдает ошибку 13.20.00 - замин в лотке 2. Осмотр нижнего лотка и тракта прохождения бумаги ничего не дал - застрявшая бумага не обнаружена. подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments
Ремонт электронных компонентов
 31/01/15 15:00 Тематика: Ремонт электроники
ремонт электроники
Электронные модули являются обязательным составным элементом копировальных аппаратов, принтеров и МФУ. Выход из строя любого электронного компонента приводит к полной неработоспособности оборудования. подробнее...

Тэги: , ,

Comments
Бледная печать HP LaserJet 4200 4250 4300 4350
 30/01/15 15:00 Тематика: Тех.обслуживание принтеров
HP LJ 4250
С течением времени на принтерах серии HP LaserJet 4200/4250/4300/4350 появляется проблема бледной печати. В большей степени это может проявляться на левой стороне листа и в итоге распространиться на всю его поверхность.
 подробнее...

Тэги: , , , , ,

Comments