Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1 Fuser Error, Low Temperature
Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Технический блог Смарт Русланд Сервис

Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.

Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1 Fuser Error, Low Temperature

hp color lj cp3525
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в цветном принтере HP LaserJet CP3525. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации:

1. Выключите и повторно включите принтер. Иногда, несколько дополнительных секунд бывают достаточны для достижения требуемой температуры.

2. Убедитесь, что устройство подключено к розетке электрическими параметрами, достаточными для правильной работы устройства (не менее 4,5А, 48-52Гц и напряжение 200-240В). Если принтер подключен к удлинителю совместно с другими мощными потребителями (например UPS), то недостаток тока может привести к снижению мощности нагревателя, не позволяя достичь необходимой температуры, что и вызовет появление ошибки 50.1.

3. Выключите принтер, отсоедините сетевой кабель и отключите разъем печки на 30 минут, после подключения проводов включите принтер. В некоторых случаях при повторной инициализации электроники ошибка не возникнет.

4. Если, следуя предыдущей рекомендации, принтер вышел в готовность, то это говорит о необходимости ремонта термоблока. Проверьте журнал ошибок, при повторении кода замените или отремонтируйте печку. Если устройство в готовность не выходит, то необходимо заменить неисправную печку.

Рекомендации производителя при возникновении ошибки 50.1:
  1. Устраните возможный замин бумаги в области печки.
  2. Снимите блок термозакрепления и проверьте разъем J50 между блоком и устройством. Замените детали при наличии повреждения.
  3. Если проблема не устранена, замените печку.
  • Для извлечения печки откройте правую крышку принтера.
Открытие правой крышки принтера
  • Возьмитесь за ручки и сожмите синие рычаги. Потяните блок термозакрепления из принтера на себя для извлечения.
Извлечение печки