HP
05/10/21 12:58 Тематика: Расходные материалы
Матрицы совместимости оригинальных расходных материалов для лазерных, струйных аппаратов и плоттеров HP по состоянию на декабрь 2014г. подробнее...
Comments
05/10/21 12:55 Тематика: Эксплуатация принтера
В статье приведены сообщения, появляющиеся на дисплее принтера при ошибке. Также указаны требуемые действия пользователя, если они необходимы для продолжения работы устройства. подробнее...
04/03/15 10:55 Тематика: Эксплуатация принтера
Для подключения устройства по витой паре необходима функционирующая проводная сеть, работающая по протоколу TCP/IP. Установку устройства в сети можно выполнять с помощью HP Smart Install или с помощью прилагаемого компакт-диска.
подробнее...
04/07/15 17:48 Тематика: Техническое обслуживание МФУ
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
15/06/15 17:47 Тематика: Техническое обслуживание МФУ
Ошибка с кодом 57.03 "The cartridge area cooling fan (FM2) experienced an error" связанна с неисправностью вентилятора картриджа (FM2). подробнее...
15/06/15 15:42 Тематика: Техническое обслуживание МФУ
Номинальный ресурс узла закрепления составляет 150 тыс.отпечатков. И, как правило, все компоненты печки спокойно отрабатывают установленный производителем ресурс. подробнее...
22/03/15 12:12 Тематика: Техническое обслуживание МФУ
При необходимости замены форматера и DC контроллера необходимо соблюдать ряд правил, важнейшее из которых - это недопустимость одновременной замены и платы форматирования, и DC контроллера, так как это ведет к потере данных конфигурации.
подробнее...
подробнее...
13/02/15 13:41 Тематика: Техническое обслуживание МФУ
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в МФУ HP LaserJet M5025 и M5035. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Прежде чем вызвать инженера для замены термоблока, выполните наши рекомендации: подробнее...
02/02/15 15:00 Тематика: Техническое обслуживание МФУ
МФУ выдает ошибку 13.20.00 - замин в лотке 2. Осмотр нижнего лотка и тракта прохождения бумаги ничего не дал - застрявшая бумага не обнаружена. подробнее...
06/10/15 15:25 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Сервисный режим (в новых моделях HP LaserJet - сервисное меню) может быть полезным для сброса счетчика обслуживания, устранения различного рода неисправностей, сброса заданий и т.п. Следует иметь в виду, что режим обслуживания предназначен для специалистов, и внесение изменений в параметры устройства требует хорошего знания сервисной документации. подробнее...
05/10/15 11:55 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Если дефект изображения появляется на отпечатке с определенной периодичностью, то для определения причины необходимо измерить период в миллиметрах.
Сравните полученное значение со значениями, приведенными в таблице для определения причины неисправности. подробнее...
Сравните полученное значение со значениями, приведенными в таблице для определения причины неисправности. подробнее...
05/10/21 12:57 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Для выполнения ремонтных работ и замене механизмов принтера необходимо обеспечить доступ к областям, закрытых пластиковыми крышками. Данное руководство поможет быстро и без ошибок выполнить снятие необходимых корпусных деталей. подробнее...
27/06/15 15:03 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
В данной статье рассмотрим процедуру замены главного привода (Part Number RM1-2751-000CN - Main Drive Assy) на принтерах серии HP CLJ 3000/3600/3800/CP3505. Соблюдение всех этапов пошаговой инструкции позволит избежать типичных ошибок установки и сократит временные затраты на установку модуля. подробнее...
02/06/15 10:22 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...
28/04/15 14:02 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, вместо строки статуса (например, Processing...) или состояния ошибки (например, CLOSE TOP COVER) на панели управления появляется сообщение c кодом неисправности. подробнее...
03/04/15 18:00 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
03/04/15 17:30 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
03/04/15 17:00 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...
02/04/15 15:18 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...
02/04/15 14:17 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...
27/03/15 10:08 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...
26/03/15 15:34 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Завершаем рассмотрение серии печных ошибок на цветном принтере HP LaserJet CP3525 кодом самодиагностики 50.3, возникающем при перегреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...
26/03/15 14:34 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Продолжаем рассматривать печные ошибки на цветном принтере HP LaserJet CP3525, с рекомендациями по поиску и устранению неисправности. Ошибка 50.2 возникает в режиме warm-up при недостаточном нагреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...
26/03/15 13:34 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в цветном принтере HP LaserJet CP3525. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...
26/03/15 12:37 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
Краткое описание печных ошибок (коды 50.1, 50.2, 50.3, 50.4, 50.5, 50.7, 50.8, 50.9, 50.X), возможных причин и порядок устранения неисправности. подробнее...
30/01/15 15:00 Тематика: Техническое обслуживание принтеров
С течением времени на принтерах серии HP LaserJet 4200/4250/4300/4350 появляется проблема бледной печати. В большей степени это может проявляться на левой стороне листа и в итоге распространиться на всю его поверхность.
подробнее...
подробнее...
28/06/22 00:00 Тематика: Эксплуатация
При попытке решить проблему в работе МФУ рекомендуем следовать предлагаемому порядку действий. Некоторые пункты проверки могут вызвать улыбку, насколько они очевидны, но как показывает практика, пользователь зачастую усложняет возможные причины неисправности, упуская из вида лежащие на поверхности проблемы.
подробнее...
14/06/22 00:00 Тематика: Эксплуатация
Развитие технологий цветной лазерной печати повысило не только качество и скорость
работы устройств, но и позволило снизить себестоимость отпечатка, что привело к
существенному росту этого сегмента на рынке принтеров и МФУ. Цветная печать стала
доступной широкой категории потребителей.
подробнее...
01/07/22 00:00 Тематика: Эксплуатация
Застревание бумаги в процессе работы МФУ может быть связано с различными причинами:
дефекты бумаги (нестандартные размер, плотность, влажность, фактура), ошибки
пользователя (неправильное размещение бумаги в аппарате, неверные настройки) и
загрязнение/износ/поломка элементов тракта прохождения бумаги. подробнее...