Ремонт копировальной техники в Москве
Обслуживание копировальной техники
Сломался сканер, копир или МФУ? Специалисты техцентра «Смарт Русланд Сервис» выполнят ремонт копировально-множительной техники прямо в вашем офисе в Москве, быстро и с гарантией.
Особенности сотрудничества с центром
- Выезд мастера в день обращения или в другое удобное время по предварительной договоренности.
- География работы – Москва и МО. Выезды возможны в любой район, также клиенты принимаются в офисе в Центральном Чертанове (ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2).
- Персональный менеджер. Вы будете контактировать с одним и тем же человеком, быстро получите всю нужную информацию.
- Современные технологии. Сервис использует удобные бизнес-инструменты, чтобы обеспечить своевременное обслуживание техники и ее бесперебойную работу.
- Честная цена. Стоимость формируется индивидуально.
За ремонтом копировальной техники обращаются, когда оборудование перестало стабильно работать. Симптомами неисправности чаще всего становятся дефекты изображения (копии получаются нечеткими, с пятнами, полосами, печатаются со сдвигом и т.д.), некорректная работа с оригиналом (лист заминается или рвется).
Причиной этих и других дефектов может стать поломка следующих узлов:
- фотовал;
- девелопер;
- оптический блок;
- фотобарабан;
- узел регистрации документа;
- механизм подачи бумаги;
- ролики, валы, редукторы.
Нередко ремонт копиров требуется из-за поломки датчиков, некорректных настроек оптической системы и программного обеспечения.
Чтобы убедиться, что дефекты копирования и печати не связаны с неправильной эксплуатацией, можно выполнить следующие шаги:
- прочитать сообщение об ошибке, если оно появилось;
- проверить подключение к электросети и ПК;
- переустановить бумагу в лотке автоподатчика, уточнить, верно ли выбран формат листов;
- проверить, плотно ли прилегают крышки;
- установить аппарат на ровной поверхности, без наклона;
- проверить наличие тонера.
Если простые действия не помогли, единственно верное решение – вызвать мастера для ремонта копира. После диагностики он назовет цену работ по восстановлению аппарата. Стоимость зависит от марки и модели оборудования, сложности дефекта. Прайс на ремонт копировальной техники можно запросить у менеджеров.
Возможен ли ремонт копира в офисе?
Ремонт в офисе не просто возможен, а настоятельно рекомендуется. Транспортировку неисправной техники в сервисный центр мы не производим без крайней необходимости. Помимо опасности механического повреждения, при перевозке на аппарат воздействуют вибрации, перепады температуры и влажности — негативные факторы, сокращающие срок службы оборудования.
Могу ли я самостоятельно доставить устройство в сервис?
Да. Мы находимся в Москве по адресу ул. Подольских курсантов, 3с2. Предварительно согласуйте дату и время приезда с менеджером.
У меня есть опыт обслуживания и ремонта домашних принтеров. Смогу ли я самостоятельно восстановить копир?
Конструкция многих узлов копировальных машин и принтеров действительно схожа. Основная проблема – в высокой цене ошибки. Мы регулярно сталкиваемся с последствиями неквалифицированного ремонта коммерческой оргтехники и настоятельно не рекомендуем клиентам самостоятельно разбирать оборудование такого класса.
От чего зависит цена?
Стоимость ремонта копировальной техники определяется сложностью работ и ценой комплектующих, требующих замены. Компания «Смарт Русланд Сервис» закупает запчасти напрямую у производителей и у крупнейших поставщиков, что гарантирует лучшие расценки.
Копиры каких брендов и моделей ломаются реже всего?
Почти вся современная оргтехника, используемая в профессиональной отрасли, довольно надежна при своевременном обслуживании. Чтобы сориентироваться в многообразии копиров, принтеров и МФУ, загляните в нашу Базу знаний.
Олеся Ануфриева
Регулярно копируем и сканируем большие объемы документации. Стараемся вовремя обслуживать технику, но поломки случаются. Плюс, человеческий фактор. В общем, все как у всех. С организацией Смарт Русланд Сервис работаем по договорной основе: обслуживание плюс ремонт. До этого полгода сотрудничали с подмосковным сервисом (название не указываю), но качество не устроило. Здесь специалисты грамотнее. Оцениваю так: Качество 4+, Скорость работы 4, Цены 3+, Коммуникация 5.
Коротких Антон
Сервис примерно как все остальные для юриков, ремонтируют все, что печатает и сканирует, большой штат, с ремонтом не мухлюют. Отрицательная сторона, на мой взгляд, что на звонки отвечают обычные менеджеры, а хотелось бы оперативно обсудить вопрос с инженером. Ну и цены пониже.
Eduard
Третьего сентября сдали в ремонт копир Рико с деформированным печатающим узлом, сказали, детали есть, сделают девятого. Вернули только в понедельник 13. Работа сделана нормально вроде бы, придраться не к чему, но остался неприятный осадок.
Троян М.
Хороший сервисный центр, среди московских/подмосковных, наверное, в топ-3. Цены средние, на скидки особо не рассчитывайте. Но берутся почти за любые работы и ремонтируют обстоятельно, на результат.
Типографский Кот
Очень вежливые сотрудницы на телефоне. Услуги не навязывают, задают уточняющие вопросы, если попросите - дадут консультацию. Мастер приехал быстро, в опрятной одежде, интеллигентный. Настроил программу, все показал и рассказал. А ремонт не понадобился :)
Выезд к клиенту для диагностики, обслуживания или ремонта осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы. Мы предоставляем весь спектр услуг по обслуживанию Вашего копировально-множительного оборудования, включая поставку расходных материалов, продажу нового оборудования, дополнительных опций и заправку картриджей.
