Ремонт МФУ Kyocera в Москве
Частые причины обращения
| Модуль | Описание неисправности |
| Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике |
| Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов |
| Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон |
| Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон |
| Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки |
| Оптических компонентов | бледные копии |
| Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого |
| Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера |
Обслуживание копировальной техники
Работоспособность аппаратов для цветной и монохромной лазерной печати очень важна для продуктивной деятельности любого офиса. МФУ Kyocera одновременно обеспечивают производительную печать, сканирование и копирование, поэтому требуют более тщательного комплексного ТО и ремонта, чем обычный принтер.
Наш сервисный центр заключает договоры на постоянное плановое обслуживание оргтехники и принимает заявки на устранение аварийных поломок. Мы организуем выезд в любой район Москвы для выполнения ремонтных работ прямо на месте. К обслуживанию допускаются только сертифицированные мастера, прошедшие обучение по программе бренда.
Перечень услуг
Устраняем программные и технические сбои, заменяем изношенные детали и поврежденную электронику. Можно совместить ремонтные работы с техобслуживанием, заменой картриджей и установкой нового ПО.
Сервис МФУ Kyocera подразумевает:
- поэлементную или общую диагностику;
- разборку поврежденного устройства до отдельных узлов или деталей;
- чистку, промывку, смазку внутренних поверхностей, регулировку прижимных валов;
- замену изношенных деталей или узлов в сборе.
Возможность полного восстановления техники зависит от продолжительности эксплуатации. После сброса ошибок выполняется настройка рабочих параметров и тестирование аппарата в разных режимах.
Порядок обслуживания
Плановый ремонт производится в соответствии с технической документацией на МФУ Kyocera по согласованному графику. Для срочного обслуживания нужно подать заявку на выезд мастера. Специалисты компании располагают ремонтным комплектом для быстрой установки новых роликов подачи и модулей формирования изображения. В сложных ситуациях оргтехника после диагностики доставляется нашим транспортом в сервисный центр.
Цена на ремонт МФУ Kyocera не изменяется на протяжении срока действия договора. На работы и запчасти предоставляется гарантия.
Выезд к клиенту для диагностики, обслуживания или ремонта осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы. Мы предоставляем весь спектр услуг по обслуживанию Вашего копировально-множительного оборудования, включая поставку расходных материалов, продажу нового оборудования, дополнительных опций и заправку картриджей.
Цены:
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Kyocera | МФУ чб | Kyocera ECOSYS M2030DN | 3 гр. | от 2750.00 |
| Kyocera ECOSYS M2035DN | ||||
| Kyocera ECOSYS M2040DN | ||||
| Kyocera ECOSYS M2135DN | ||||
| Kyocera ECOSYS M2235dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M2530dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M2540dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M2640idw | ||||
| Kyocera ECOSYS M2735dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M2835dw | ||||
| Kyocera ECOSYS M3040dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3040idn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3145dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3145idn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3540dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3645dn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3645idn | ||||
| Kyocera ECOSYS M3655idn | ||||
| Kyocera FS-1035MFP/DP | ||||
| Kyocera FS-3040MFP | ||||
| Kyocera FS-3040MFP+ | ||||
| Kyocera FS-3140MFP | ||||
| Kyocera FS-3140MFP+ | ||||
| Kyocera KM-1650 | ||||
| Kyocera KM-2050 | ||||
| Kyocera TASKalfa 1801 | ||||
| Kyocera TASKalfa 181 | ||||
| Kyocera TASKalfa 221 | ||||
| Kyocera ECOSYS M3550idn | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Kyocera ECOSYS M3560idn | ||||
| Kyocera Ecosys M3660idn | ||||
| Kyocera ECOSYS M4125idn | ||||
| Kyocera ECOSYS M4132idn | ||||
| Kyocera ECOSYS M6026CDN | ||||
| Kyocera FS-6025MFP/B | ||||
| Kyocera FS-6525MFP | ||||
| Kyocera FS-6530MFP | ||||
| Kyocera TASKalfa 2201 | ||||
| Kyocera TASKalfa 3212i | ||||
| Kyocera TASKalfa 3500i | ||||
| Kyocera TASKalfa 3501i | ||||
| Kyocera TASKalfa 3511i | ||||
| Kyocera TASKalfa 4002i | ||||
| Kyocera TASKalfa 4012i | ||||
| KM-6330 | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Kyocera KM-4050 | ||||
| Kyocera KM-5050 | ||||
| Kyocera KM-6030 | ||||
| Kyocera KM-8030 | ||||
| Kyocera TASKalfa 250ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 300i | ||||
| Kyocera TASKalfa 400ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 400i | ||||
| Kyocera TASKalfa 420i | ||||
| Kyocera TASKalfa 4500i | ||||
| Kyocera TASKalfa 4501i | ||||
| Kyocera TASKalfa 520i | ||||
| Kyocera TASKalfa 5500i |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Kyocera | МФУ цв | Kyocera ECOSYS M5521cdn | 4 гр. | от 4250.00 |
| Kyocera ECOSYS M5526cdn | ||||
| Kyocera ECOSYS M6030cdn | ||||
| Kyocera ECOSYS M6035cidn | ||||
| Kyocera ECOSYS M6230cidn | ||||
| Kyocera ECOSYS M6526cdn | ||||
| Kyocera ECOSYS M6530CDN | ||||
| Kyocera ECOSYS M6630cidn | ||||
| Kyocera ECOSYS M8124cidn | ||||
| Kyocera FS-C2026MFP+ | ||||
| Kyocera FS-C2126MFP+ | ||||
| Kyocera FS-C2526MFP | ||||
| Kyocera FS-C2626MFP | ||||
| Kyocera FS-C8020MFP | ||||
| Kyocera FS-C8520MFP | ||||
| Kyocera ECOSYS M8130cidn | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Kyocera FS-C8025MFP | ||||
| Kyocera FS-C8525MFP | ||||
| Kyocera KM-C2520 | ||||
| Kyocera KM-C2630 | ||||
| Kyocera TASKalfa 2550ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 2551ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 2552ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 2553ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 2554ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 3050ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 3051ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 3252ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 3253ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 3550ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 4052ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 4053ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 4550ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 4551ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 500ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 5052ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 5053ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 5550ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 5551ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 7052ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 7551ci | ||||
| Kyocera TASKalfa 8052ci |
| Аппарат | Вид операции | Описание |
|
Kyocera TASKalfa 3051ci
|
Заявка | Ошибка С2730. Треск с правой стороны. |
| Результат диагностики |
Ошибка мотора разблокировки узла вторичного переноса. Сломана ось шестерни в редукторе мотора разблокировки. Незначительное повреждение резинового вала в узле закрепления. Полосит черный фотобарабан.
|
|
| Выполненные работы | Временный ремонт редуктора. Профилактика аппарата. Состояние аппарата рабочее. Подробности в нашем блоге* | |
| Рекомендации |
Требуется срочная замена корпуса двигателя узла транспортировки 302K924782. Рекомендуется заменить правую часть узла фиксации FK-8300/302L693021 и блок фотобарабана DK-8505.
|
|
|
Kyocera TASKalfa 3051ci
|
Заявка | Застревание бумаги |
| Результат диагностики |
Замины с кодом Jam0511. Износ ролика отделения бумаги первой станции 2N406040. Ресурс бункера отработанного тонера WT-860.
|
|
| Выполненные работы | Чистка роликов отделения, прогон 300 копий - без заминов. | |
| Рекомендации | Рекомендована замена ролика отделения и бункера отработанного тонера. | |
|
Kyocera ECOSYS M3145dn
|
Заявка | Черные полосы на документах |
| Результат диагностики |
Кольцевая проточка на фотобарабане DK-3170, Износ роликов в лотке: отделения 302F909171, узел подачи 2LV94270.
|
|
| Выполненные работы | Профилактика. Отмыт ролик заряда. Состояние аппарата удовлетворительное | |
| Рекомендации |
После профилактики черные полосы отсутствуют, но требуется замена фотобарабана и роликов подачи/отделения в лотке.
|
|
|
Kyocera ECOSYS M4132idn
|
Заявка | Замятия в АПД, печатается половина листа. |
| Результат диагностики | Износ роликов в АПД, роликов подачи в лотке, узел закрепления имеет повреждени (переработка по ресурсу). | |
| Выполненные работы | Чистка и восстановление роликов АПД, профилактика | |
| Рекомендации |
При повторении заминов рекомендуется установить ремкомплект автоподатчика MK-6110. Заменить ролики захвата 302HN06080, отделения 302F909171 и подачи 302F906230 в лотке. Заменить узел термозакрепления FK6115.
|
|
|
Kyocera TASKalfa 4501i
|
Заявка | На аппарат попала вода, конденсат под стеклом сканера. |
| Результат диагностики | Вода в сканере, в корпус аппарата вода не попала. | |
| Выполненные работы | Разборка сканера, сушка, чистка. Проверка целостности электронных компонентов | |
| Рекомендации | Состояние аппарата рабочее. | |
|
Kyocera TASKalfa 7551сi
|
Заявка | Частые замины в АДФ |
| Результат диагностики | Износ прижимного ролика светодиодной линейки 303M494060 | |
| Выполненные работы | Чистка и восстановление работоспособности ролика | |
| Рекомендации | Рекомендуется замена изношенного ролика | |
|
Kyocera TASKalfa 7551сi
|
Заявка | Ошибка С2770 |
| Результат диагностики | Деформация полотна ленты переноса | |
| Выполненные работы | Проверка положения сдвига ленты U469. Подробнее https://youtu.be/SGAqH4B-5WQ | |
| Рекомендации | Рекомендуется замена блока ленты переноса TR-8505. Процедура замены https://youtu.be/_6bu8LIlWCI | |
|
Kyocera FS-6525MFP
|
Заявка | Ошибка F248 |
| Результат диагностики | Сбой внутреннего программного обеспечения МФУ Kyocera из-за устаревшей прошивки аппарата. | |
| Выполненные работы | Обновление прошивки до актуальной версии. Подробнее https://youtu.be/68b8fOMB6vc | |
| Рекомендации |
При возникновении ошибки F248 рекомендуется проверить наличие актуальных обновлений на сайте технической поддержки Kyocera. В большинстве случаев проблема решается обновлением firmware МФУ до последней доступной версии.
|
