Ремонт МФУ Kyocera
Обслуживание копировальной техники
Работоспособность аппаратов для цветной и монохромной лазерной печати очень важна для продуктивной деятельности любого офиса. МФУ Kyocera одновременно обеспечивают производительную печать, сканирование и копирование, поэтому требуют более тщательного комплексного ТО и ремонта, чем обычный принтер.
Наш сервисный центр заключает договоры на постоянное плановое обслуживание оргтехники и принимает заявки на устранение аварийных поломок. Мы организуем выезд в любой район Москвы для выполнения ремонтных работ прямо на месте. К обслуживанию допускаются только сертифицированные мастера, прошедшие обучение по программе бренда.
Перечень услуг
Устраняем программные и технические сбои, заменяем изношенные детали и поврежденную электронику. Можно совместить ремонтные работы с техобслуживанием, заменой картриджей и установкой нового ПО.
Сервис МФУ Kyocera подразумевает:
- поэлементную или общую диагностику;
- разборку поврежденного устройства до отдельных узлов или деталей;
- чистку, промывку, смазку внутренних поверхностей, регулировку прижимных валов;
- замену изношенных деталей или узлов в сборе.
Возможность полного восстановления техники зависит от продолжительности эксплуатации. После сброса ошибок выполняется настройка рабочих параметров и тестирование аппарата в разных режимах.
Порядок обслуживания
Плановый ремонт производится в соответствии с технической документацией на МФУ Kyocera по согласованному графику. Для срочного обслуживания нужно подать заявку на выезд мастера. Специалисты компании располагают ремонтным комплектом для быстрой установки новых роликов подачи и модулей формирования изображения. В сложных ситуациях оргтехника после диагностики доставляется нашим транспортом в сервисный центр.
Цена на ремонт МФУ Kyocera не изменяется на протяжении срока действия договора. На работы и запчасти предоставляется гарантия.
Выезд к клиенту для диагностики, обслуживания или ремонта осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы. Мы предоставляем весь спектр услуг по обслуживанию Вашего копировально-множительного оборудования, включая поставку расходных материалов, продажу нового оборудования, дополнительных опций и заправку картриджей.
Полезные статьи
Справочные материалы
Цены:
| Группа аппаратов (цены в рублях) |
||||
| Модуль | Описание неисправности | 1 | 2 | 3 |
| Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике | 490 | 590 | 690 |
| Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов | 490 | 590 | 690 |
| Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон | 490 | 590 | 690 |
| Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон | 490 | 590 | 690 |
| Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки | 490 | 590 | 690 |
| Оптических компонентов | бледные копии | 490 | 590 | 690 |
| Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого | 490 | 590 | 690 |
| Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера | 490 | 590 | 690 |
| Kyocera | МФУ чб | Kyocera ECOSYS M2030DN | 1 | 490 руб. |
| Kyocera ECOSYS M2035DN | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2040DN | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2135DN | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2235dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2530dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2535DN | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2540dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2635DN | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2640idw | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M2735dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3040dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3040idn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3145dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3145idn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3540dn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3550idn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3655idn | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1016 MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1020MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1024MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1025MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1028MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1030MFP/DP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1035MFP/DP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1118 MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1120MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1125MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1128MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1130MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-1135MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-3040MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-3040MFP+ | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-3140MFP | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera FS-3140MFP+ | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera KM-1650 | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera KM-2050 | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 1801 | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 181 | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 221 | 1 | 490 руб. | ||
| Kyocera ECOSIS M6630cidn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M3560idn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M4125idn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M4132idn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M5521cdn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M6026CDN | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M6035cidn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M6526cdn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M6530CDN | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M8124cidn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera ECOSYS M8130cidn | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-6025MFP/B | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-6525MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-6530MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-C2126MFP+ | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-C2526MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-C8020MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-C8025MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-C8520MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera FS-C8525MFP | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 2201 | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3212i | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3500i | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3501i | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3511i | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4002i | 2 | 590 руб. | ||
| Kyosera TASKalfa 4012i | 2 | 590 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 250ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 2551ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 2552ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 2553ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 300i | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3050ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3051ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3252ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3253ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 3550ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4052ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4053ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4500i | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4501i | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4550ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 4551ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 5500i | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 5550ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 5551ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 7052ci | 3 | 690 руб. | ||
| Kyocera TASKalfa 7551ci | 3 | 690 руб. |
| Аппарат | Вид операции | Описание |
|
Kyocera TASKalfa 3051ci
|
Заявка | Ошибка С2730. Треск с правой стороны. |
| Результат диагностики |
Ошибка мотора разблокировки узла вторичного переноса. Сломана ось шестерни в редукторе мотора разблокировки. Незначительное повреждение резинового вала в узле закрепления. Полосит черный фотобарабан.
|
|
| Выполненные работы | Временный ремонт редуктора. Профилактика аппарата. Состояние аппарата рабочее. Подробности в нашем блоге* | |
| Рекомендации |
Требуется срочная замена корпуса двигателя узла транспортировки 302K924782. Рекомендуется заменить правую часть узла фиксации FK-8300/302L693021 и блок фотобарабана DK-8505.
|
|
|
Kyocera TASKalfa 3051ci
|
Заявка | Застревание бумаги |
| Результат диагностики |
Замины с кодом Jam0511. Износ ролика отделения бумаги первой станции 2N406040. Ресурс бункера отработанного тонера WT-860.
|
|
| Выполненные работы | Чистка роликов отделения, прогон 300 копий - без заминов. | |
| Рекомендации | Рекомендована замена ролика отделения и бункера отработанного тонера. | |
|
Kyocera ECOSYS M3145dn
|
Заявка | Черные полосы на документах |
| Результат диагностики |
Кольцевая проточка на фотобарабане DK-3170, Износ роликов в лотке: отделения 302F909171, узел подачи 2LV94270.
|
|
| Выполненные работы | Профилактика. Отмыт ролик заряда. Состояние аппарата удовлетворительное | |
| Рекомендации |
После профилактики черные полосы отсутствуют, но требуется замена фотобарабана и роликов подачи/отделения в лотке.
|
|
|
Kyocera ECOSYS M4132idn
|
Заявка | Замятия в АПД, печатается половина листа. |
| Результат диагностики | Износ роликов в АПД, роликов подачи в лотке, узел закрепления имеет повреждени (переработка по ресурсу). | |
| Выполненные работы | Чистка и восстановление роликов АПД, профилактика | |
| Рекомендации |
При повторении заминов рекомендуется установить ремкомплект автоподатчика MK-6110. Заменить ролики захвата 302HN06080, отделения 302F909171 и подачи 302F906230 в лотке. Заменить узел термозакрепления FK6115.
|
|
|
Kyocera TASKalfa 4501i
|
Заявка | На аппарат попала вода, конденсат под стеклом сканера. |
| Результат диагностики | Вода в сканере, в корпус аппарата вода не попала. | |
| Выполненные работы | Разборка сканера, сушка, чистка. Проверка целостности электронных компонентов | |
| Рекомендации | Состояние аппарата рабочее. | |
|
Kyocera TASKalfa 7551сi
|
Заявка | Частые замины в АДФ |
| Результат диагностики | Износ прижимного ролика светодиодной линейки 303M494060 | |
| Выполненные работы | Чистка и восстановление работоспособности ролика | |
| Рекомендации | Рекомендуется замена изношенного ролика | |
|
Kyocera TASKalfa 7551сi
|
Заявка | Ошибка С2770 |
| Результат диагностики | Деформация полотна ленты переноса | |
| Выполненные работы | Проверка положения сдвига ленты U469. Подробнее https://youtu.be/SGAqH4B-5WQ | |
| Рекомендации | Рекомендуется замена блока ленты переноса TR-8505. Процедура замены https://youtu.be/_6bu8LIlWCI | |
|
Kyocera FS-6525MFP
|
Заявка | Ошибка F248 |
| Результат диагностики | Сбой внутреннего программного обеспечения МФУ Kyocera из-за устаревшей прошивки аппарата. | |
| Выполненные работы | Обновление прошивки до актуальной версии. Подробнее https://youtu.be/68b8fOMB6vc | |
| Рекомендации |
При возникновении ошибки F248 рекомендуется проверить наличие актуальных обновлений на сайте технической поддержки Kyocera. В большинстве случаев проблема решается обновлением firmware МФУ до последней доступной версии.
|