Обслуживание копировальной техники
Внезапная поломка печатного оборудования может полностью парализовать работу бизнеса. Как и любая другая профессиональная полиграфическая техника, плоттеры «Эпсон» особо требовательны к качеству ремонта и обслуживания. Оборудование должно восстанавливаться согласно рекомендациям изготовителя. Мастера сервисного центра должны иметь доступ к качественным запчастям и расходным материалам.
Перечень работ
Как и в случае со стандартными лазерными и струйными принтерами, ремонт плоттеров Epson может включать множество работ самого разного профиля:
- Замена изношенных роликов подачи бумаги. Типичный признак поломки — помятая или порванная во время печати бумага.
- Очистка, иногда замена оптронов или флажков. Плоттеры, требующие такого ремонта, «не видят» бумагу.
- Замена ленты. Типичные симптомы такой неисправности — невозможность печати или остановка печатающей головки в начале цикла.
- Замена двигателя или деталей приводного механизма. Как и в предыдущем случае, неполадку можно заподозрить по невозможности начать печать.
- Прочистка или замена головок. Основной признак необходимости таких работ — появление белых горизонтальных полос на листе. Иногда проблема также вызывается поломкой насоса, подающего чернила.
- Замена основных блоков: управления, лазера, питания. Как правило, плоттер с дефектом этих элементов не включается или выдает ошибку немедленно после включения.
Плоттеры «Эпсон» обычно не доставляют проблем при ремонте. Основные модули хорошо доступны и легко снимаются для восстановления или замены. Запасные части недороги и постоянно есть в продаже.
Расценки
Цену ремонта сообщит мастер после диагностики. Стоимость зависит от ряда факторов: перечня требующих замены или восстановления комплектующих и расходных материалов, сложности работ, модели оборудования. Ремонт выполняется непосредственно в офисе. При серьезной неполадке специалисты отвезут устройство в для тщательной дефектовки.