Сервисное обслуживание копировальной техники Xerox в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО
Экспертное обслуживание копировальной техники Xerox — без простоев и внеплановых затрат.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.120 — «Услуги по ремонту ксерокопировальных аппаратов»
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Расценки на сервисное обслуживание копировальной техники Xerox
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Годовое обслуживание | ||
|---|---|---|
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: Копировальный аппарат Xerox| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 05.04.23 197110 м.Юго-Западная |
Замена ролика и площ.отд. В лоток, профилактика, дальн.диагностика работы АДФ |
| ||
| рабочее Замена деталей, проф., передернул разъёмы адф и главной платы. Полосы по краю от ф/б, Состояние рабочее, но см детали | ||||
| 23.11.18 302297 м.Шоссе Энтузиастов |
замена детали |
| ||
| замена левого бушинга т/в. Состояние рабочее | ||||
| 22.11.18 211447 м.Текстильщики |
трещит и шумит при печати |
| ||
| перебрал редуктор, проверил печку перебрал АПД проблем не обнаружил кроме нарушена геометрия АПД в случае проблем с прохождением оригинала заменить петли или АПД в сборе. | ||||
| 16.07.18 194004 м.Теплый стан |
Аппарат пишет "открыт нагеватель" дверцу открывали/закрывали - не помогает. |
| ||
| Выбило термостат. Ремонт печки. Рабочее. | ||||
| 27.06.18 204641 м.Текстильщики |
заминает в районе печки |
| ||
| очистил редуктор стопорное кольцо от шестерни попало в него и клинило. | ||||
| 23.04.18 210448 м.Бауманская |
Аппарат просит заменить ф/б (взять у клиента и установить). |
| ||
| состояние рабочее. | ||||
| 26.12.17 22520 м.Полежаевская |
При включении мигает лампочка, не печатает. Необходимо сделать профилактику (аппарат со стороит.объекта). |
| ||
| в логах ошибки U2-1, E3-1 /// чистка оптики и роликов, рабочее | ||||
| 24.11.17 273800 м.Дмитровская |
не захватывает бумагу в АДФ |
| ||
| захватывает один лист в адф и поле прохода показывает замин. Слетел фл.датчика прохождения бымаги. Перебрал АДФ. Рабочее | ||||
| 24.10.17 68560 м.Сходненская |
Рвет листы в АДФ |
| ||
| состояние рабочее с деф.на отпечатках. | ||||
| 20.03.17 58920 м.Сходненская |
Ошибка "открыт нагреват" , открытие и закрытие правой дверцы никак не влияет на ситуацию, перезагрузка (с полным отрубом электричества) тоже безрезультатно. |
| ||
| реанимировал термостат, при повторении заменить, у клиента на объекте есть старая печка, можно снять с неё. | ||||
| 20.03.17 231222 м.Шоссе Энтузиастов |
предварит.диагн-ка-треск при работе печки,пост.замины в ней(лист в гармошку)вывешенный привод не трещит.похоже не вращается вых.секция.необх.полноц.диагн-ка с разборкой в условиях стационара.(просьба клиента сделать по возможности быстро) |
| ||
| Оторвало ось с шестернёй от корпуса к/а передающая вращение на узел выхода бумаги /// Переставил с их к/а на наш: сканер, адф, 3 платы, лазер, печку, кар-жи, лоток, зад крышку, серийник. Состояние рабочее. | ||||
| 03.10.05 266500 м.Киевская |
диагностика |
| ||
| Диагностика/Профилактика. Рабоч. |
Сервисное обслуживание Xerox по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Xerox по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Xerox мы обеспечиваем:
- Регламентное техническое обслуживание Xerox
- Плановую и внеплановую диагностику оборудования
- Ремонт и восстановление работоспособности техники
- Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве
- Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
- Обслуживание Xerox по Москве и Московской области
- Закрепленный персональный менеджер
- Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
- Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Xerox с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Xerox.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание копировальной техники Xerox в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО