Сервисное обслуживание МФУ Kyocera в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО

	Полный список — Примеры Техники	Годовое обслуживание
Kyocera	Kyocera FS-1016 MFP...	от 14500 2 гр
	Kyocera ECOSYS M2030DN...	от 22000 3 гр
	Kyocera ECOSYS M5521cdnKyocera ECOSYS M3550idn...	от 39000 4 гр
	Kyocera ECOSYS M8124cidnKyocera TASKalfa 250ci...	от 45000 5 гр

Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики

Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Kyocera, МФУ цв Kyocera

Выезд	Дата Счетчик Метро	Название Техники	Описание проблемы	Фото
			Результат / Выполненные работы
206276	19.05.26 190206 Россия	ECOSYS M3145dn	Проблема с АДФ, зажевывает листы
			Замятия J9210, J0501. После вмешательства посторонних лиц в механическую часть АДФ, сломаны все крепления редуктора на раме АДФ. Износ роликов подачи из лотка и АДФ. Сделана тотальная профилактика, ремонт рамы АДФ, замена роликов, чистка оптики. Состояние рабочее.
206844	18.05.26 1 м.Воронцовская	TASKalfa 2554ci	После замены картриджей на новые (оригиналы) принтер постоянно пишет что какой-то из картриджей установлен неправильно (он не указывает какой именно). Из-за этого нельзя печатать.
			Сами собрали и пытались запустить к/а. В U252 стоит регион Азия Пасифик. Не работает, установить карт-жи правильного региона и выполнить запуск к/а.
206712	15.05.26 225260 м.Аннино	ECOSYS M3145idn	жуёт бумагу с верх.податчика, пишет ошибку "удалите оригигнал"
			Серые полосы при печати, тонер Кактус. /// Удалил скрепку из АДФ. Замена роликов в лотке. Профилактика. Состояние рабочее.
206221	12.05.26 205143 м.Ленинский проспект	TASKalfa 2552ci	скрипы при печати
			После замены тубы с тонером звуки ушли. /// На момент приезда работает норм. Состояние рабочее.
206222	12.05.26 249450 м.Ленинский проспект	TASKalfa 2552ci	Полосит и застревает бумага с автоподатчика
			Удалил клок бумаги из АДФ. Рабочее.
206612	06.05.26 28387 м.Деловой центр	ECOSYS M8124cidn	Проблема с синим цветом
			профилактика. Чистка хоппера (С). Замена тонера "С" (интеграл). Настройка. Многократное совмещение цветов. Состояние рабочее.
206578	04.05.26 44135 м.Братиславская	ECOSYS M5521cdw	Лист А6 полностью застрял в печке, прилип к т/в. Удалить замин, проверить состояние печки. Клиент предполагает, что проблема возникла из-за не выбранной плотности бумаги в настройках.
			Удалил лист А6 плотной бумаги из печки. Белые полосы. Чистка блоков фотобарабана и лазера от тонера. Состояние рабочее, печка исправна. Необходимо правильно устанавливать плотность бумаги в лотках при печати.
206378	27.04.26 50100 Щербинка	ECOSYS M5521cdn	Произвольно появляется желтая вертикальная размазанная полоса. Иногда проявляется ошибка на экране МФУ F46F, которая пока сбрасывается перезагрузкой.
			Все фотобарабаны в "песке" (тонер и девелопер), кромка лезвий у всех повреждена и полосят, на роликах заряда М и К вздутие покрытия и как следствие пятна на отпечатках. Замины из лотка. Проф. Сост без изменений. См детали.
205217	27.04.26 99314 м.Планерная	FS-C8525MFP	Диагностика узла подачи тонера желтого цвета. Печатают в основном ч/б, но с желтым проблема присутствует. Уходит много желтого цвета при печати, печатает с желтым фоном. Самостоятельно делали калибровку. Замины справа в районе боковой крышки.
			очистил чёрный фб был налипший тонер. Желтый печатает хорошо после того как сделали калибровку, очистил ролики в лотках. Рабочий.
206428	23.04.26 134000 м.Шелепиха	ECOSYS M8130cidn	Ухудшение качества печати, тусклый цвет, желтизна.
			Замятия из 1,2 лотков. Профилактика, состояние рабочее, но требуется заменить ролики в 2-х лотках.
206451	23.04.26 1104 Щербинка	ECOSYS MA4000cix	Не сканирует в сетевую папку по SMB. Web-интерфейс: некоторые настройки не применяются. Аппарат не прошивается. Сброс на заводские настройки не помог.
			Успешно настроено сканирование по SMB. Проблем с Web-интерфейсом не обнаружено: настройка сетевой карты 1000 в 100 сохраняется. Обновлена прошивка c 2Z4_S000.004.052 2025.06.19 до последней актуальной 2Z4_S000.004.068 2025.12.19
206435	22.04.26 110385 м.Шелепиха	ECOSYS M8130cidn	Плановое обслуживание
			Замины из 1-го лотка. Сделана профилактика, состояние рабочее, но требуется заменить ролики в лотке по износу.
206433	22.04.26 242600 м.Шелепиха	ECOSYS M8130cidn	Цветные точки и пятна по всему листу
			Замена МК-8115В (предоставлен клиентом), профилактика, настройка. Состояние рабочее.
206281	17.04.26 5191 Домодедово	ECOSYS M2040DN	полосит при скан.из верх податчика
			Профилактика. Вылетел из посадочного места р/отд. Поставил его на место. Профилактика. Отмыл счтекло АПД. Состояние рабочее
206372	17.04.26 95465 м.Киевская	ECOSYS M6235cidn	Черные пятна и грязь по правому краю листа
			Замины из лотка. Профилактика. Состояние без изменений, рекомендовано заменить черный и синий блок фотобарабана, черный блок проявки, ролики в лоток.
206369	17.04.26 56780 м.Киевская	ECOSYS M8130cidn	Плановое обслуживание
			Замины А3. Чистка роликов, профилактика, состояние рабочее.
205770	16.04.26 275000 Домодедово	ECOSYS M2640idw	ошибка 6600. До этого печатал черными листами
			Профилактика. Заменил блоки ф/б, проявки и печку. Аппарат трещит. Сломаны зубья шестерни редуктора печки. Заменить редуктор - и дальнейшая диагностика.
205772	16.04.26 1013392 Домодедово	ECOSYS M3145dn	Зажевывает бумагу
			J4201. Следит печка. Профилактика с пылесосом. Заменил печку и ролики в лотке. Состояние рабочее
205771	16.04.26 897477 Домодедово	ECOSYS M3145dn	зажевывает бумагу, полосит
			Профилактика с пылесосом. Отмыл коротрон. Заменил ролики в лотке. Следит печка. Заменить печку и блок фотобарабана.
205773	16.04.26 1162959 Домодедово	ECOSYS M3645dn	немного полос, возможно только замена ролика заряда
			Грязная печать. Профилактика с пылесосом. Заменил блок фотобарабана и блок проявки. Состояние рабочее. В следующий раз заменить печку (пока всё ок, но уже на исходе) и ролики.
205774	16.04.26 1111373 Домодедово	ECOSYS M3645dn	Профилактика
			Профилактика с пылесосом. заменил Ролики. Состояние рабочее.
206277	14.04.26 271955 Балабаново	ECOSYS M8130cidn	Не видит новый картридж (возможно не оригинал). Вставляют и вообще ничего не происходит, когда вставляют старый картридж - ругается, что картридж не оригин.
			На малиновом цвете нет пружины в узле подачи тонера. Замины изо всех лотков. Профилактика, загрузка тонера. Состояние рабочее, но рекомендовано заменить узел подачи тонера (повреждение), ролики в 3 лотка (ресурс).
206123	07.04.26 54873 м.Воронцовская	ECOSYS M2040DN	Грязная печать. При замене картриджа проблема сохраняется.
			профилактика. Чистка проявки с пылесосом от старого тонера и закачка нового. Рабочее
205190	07.04.26 689135 Россия	ECOSYS M8130cidn	Некорректно печатает. Проблема со сканером, зажевывает бумагу А3 формата, не открывается 2-ой лоток
			Не открывается 2-ой лоток (удалил сложенную пополам бумагу А3), износ всех блоков. Заменить 2 МК (сервисных комплекта) + ролики в 2-х лотках и АДФ, сделать профилактику. Сделана: профилактика, замена 2-х сервисных комплектов, ремкомплекта в АДФ и роликов в 2-х лотках. Настройка изображения, проверка печати из всех лотков. Состояние рабочее.
205995	27.03.26 50335 м.Павелецкая	ECOSYS M3145dn	Диагостика
			Лёгкий фон от неоригинального тонера, полоски от ролика заряда очистил ролик заряда.
206046	26.03.26 39253 м.Сухаревская	ECOSYS M5526cdn	Дополнительная диагностика и переборка аппарата в стационаре
			Чистка 2х клатчей регистрации и подачи. Проверка 400 листов. Состояние рабочее. При повторе J0511/J0518 заменить 2 клатча.
205878	23.03.26 46131 м.Белорусская (рад)	ECOSYS M6230cidn	В АДФ изношен ролик, плохо захватывает оригиналы, иногда тормозит. Из фронт.лотка берет листы нормально. Иногда полосит желтым цветом при печати и копировании.
			Диагностика. Периодически мажет желтым на отпечатках желтый блок фб засыпан тонером очистил его в том числе ролик заряда при повторении требуется заменить желтый блок фб. Иногда захватывает по несколько листов в АПД очистил АПД при прогоне сканирования был захват трёх листов, треб заменить площадку отделения в АПД и ролики.
205709	20.03.26 106535 м.Киевская	ECOSYS M2735dn	Диагностика. Зажевывает бумагу, ролики замена?
			Замины J501 /// замена роликов подачи из кассеты. Состояние рабочее.
205782	12.03.26 8130 м.Крестьянская застава	ECOSYS MA4000x	Мажет по правому края листа, либо плохо пропечатывает текст либо черные пятна на белом фоне. Пробовали переставлять блок ф/б с другого аппарата - не помогло.
			очистил термоплёнку в печке от тонерного нагара. Рабочий (см. прикрепленные документы). Тонер неоригинальный.
205729	06.03.26 14748 м.Автозаводская	ECOSYS M2735dn	Застревают листы в АДФ, берет по неск.листов либо не забирает бумагу, полоса широкая серая при сканировании. Из фронт.лотка замины при захвате. При копировании текст нечеткий, плохо читаемый.
			Профилактика. Переборка сканера. Чистка стёкол сканирования с внутренней стороны и самого сканера. Также отмыл ролики в АПД и в лотке. Состояние рабочее.
205716	05.03.26 18993 м.Улица 1905 года	ECOSYS MA3500cifx	При печати иногда остается размазанная черная полоса (бывает редко). Печатают на нем много ч/б документов.
			профилактика. Чистка чёрных блоков ф/б и проявки. Возможно иногда появляются полоски из-за тонера.
205671	03.03.26 36549 м.Менделеевская	ECOSYS M4125idn	Не работает автоподача
			После скана 1 оригинала снова пытается взять лист и замятие. Натянул на 1 виток пружину возврата флажка наличия оригинала в АДФ. Рабочее.
205596	26.02.26 49198 м.Сухаревская	ECOSYS M2040DN	Грязная печать, не захватывает листы из АДФ
			4211. Мажет, в тихом режиме печатает без проблем. По проблеме требуется заменить печку.

Показать еще 14 выездов

Показать еще 10 выездов

Установите фильтр на тип или группу сложности техники для ограничения количества записей.

При сервисном обслуживании Kyocera по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.

При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.

• Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
• Обслуживание Kyocera по Москве и Московской области
• Закрепленный персональный менеджер
• Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
• Прозрачные и фиксированные условия обслуживания

Веб-Журнал ( Kyocera )

14.02.26

Печать на самоклеящейся бумаге: полное руководство по печати этикеток.

19.01.26

Sharp: от вечного карандаша до инноваций в офисной печати

23.12.25

Замена блока переноса на Kyocera TASKalfa 7551ci и видео-инструкция

23.12.25

Коды доступа к Системному/Сервисному меню аппаратов Kyocera

22.12.25

Ошибка C2770 на МФУ Kyocera TASKalfa 7551ci

23.11.25

Восстановление функциональности лотка на Kyocera ECOSYS M8130cidn и FS-C8525MFP

09.07.25

Лучшие англоязычные ресурсы по ремонту копировальной техники

29.12.23

Персональный раздел

05.12.23

Все сервисы в @allsmartru_bot: Kyocera Ricoh HP Service Bot

14.07.22

Замена тонера в Kyocera FS‑C8525MFP

24.09.21

Настройка FTP-сканирования с МФУ Kyocera

24.09.21

Ошибки настройки МФУ Kyocera сканирования по SMB протоколу.

06.08.21

Ошибка каретки сканера C3100 на Kyocera TASKalfa 4002i

29.06.21

Синий помог малиновому: кейс ремонта Kyocera TASKalfa 3252ci

Весь блог