Сервисное обслуживание МФУ Epson в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО
Экспертное обслуживание МФУ Epson — без простоев и внеплановых затрат.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.120 — «Услуги по ремонту ксерокопировальных аппаратов»
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Расценки на сервисное обслуживание МФУ Epson
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Годовое обслуживание | ||
|---|---|---|
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: МФУ струйный Epson, МФУ чб Epson| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 09.12.24 1 м.Выставочная |
Не работает. |
| ||
| Не включается. Ремонту не подлежит. | ||||
| 05.09.24 1 м.Пражская |
Не печатает черный цвет. Желтый кар-ж пустой. Замена кар-жей для дальн.диагн-ки. |
| ||
| Промывка печатающей головки и замена картриджей.Плохая цветопередача из-за совместимых картриджа. Плохо печатает синий цвет. При работе принтера в настройках драйвера устанавливать высокое качество -тогда печатает нормально. Рекомендованы оригинальные картриджи и регулярная работа для предотвращения засыхания чернил в печатающей головке. При повтрорении проблем с отсутствием цветов -заменить печатающую гововку. Копирует плохо. | ||||
| 03.09.24 1 Клин |
Нет черного цвета |
| ||
| После 3-х очисток появились цвета MCY,но проблема с черным осталась.3 очистки проблему черного не решили. Необходимо заменить памперс и печатающую головку. | ||||
| 17.01.24 5965 Долгопрудный |
Ошибка ADF |
| ||
| сообщение ошибка АДФ (есть фото) после перезагрузки не включается. использовался с СНПЧ стороннего производителля при осмотре каретка не на месте элементы СНПЧ не доткнуты. Треб диагностика в стационаре или списать аппарат так как предполагаемый обьём замен будет включать печ.головку управляющюю плату и блок питания, возможно так же шлейф каретки. | ||||
| 02.03.23 62761 м.Щелковская |
Печатает с пробелами - белые полоски поперек листа, принтер с СНПЧ (встроенная), закончились черные чернила, залил новые, запускал очистку печ.головки - не помогает. |
| ||
| многокатная очистка печ головок, очистил ролики. Рабочий. | ||||
| 27.04.22 5965 Долгопрудный |
Зажевывает бумагу |
| ||
| очистка тракта, настройка копирования. | ||||
| 12.03.18 1 м.Марксистская |
Проблема с расходниками |
| ||
| замена картриджей. Рабоч | ||||
| 31.10.17 1 м.Выставочная |
Печатает с полосами. |
| ||
| очистка печ головок. Рабоч. | ||||
| 13.10.17 1 м.Марксистская |
Сломан лоток А3, кривая печать |
| ||
| удалил отвалившуюся часть провёл многократную калибровку печ головки. Рабочий. | ||||
| 05.08.16 1 м.Выставочная |
рисует черную полосу на всех листах |
| ||
| чистка. Рабоч. | ||||
| 29.01.16 1 м.Римская |
Замена поглотителей чернил |
| ||
| замена памперсов.рабоч. |
Сервисное обслуживание Epson по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Epson по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Epson мы обеспечиваем:
- Регламентное техническое обслуживание Epson
- Плановую и внеплановую диагностику оборудования
- Ремонт и восстановление работоспособности техники
- Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Epson в Москве
- Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
- Обслуживание Epson по Москве и Московской области
- Закрепленный персональный менеджер
- Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
- Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Epson с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Epson.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание МФУ Epson в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО