Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: Принтер лазерный Kyocera
со слов клиента не всегда проходит бумага высокой плотности застревает в области печки. При проверке проблем не возникло порекомендавал клиенту устанавливать бумагу в универсальный лоток короткой стороной вперед.
Не берет бумагу из фронт.лотка и из ручной подачи. Гудит, открывают все крышки, вытаскивают кар-ж, все возвращают на место, после чего начинает печатать.
на компьютере было сообщение не установлен блок фб после замены тонера всё работает. Тонер не оригинальный. Ролики не менял. Сост: Рабочий.
вздулся ролик заряда после очистки печатает чище но не идеально, так же полоса от печки. Заменить ролик заряда и печку. Так же можно предложить СК с расчётом на замену деталей по факту их износа.
R6P0422565 чистка блока фб и проявки не помогла тонер не оригинальный, устойчевый фон, рекомендовано активнее работать на аппарате, если фон не пропадёт, заменить блок проявки и тонер.
при заборе из лотка бумаги ее мнет. Ролики установить по необходимости
Замена ролика отделения 302F909171, ролика захвата 302HN06080 и ролика подачи бумаги 302F906230 в лотке. Следит печка. Заменить печку или тефлоновый вал.
Сервисное обслуживание Kyocera по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Kyocera по договору пользователям не требуется
самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Kyocera мы обеспечиваем:
Регламентное техническое обслуживание Kyocera
Плановую и внеплановую диагностику оборудования
Ремонт и восстановление работоспособности техники
Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
Обслуживание Kyocera по Москве и Московской области
Закрепленный персональный менеджер
Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Kyocera с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Kyocera.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание принтеров Kyocera в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО