Сервисное обслуживание принтеров Epson в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО
Экспертное обслуживание принтеров Epson — без простоев и внеплановых затрат.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — «Услуги по ремонту электрокалькуляторов, персональных машин ЭВМ, компьютерной техники, включая ноутбуки, принтеры, сканеры, процессоры, мониторы, компьютерную клавиатуру»
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Расценки на сервисное обслуживание принтеров Epson
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Годовое обслуживание | ||
|---|---|---|
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: Принтер струйный Epson, Принтер Epson| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 07.03.24 1 м.Южная |
Моргают все кнопки, каретка не двигается. |
| ||
| При включении горят индикаторы: бумаги, чернил и wi-fi. Компьютером не определяется, двигатель не включается. Неисправна плата форматера. Не работает. | ||||
| 07.03.24 140 м.Южная |
Перестал захватывать бумагу. |
| ||
| Разблокировка механизма фиксации головки, очистка узла подачи, прогон 20 листов. Состояние рабочее. | ||||
| 08.06.23 1 Клин |
Не берет бумагу |
| ||
| Очистил ролик - стал забирать бумагу. Не печатает чёрный цвет. Множественная очистка печатающей головки и добавление черных чернил проблему исправили. | ||||
| 12.01.21 1 м.Парк Культуры |
В принтер упала канцелярская кнопка и не даёт печатать. |
| ||
| удалил кнопку из тракта прохождения, рабочее | ||||
| 29.01.19 1 м.Проспект Вернадского |
Аппарат просит закрыть направляющую CD/DVD, в любом ее положении. |
| ||
| перебит шлейф лотка сд/двд сделал скрутку на датчик закрытия лотка сд двд работает только с бумагой на дискахь печатать не будет. | ||||
| 24.12.18 27722 Щербинка |
Перестал печатать из Windows, даже тестовую страницу не печатает, уходит в ошибку, все моргает |
| ||
| в меню статус аппарата - сч использования. Рабоч очистил парковочную пластину подключил к другому компу | ||||
| 01.03.18 1 м.Савёловская |
приотправке на печать пишет "ошибка подачи бумаги". |
| ||
| очистка диска энкодера. Рабоч | ||||
| 12.05.17 1 м.Таганская (к) |
не работает |
| ||
| не вставляется блок ф/б. Сломана шторка. Заменил на другой ф/б б/у. Рабочее | ||||
| 30.09.15 169765 м.Таганская (к) |
ошибка Е020 |
| ||
| ролики и муфты роликов подачи очистил, при повторении заменить муфту подачи лотка 2 part n 2082538 для дальнейшей диагностики Ролики рекомендовано поменять. | ||||
| 06.08.13 1 м.Таганская (к) |
выскочил ролик подачи |
| ||
| горит замена ф/б, поставил р/п/б на место (через 10 копий слетает с оси, сломаны крепления на корпусе ролика) счетчик 34 198 |
Сервисное обслуживание Epson по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Epson по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Epson мы обеспечиваем:
- Регламентное техническое обслуживание Epson
- Плановую и внеплановую диагностику оборудования
- Ремонт и восстановление работоспособности техники
- Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Epson в Москве
- Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
- Обслуживание Epson по Москве и Московской области
- Закрепленный персональный менеджер
- Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
- Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Epson с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Epson.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание принтеров Epson в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО