Сервисное обслуживание принтеров Samsung в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО
Экспертное обслуживание принтеров Samsung — без простоев и внеплановых затрат.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — «Услуги по ремонту электрокалькуляторов, персональных машин ЭВМ, компьютерной техники, включая ноутбуки, принтеры, сканеры, процессоры, мониторы, компьютерную клавиатуру»
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Расценки на сервисное обслуживание принтеров Samsung
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Годовое обслуживание | ||
|---|---|---|
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: Принтер Samsung, Принтер лазерный Samsung| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 09.02.26 29824 м.Планерная |
Захват нескольких листов |
| ||
| Диагностика. Отремонтировать соленоид подачи и заменить ролик подачи бумаги с площадкой отделения. | ||||
| 23.05.25 75479 м.Дмитровская |
Замятия бумаги |
| ||
| Диагностика: износ роликов в лотке - необходимо заменить. | ||||
| 11.02.25 28450 Мытищи |
диагностика |
| ||
| Кнопки залиты кофе. Проф. Рабочее | ||||
| 03.02.25 57203 м.Планерная |
трещит |
| ||
| Профилактика. Состояние рабочее | ||||
| 24.07.24 8035 м.Планерная |
Не работает, в ошибке |
| ||
| Горит красный индикатор. Принтер при включении даже не пытается войти в готовнось, заблокирован. После разблокировки постоянные замятия. Ремонт узла подачи и соленоида. Состояние рабочее. | ||||
| 08.11.23 54297 м.Планерная |
Замятия |
| ||
| захватывает по несколько листов, а также протягивает лишние листы бумаги. Заменить ролик с пл.отд и восстановить работу соленоида ролика подачи. | ||||
| 07.06.23 54635 м.Печатники |
Пишет замятие, но его нет. Не печатает. |
| ||
| треб замена ролика и пл отд в лотке. | ||||
| 20.05.22 18613 м.Новокузнецкая |
Не включается |
| ||
| плохой захват с посторонним шумом. Заменить ролики. р/отд JC90-01107A и узел ролик/захвата JC93-00405A | ||||
| 20.05.22 11978 м.Новокузнецкая |
Жует бумагу |
| ||
| Заменить ролики, пл/отд и соленоид р/подачи | ||||
| 26.11.19 326335 Клин |
"Heдocт. нaгpeв Пepeзaгpузитe" |
| ||
| Рабоч замена печки | ||||
| 04.04.18 365568 м.Славянский Бульвар |
Черня полоса вдоль листа по центру. Замена блока ф/б и ролика переноса. |
| ||
| замена деталей., проф., рабочее | ||||
| 08.02.18 27500 м.Беляево |
Печатает с черной полосой по краю |
| ||
| Поврежден карт-дж, рабочее | ||||
| 06.12.17 27500 м.Беляево |
Замена соленоида ролика захвата |
| ||
| рабочее | ||||
| 17.01.17 1116 м.Каховская |
Диагностика и ремонт аппарата |
| ||
| состояние рабочее С ДЕФ.ОТ КАРТРИДЖА-ПОПЕР.ЦАРАП.НА Ф\Б. | ||||
| 06.03.15 22749 м.Чертановская |
Приварился лист |
| ||
| незахват. Очистил ролик. Рабоч | ||||
| 13.02.14 25844 Лобня |
не берет бумагу. |
| ||
| замена ролика и пл отд в подаче | ||||
| 07.03.13 24000 м.Павелецкая |
сначала писал замените блок переноса изображения, потом переполнен бункер отработки |
| ||
| НОВУЮ?, КУПЛЕННУЮ В ФЕВРАЛЕ ЛЕНТУ ПЕРЕНОСА (ИЛИ НОВАЯ УЖЕ СТОЯЛА В АПП, ПЫТАЛИСЬ ПОСТАВИТЬ САМИ) // НЕРАБОЧЕЕ Б/О ПУСТОЙ (САМИ ПРОМЫЛИ ВОДОЙ), СНАЧАЛА ПРОСИЛ К-Ж НЕИЗВ КАКОГО ЦВЕТА, ПОТОМ БЛОК ПЕРЕНОСА. ПОСТАВИЛ // БП = БЛОК ФБ А НЕ ЛЕНТА (РЕСУРС 24000 ЧБ +6000 ЦВ) // ОШИБКА ЛЕНТЫ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗ-ЗА НЕПРАВИЛЬНО СТОЯЩЕГО РПБ ПОСЛЕ ЗАМИНА, ЕСТЬ КОД (В ИНТ ОТОБРАЖАЮТСЯ СИМВОЛЫ, КОД НЕИЗВ) ДЛЯ СБРОСА СЧЕТЧИКОВ ЛЕНТЫ, ДРАМА, ПАРОЛЬ 1934 | ||||
| 26.10.12 48497 м.Ховрино |
Жует бумагу |
| ||
| Нет вращения валов в печке (шестерня т/в не передаёт вращение), на т/в проточки. Не рабочее. | ||||
| 21.07.11 8451 м.Бауманская |
Не всегда входит в рабочий режим. Мигает красный диод, если и напечатает , то 1 стр. И опять в ошибку впадает. Поцарапанный р/в, но это никак на работу не влияет. Клиент считает, что не срабат. Флажки |
| ||
| ДИАГН ВСЕ ФЛАЖКИ В ПОРЯДКЕ, ПОЧИСТИЛ ГЛАЗА Б/ОТР, В ГОТОВНОСТЬ НЕ ВХОДИТ НЕ МОЖЕТ НАКАЧАТЬ ТОНЕР СОСТ ИСХОДНОЕ /Небх.: ЗАМЕНИТЬ СОЛЕНОИД МУФТЫ ПОДАЧИ ТОНЕРА JC61-01458A |
Сервисное обслуживание Samsung по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Samsung по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Samsung мы обеспечиваем:
- Регламентное техническое обслуживание Samsung
- Плановую и внеплановую диагностику оборудования
- Ремонт и восстановление работоспособности техники
- Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Samsung в Москве
- Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
- Обслуживание Samsung по Москве и Московской области
- Закрепленный персональный менеджер
- Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
- Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Samsung с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Samsung.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание принтеров Samsung в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО