Сервисное обслуживание оргтехники Canon в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО

	Полный список — Примеры Техники	Годовое обслуживание
Canon	Canon LBP 1120Canon CanoScan LiDE 400...	от 14500 1 гр
	Canon IR 1018JCanon i-SENSYS MF113wCanon i-SENSYS LBP252dwCanon PIXMA PRO-10SCanon imageFORMULA DR-C225W IICanon Fax L160...	от 14500 2 гр
	Canon IR 1600Canon MAXIFY MB2140Canon i-SENSYS MF635CxCanon i-SENSYS MF411DWCanon i-SENSYS LBP212dwCanon PIXMA PRO-100SСканер...	от 22000 3 гр
	Canon IR 2270Canon iR C2380iCanon i-SENSYS MF522xCanon i-SENSYS LBP631CWCanon L24 Scanner...	от 39000 4 гр
	Canon NP 8580Canon iR ADVANCE C2030iCanon iR 4570Canon imagePROGRAF iPF605...	от 45000 5 гр

Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики

Журнал выполненных работ по категориям: МФУ цв Canon, МФУ чб Canon, Копировальный аппарат Canon, Плоттер Canon

Выезд	Дата Счетчик Метро	Название Техники	Описание проблемы	Фото
			Результат / Выполненные работы
208138	10.08.26 168273 м.Молодежная	imageRUNNER C3326i	Заменили тонер integral, после чего поехали цвета, все двоится, печатает нечетко, внизу листа чернота
			Туго закрывается правая крышка /// лента переноса установлена с перекосом и сильно затерта. Износ черного драма. Поменял его с желтым. Рабочее, но треб заменить ф/б.
207653	09.07.26 61690 м.Дмитровская	i-SENSYS MF426dw	Бумагу зажёвывает при двухсторонней печати. При односторонней всё нормально.
			профилактика. Замена роликов в лотке. Удалил уплотнители из дуплекса. Рабочее
207171	17.06.26 37881 м.Молодежная	iR ADVANCE C3525i	дефекты, полосы жёлтые при печати
			профилактика. Замена жёлтого ф/б. На ф/б (М) есть небольшие повреждения. Заменить ф/б (М), а ф/б (С) держать на готове.
207170	11.06.26 180403 м.Дмитровская	i-SENSYS MF542x	При сканировании застревают листы. Проблемы нет, если принудительно держать крышку податчика (что и делал их мастер)
			При работе в АПД проблем замечено не было. Но на всякий случай, немного подогнул фиксаторы крышки АПД. Со слов клинета были замятия в лотке. Клиент сам заменил ролик отделения, т.к. его заклинило и он сточился. Рекомендовано заменить ролики в лотке.
206652	07.05.26 117306 м.Новаторская	imageRUNNER ADVANCE DX C3922I	При печати А4 наверху документа чёрная полоса, чистка через меню самого МФУ результата не дала
			Профилактика. Износ чёрного ф/б. Поменял местами чёрный и жёлтый ф/б. При замене чёрного ф/б (Drum Unit C-EXV49 (8528B003)), жёлтый вернуть на место. Состояние рабочее.
206063	08.04.26 32957 м.Щукинская	IR 2018	Замена комплекта блока ф/б с роликом заряда (у клиента)
			Востановление блока фотобарабана (замена чистящего лезвия фотобарабана и ролика заряда). Состояние рабочее.
206171	06.04.26 91930 м.Тульская	iR ADVANCE C3320i	Синий девелопер на копиях
			Обнаружено и устранено короткое замыкание контакта смещения для синей проявки на корпус аппарата. Для этого проводилась полная разборка аппарата, диагностика электрических и механических компонентов. Настройка изображения. Состояние рабочее.
206124	03.04.26 75805 м.Автозаводская	i-SENSYS MF445dw	не берёт бумагу изкассеты, выдает ошибку " Возможное замятие бумаги" - проверяли, бумаги нет. Он не может зацепить лист и отправить его на печать.(возможно требуется замена роликов??)
			Сломан запирающий рычаг крышки дуплекса, из-за этого не фиксируется рычаг открывания крышки дуплекса. Снял его до замены приклеили к аппарату, чтобы не потерялся. Ролики не захватывают бумагу, есть износ. Требуется заменить ролики в лотке и правый рычаг запирания дуплекса.
206062	31.03.26 32957 м.Щукинская	IR 2018	диагн - дефекты печати (серые полосы вертик), и блеклое изображение при сканировании
			Сканирование нормальное. Полосы от блока фотобарабана. Заменить комплект для востановления блока фотобарабана с роликом заряда.
206006	31.03.26 331209 м.Минская	iR ADVANCE DX C3720i	диагн, профилактика и замена барабанов
			полоса от малинового фб, замена голубого и малинового блоков фб. Рабочее.
205970	27.03.26 227234 м.Пражская	iR 1133A	Повтор изображения, кар-ж переставляли с рабочего аппарата - без изменений. Печатали на одной и той же бумаге, настроек не меняли (по плотности). Взять с собой печку, заменить в случае необх-ти.
			не прокручивается термоплёнка в печке. Замена печки. Рабочий.
205826	24.03.26 91522 м.Тульская	iR ADVANCE C3320i	Шумит и хрустит при печати, и просит сервисного инженера
			На экране сообщение, что стоят совместимые тонеры (Nv print). Трещит чёрная туба. Её заклинило и она не вращалась. Расклинил её. При цветной печати на бумаге остается девелопер и синие мелкие точки. Для дальнейшей диагностики заменить синий блок проявки. Сделана профилактика. Состояние рабочее с учетом рекомендаций.
205787	18.03.26 62054 м.Добрынинская	iR ADVANCE C1225	диагностика, обслуживание, замена бункера
			замена бункера отработанного тонера. Сломана правая петля АПД - заменить FL3-6313-000.
205593	27.02.26 44808 м.Динамо	i-SENSYS MF657Cdw	диагн. при печати картридж пачкает листы разными цветами ( голубым, желтым, красным)// Замена карт-жей??
			к-дж маджента подсыпает и неравномерно печатает. Другие к-джи тоже могут подсыпать.
205259	13.02.26 153650 м.Тушинская	i-SENSYS MF421dw	диагностика и обслуж - при печати когда сразу много листов - жует бумагу, застревает. Бумагу вытаскивают, но проблема повторяется
			Проведена профилактика. Износ роликов в лотке - рекомендовано их заменить.
205024	30.01.26 222800 м.Пражская	iR 1133A	Сломана левая петля АДФ. Замене комплекта петель АДФ
			проф., замена левой петли адф, сч 167570
204104	05.12.25 68040 м.Автозаводская	i-SENSYS MF445dw	опять принтер стал делать гофрированную бумагу при дусторонней печати (такая проблемы была уже - выезд делали 17.10)Аппарат с 1 стороны распечатал, а при печати на 2 стороне, сделал гармошку
			Оторвал 4 уплотнителя направляющей планки над печкой. Проверка 50 отпечатков, состояние рабочее. рп Федотова
204123	02.12.25 186053 м.Москва-сити	iR ADVANCE C3025i	проблемы со сканированием с автоподатчика, при сканировании либо замятия, либо неправильно определяет формат бумаги, а может перестать сканировать после 3го листа
			заменил РМ АПД
204122	02.12.25 187857 м.Москва-сити	iR ADVANCE C3125i	проблемы со сканированием с автоподатчика, при сканировании либо замятия, либо неправильно определяет формат бумаги
			замяты направуляющие майларки АПД - исправил. Рабочий.
203842	24.11.25 207273 м.Аэропорт	IR 2018	Свистит. Давно не обслуживался - провести ТО.
			профилактика. Смазка осей привода печки, узла подачи, регистрации и переноса. Состояние рабочее.
203755	18.11.25 49571 м.Пражская	i-SENSYS MF6180dw	профилактика (используют совместимку)Может детали нужно выписать - были в 22 году на аппарате?
			При печати повтор пятна 3*2 мм. Отмыл ф/б от этого пятна. Профилактика. Рабочее. При повторном появлении этого пятна заменить к-дж.
203609	12.11.25 83882 м.Новомосковская	iR ADVANCE C3520i	вырван разъем сетевой платы
			Приклеил корпус разъём RJ-45 к главной плате. Состояние рабочее.
203211	20.10.25 6142 м.Семеновская	imagePROGRAF iPF770	Пишет: ошибка печатающей головки, откройте верхнюю крышку, замените печ.головку. Просит заменить обслуж.кар-ж.
			Замена ПГ и обслуживающего картриджа. Рабочий.
203212	17.10.25 66974 м.Автозаводская	i-SENSYS MF445dw	При двусторонней печати жует бумагу, ранее такой проблемы на этом принтере не было. Обрывки бумаги проверили, ничего нет.
			профилактика. Удалил уплотнители направляющей на задней крышке... Распечатал 50 двустор. Состояние рабочее.
203121	14.10.25 36128 м.Красносельская	iR 2520	При копировании со стекла пропускает чистый лист, используется только как копир. Провести обсл-е
			Плохой захват бумаги с ручного лотка. Профилактика. Состояние рабочее
202156	10.10.25 77941 м.Молодежная	imageRUNNER C3326i	Замена блока очистки ленты переноса.
			Замена блока очистки ленты переноса, состояние рабочее.
202562	03.10.25 123253 Лыткарино	CANON i-SENSYS MF446x	Установка роликов
			замена роликов в лотке. Рабочий.
202925	03.10.25 222761 м.Пражская	iR 1133A	При печати местами смазывает изображение, задваивает местами.
			профилактика. Замена печки Cactus. Рабочее.
202885	02.10.25 246378 Щелково	iR ADVANCE C3125i	Сильный скрежет. Горит "вызов мастера"
			Ошибка E025-0410 /// Не вращается туда тонера К, вручную заставил вращаться. Рабочее
202492	11.09.25 29160 м.Москва-сити	i-SENSYS MF543x	Не запекает тонер
			Диагностика. Удалён лист намотавшийся в печке на валы. Состояние рабочее.
202650	11.09.25 49200 м.Москва-сити	I-Sensys MF645C	Не подет бумагу в лотке, когда ее много
			Сломан редуктор лифт-мотора подъёма бумаги в кассете. Редуктор не имеет партс. номера и принадлежит МФУ в сборе. Ремонт редуктора с полной разборкой МФУ, юстировка шестеренок 2х редукторов подачи и подъёма бумаги. Проверка печати с полной кассетой бумаги. Состояние рабочее.
202499	04.09.25 249 м.Красные Ворота	imagePROGRAF TM-205	Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова.
			У клиента 2 головки, которая старая и которая новая(упаковка не оригинальная) они не помнят. Ошибки EC21-2F51, EC21-2F53, переустановка печ.головки, аппарат потребовал заменить обслуживающий картридж. Сбросил его сч-к, клиент говорит, что картридж меняли в июне. Рядом лежит старый залитый картридж, на момент отъезда аппарат работал и хорошо печатал. Для избежания проблем требуется замена печ. Головки и обслуживающего картриджа.
202383	02.09.25 213610 м.Славянский Бульвар	iR ADVANCE DX C3720i	Продольные и поперечные серые полосы по всему листу, внизу широкая серая полоса
			Износ черной проявки и ф/б (менять вместе + желательно с тонером) Сост без изменений.

Показать еще 14 выездов

Показать еще 10 выездов

Установите фильтр на тип или группу сложности техники для ограничения количества записей.

При сервисном обслуживании Canon по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.

При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.

• Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
• Обслуживание Canon по Москве и Московской области
• Закрепленный персональный менеджер
• Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
• Прозрачные и фиксированные условия обслуживания

Веб-Журнал ( Canon )

14.02.26

Печать на самоклеящейся бумаге: полное руководство по печати этикеток.

25.01.26

Konica Minolta — два пути, одна цель

19.01.26

Sharp: от вечного карандаша до инноваций в офисной печати

18.01.26

Lexmark: от IBM до Xerox — история производителя принтеров

17.01.26

Epson — история бренда, факты, успехи и технологии печати

16.01.26

История успеха Brother: от швейной иглы до лидера офисной печати

15.01.26

История Canon: от богини Kwanon до легендарных МФУ

09.07.25

Лучшие англоязычные ресурсы по ремонту копировальной техники

13.03.15

Коды ошибок на аппаратах Canon iR 2270 2870 3570 4570

11.03.15

Коды ошибок на аппаратах Canon iR Advance 6075 6065 6055

11.03.15

Коды ошибок на аппаратах Canon iR Advance C5051 C5045 C5035 C5030

Весь блог