Сервисное обслуживание оргтехники Lexmark в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО
Расценки на сервисное обслуживание оргтехники Lexmark
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Годовое обслуживание | ||
|---|---|---|
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: Принтер лазерный Lexmark, МФУ цв Lexmark, МФУ чб Lexmark, Принтер Lexmark| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 01.11.23 160500 |
Пишет о замятии, которого нет. |
| ||
| Профилактика. При повторе заменить ролики подачи из лотка. | ||||
| 10.08.23 42210 |
Серая полоса вдоль листа |
| ||
| Чистка: ленты преноса от кусков наклеек и роликов подачи. Сост рабочее. | ||||
| 10.08.23 581 |
Грязная печать+точки |
| ||
| Повреждён ф/б. Сост без измнений, необх заменить драм картридж. | ||||
| 19.01.23 76614 |
Заминает бумагу, мажет при печати. Ранее чистили ф/б - ненадолго помогло. Исп.запр.кар-жи. Замена блока ф/б и кар-жа (ориг.), проф-ка. |
| ||
| 70155PHH0WP10 очистил печку и удалил намотавшуюся на термоэлемент бумагу. Термоплёнка и рез.вал сильно покоцаты. Треб заменить печку. 0040X8024 | 40X8024 Печь в сборе При замене тонер картриджа возникла ошибка 42-25 не совпадение региона регистрации принтера. Переставил крышку с чипом с неоригинального тонера, если возникнут проблемы надо будет заменить чип. | ||||
| 12.02.20 47783 |
проблема с потоковой подачей бумаги с лотка сканера, первый лист берётся, второй застревает. |
| ||
| очистил ролики в апд и лотке | ||||
| 28.03.17 17641 |
Лист встает внутри аппарата, вытаскивают, ничинают печатать - проблема повторяется. |
| ||
| печатают часто на вторичной бумаге. Ролики в бумажной пыли и тонере от вторички. Профка. Рабочее. | ||||
| 15.03.16 269861 |
замины. Поставили новый картридж, пишет: замятие бумаги, проверьте картридж |
| ||
| Замин 200.16 /// туго вращается проявка на новом оригинальном кар-же (перегрузка мотора и замин), со старым - ок, заменить кар-дж, сост рабочее | ||||
| 18.09.13 1 |
Диагностика и ремонт аппарата |
| ||
| дисплей горит, текста нет. моргает красная лампа /// 40X0554 Operator panel assembly и дальнейшая диагностика |
Сервисное обслуживание Lexmark по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Lexmark по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Lexmark мы обеспечиваем:
- Регламентное техническое обслуживание Lexmark
- Плановую и внеплановую диагностику оборудования
- Ремонт и восстановление работоспособности техники
- Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Lexmark в Москве
- Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
- Обслуживание Lexmark по Москве и Московской области
- Закрепленный персональный менеджер
- Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
- Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Lexmark с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Lexmark.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание оргтехники Lexmark в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО