Сервисное обслуживание оргтехники Sharp в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО
Экспертное обслуживание офисной техники Sharp — без простоев и внеплановых затрат.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Расценки на сервисное обслуживание оргтехники Sharp
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Годовое обслуживание | ||
|---|---|---|
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Sharp, МФУ цв Sharp, Копировальный аппарат Sharp| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 03.10.25 229329 м.Пражская |
Горит красным воскл.знак, замин, обнаружить не могут. Выкл/вкл. Помогает ненадолго, при попытке копирования опять загорается. |
| ||
| свёрнута направляющая выхода бумаги из лотка. В тракте клок бумаги. Аппарат очень грязный. ф/б, девел и т/в похоже менялись. В печке сломано крепление шторки, но работает без проблем. Профилактика. Состояние рабочее | ||||
| 26.08.25 3753 м.Деловой центр |
Не печатает, не копирует, в картридже тонер есть. Ошибок нет, очередь печати почистили. |
| ||
| нет захвата из первого лотка. Из-за этого не печатает и не копирует. Профилактика. Рабочее. | ||||
| 25.11.24 34202 м.Воронцовская |
Пачкает листы, полосы по всей площади листа |
| ||
| сч ч/б 34202, сч цв 25160 /// Используют плотную бумагу без изменения настроек плотности в лотках. Проф., рабочее. | ||||
| 19.11.24 125872 м.Пражская |
Плановое обслуживание |
| ||
| Аппарат скрипит (не ф/б и не проявка с тонером). Смазал печку. Профилактика. Состояние рабочее. Периодический скрип из редуктора остался. Сч ф/б и девел 32536 | ||||
| 01.08.24 45720 м.Нахимовский проспект |
Жалобы на бледные копии. |
| ||
| очистил оптику. В блоке проявки мало девелопера. Заменить девелопер. Счетчики замен 25000 | ||||
| 23.04.24 429120 м.Выставочная |
Полосы на отпечатках, местами не пропечатывает текст. |
| ||
| Сильный износ ф/барабана, девелопера + роликов в лотках и АДФ | ||||
| 02.04.24 222913 м.Студенческая |
Трещит при включении, периодически заминает бумагу в автоподатчике при копировании |
| ||
| Замины из АДФ, трещит предположительно редуктор от туго вращающейся проявки. Печатает чисто. Сч РМ 34539, см выезд 154777 | ||||
| 01.04.24 235838 м.Красные Ворота |
Засыпан тонером. |
| ||
| Не подавлся нормально тонер из не оригинальной тубы. Не работал рецикл, тонер просыпался в аппарат. Печать с сильным фоном. После установки другого тонера работает нормально прогон 20 чёрных листов фон стал значительно меньше. Вывод плохая тумба, возможно не одна. Треб профилактика аппарата с пылесосом для дальнейшей диагностики. Тонер даже в сканере. | ||||
| 29.09.23 306573 м.Авиамоторная |
Профилактика, Ош. F2-02 |
| ||
| износ шестерней блока проявки. Заменить XRESP30-06000 NGERH0136QSZZ NGERH0001YSZZ NGERH0002YSZZ часть девелопера в аппарате девелопер тоже к замене. Вывел аппарат из ошибки печатает с пятнами сч обслуживания около 30 тыс сч фб 3.5 тыс фб и чл для диагностики. | ||||
| 22.08.23 123382 м.Пражская |
Пишет замин, обнаружить не могут, аппарат не работает. Давно не обслуживался. |
| ||
| свёрнут флажок в печке. Поставил его на место. Сообщение о замине пропало. Но не вращаются валы в печке. Свёрнута шестерня т/в. Заменить её и бушинги т/в или печку в сборе. | ||||
| 01.12.22 83280 м.Улица Академика Янгеля |
Шлейф при копировании, грязь, застревают листы в АДФ |
| ||
| Проф., сч РМ-31000, состояние рабочее | ||||
| 03.12.21 355160 м.Деловой центр |
Очистка памяти |
| ||
| Очистка журналов печати и сканирования, рабочее. | ||||
| 14.10.21 355155 м.Деловой центр |
Замена деталей блока фотобарабана, переноса, термозакрепления |
| ||
| Замена деталей, в печке обнаружены недокрученные винты и деформированный термистор который при снятии и установки сломался. К/а в ошибке H2-2/ Заменить термистор, выполнить все калибровки и сбросы. | ||||
| 22.05.17 169094 м.Петровско-Разумовская |
диагностика |
| ||
| сломан узел подачи р/лотка. Переборка и ремонт. Профка. Сч. Девелопера 33200. но лучше его заменить т.к. по годам старый и начинает сыпать. | ||||
| 21.12.15 39797 м.Тушинская |
Диагностика и ремонт аппарата |
| ||
| следит тефлон - менять DUNTW0285RS12 Узел термозакрепления в сборе | ||||
| 09.04.13 35089 м.Тушинская |
Диагностика и ремонт аппарата |
| ||
| жалобы на бледную копию в режиме авто... настройка экспозиции функция 46:18 с 50 до 80 | ||||
| 01.08.12 10318 м.Пражская |
горит человечек. Больше ничего не горит |
| ||
| диагностика. Счетчик РМ стоял на 10 тыс. Сбросил его и поставил на 25. профка. |
Сервисное обслуживание Sharp по договору: как выстроена поддержка
При сервисном обслуживании Sharp по договору пользователям не требуется самостоятельно выполнять диагностику или проверку оборудования. Все работы проводятся сервисным центром в плановом или аварийном режиме в соответствии с условиями договора.
При возникновении сбоя достаточно зафиксировать проблему и передать информацию в сервисный центр — дальнейшие действия по диагностике, выезду инженера и восстановлению работоспособности выполняются без дополнительных технических согласований.
В рамках договорного обслуживания техники Sharp мы обеспечиваем:
- Регламентное техническое обслуживание Sharp
- Плановую и внеплановую диагностику оборудования
- Ремонт и восстановление работоспособности техники
- Консультационную и техническую поддержку пользователей
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Sharp в Москве
- Оперативное реагирование в рамках условий сервисного договора
- Обслуживание Sharp по Москве и Московской области
- Закрепленный персональный менеджер
- Гарантия на выполненные работы и замененные узлы
- Прозрачные и фиксированные условия обслуживания
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» осуществляет комплексное договорное обслуживание Sharp с соблюдением регламентов производителя и контролем технического состояния оборудования на протяжении всего срока договора.
Все работы выполняются с учетом гарантийных обязательств и рекомендаций производителя Sharp.
✍️ Обсуждаем услугу: Сервисное обслуживание оргтехники Sharp в Москве по договору — выезд мастера и плановое ТО