Выезд 140553 от 13.07.17 для диагностики и ремонта аппарата HP LJ Pro MFP M125rnw

Код: 140553
Дата: 13.07.17

Счетчик: 1724

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Описание проблемы

Не печатает и не копирует, горит красный треугольник с воскл.знаком и дуга, на экране нет никаких сообщений

Результат / Выполненные работы

Также не работает дисплей, аппарат не входит в готовность. При отключении от компа по USB, аппарат входит в готовность и работает без проблем. При подключении к этому компу другого такого же аппарата, ситуация повторяется. При подключении к другому компу оба аппарата работают без проблем.

Состояние компонентов / запасных частей

Блок	Статус	Наименование	Колво
ADF	I ---	.ПОДАЧА ОРИГИНАЛОВ	1
Opt	I ---	.ОПТИЧЕСКИЕ КОМПОНЕНТЫ	1
Tray	I ---	.ТРАКТ ПРОХОЖДЕНИЯ БУМАГИ	1
IU	I ---	.БЛОК ФОРМИРОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ	1
Trf	I ---	.БЛОК ПЕРЕНОСА	1
Fuz	I ---	.БЛОК ЗАКРЕПЛЕНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ	1

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP LJ Pro MFP M125rnw осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.

Группа сложности	Колво аппаратов	Диагностика Мелкий ремонт	Комплексное обслуживание^*	Сервисное обслуживание^** стоимость в месяц
2 гр Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин	1	Бесплатно^***	5850	1210
	2	2510	4500	1140
	3	2060	4050	1080
	4 и более	1840	3830	1010
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика. Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов. * Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»). Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.