Ремонт и техническое обслуживание оргтехники и офисной техники в Москве | Сервисный центр Смарт Русланд Сервис
Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Наша цель — высокое качество и профессионализм в обслуживании офисной техники клиентов!

Наши услуги

Выезд к клиенту для диагностики, обслуживания или ремонта осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы. Мы предоставляем весь спектр услуг по обслуживанию Вашего копировально-множительного оборудования, включая поставку расходных материалов, продажу нового оборудования, дополнительных опций и заправку картриджей.

Наши мастера

Опыт работы: 20+ лет
Алексей Инженер, мастер по ремонту Выездной мастер
Опыт работы: 20+ лет
Михаил Инженер, мастер по ремонту Выездной мастер
Опыт работы: 20+ лет
Николай Инженер, мастер по ремонту Выездной мастер

Порядок работы

1. Заявка

Оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по указанному номеру телефона. Ваш запрос будет немедленно обработан, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей и договоренности о времени визита.

2. Диагностика

Наши квалифицированные мастера проведут тщательную диагностику неисправностей прямо у вас в офисе или при необходимости в сервисном центре, чтобы точно определить проблему.

3. Согласование стоимости

После диагностики мы предоставим вам детальную смету работ. Ремонт начнется только после вашего полного согласия с условиями и стоимостью.

4. Ремонт и обслуживание

Мы выполняем все виды работ, от простой замены деталей до сложного ремонта. Наши специалисты используют профессиональное оборудование, оригинальные компоненты и запчасти от проверенных поставщиков для качественного обслуживания вашей техники.

5. Доставка и проверка работоспособности

Если работы производились в нашем стационаре, отремонтированное оборудование будет доставлено обратно в ваш офис. Мы проведем финальную проверку на месте, чтобы убедиться в его безупречной работе.

Фотографии рабочего процесса

Преимущества

Специализированный опыт

Наличие техников с глубокими знаниями и опытом в ремонте принтеров, МФУ, плоттеров и копировальных аппаратов.

Быстрый выезд на место

Быстрая реакция на вызов и оперативный выезд мастера на место в любую точку Москвы.

Качественные запчасти

Использование оригинальных компонентов и запасных части от проверенных поставщиков.

Гарантия на услуги

Предоставление гарантии на выполненные работы и замененные запчасти, что повышает доверие клиентов.

Мы обслуживаем офисную технику

Бренды

Профилактика

Регулярная диагностика и профилактика офисной техники (копировальные, факсимильные, многофункциональные аппараты, принтеры, сканеры) способствует эффективной и бесперебойной работе вашего офиса...

Регламент

Основная цель соблюдения регламента технического обслуживания - избежать или минимизировать вероятность и последствия внезапного отказа оборудования...

Ремонт

Аппарат перестал нормально работать (плохое качество отпечатков, заминает бумагу, появились посторонние шумы, не включается и т.п.) Перед ремонтом оборудования необходимо проверить...

Договор

Услуга "Сервисный договор" разработана с учетом потребностей различных категорий владельцев офисной техники, обеспечивает индивидуально требуемый уровень поддержки...

Отзывы наших клиентов

mail

Наша компания выражает благодарность «Смарт Русланд Сервис» за долговременное сотрудничество, оказание услуг высокого качества, а так же внимательное отношение со стороны инженеров.

mail

У нас небольшой офис, с единственным МФУ «Куасера». В прошлом месяце устройство неожиданно перестало включаться и мы остались сразу без возможности сканировать, распечатывать и копировать документы. Спасибо сотрудникам «Смарт Русланд Сервис» за быстрый приезд и оперативное устранение неполадки.

mail

Работаем со «Смарт» с 2017 года. За это время неоднократно возникала необходимость ремонта МФУ HP, Canon, Xerox, Kyocera, выходили из строя устройства захвата бумаги и модули сканера. С каждой ситуацией мастер разбирался досконально и техника вновь начинала работать. Очень удобно, что у компании есть собственный склад запчастей, так как не нужнозаказывать и ждать поставок деталей.

mail

МФУ Xerox WorkCentre 7830, который у нас с 2018 года, внезапно стал заминать бумагу. Ремонт дорогостоящего оборудования мы доверили только специалистам «Смарт Русланд Сервис» ориентируясь на собственный опыт сотрудничества и отзывы других клиентов. Проблема была устранена в день обращения.

Часто задаваемые вопросы

+ -

Заказал заправку картриджа для МФУ HP по объявлению. После этого печать не контрастная, некоторые тонкие линии не видно. Причем это была первая заправка, картридж фактически новый. Может быть, использовали некачественный тонер? Что нужно сделать, чтобы печать была более яркой?

В любом лазерном печатающем устройстве доступна регулировка плотности печати. Дело в том, что характеристики фоточувствительных валов МФУ отличаются, и при замене картриджа, вероятно, требуется подстройка. Чтобы решить эту проблему, вызывайте мастера. Он зайдет в драйвер устройства и подберет подходящие настройки печати.

+ -

Требуется ремонт МФУ HP LaserJet. При печати лист выходит белым, без того текста, который копируется. Почему это происходит и какие действия предпринять? Тонер заправлен, копируемый документ лежит на стекле сканера, все параметры заданы.

Для предоставления точного и подробного ответа мало данных. Вызывайте мастера для диагностики. Выезд бесплатный.

+ -

Есть ли возможность отремонтировать МФУ Samsung SCX-4220? У устройства сгорел блок питания, так как в сети была подача 380 В вместо 220 В.

Мы принимаем МФУ с такими неисправностями на ремонт. Точная стоимость услуг будет известна после диагностики.

Технический блог

Полезные статьи