Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Технический блог Смарт Русланд Сервис

 Список заменяемых деталей МФУ: как распечатать отчёт на Ricoh Aficio MP C2011 и Konica Minolta bizhub 367

Проверка ресурса расходных материалов

Когда МФУ начинает печатать с полосами или зажёвывать бумагу — инженер едет «вслепую». Он не знает, что именно вышло из строя, и может не взять нужную деталь. Один распечатанный отчёт решает эту проблему.
Большинство современных МФУ умеют самостоятельно формировать отчёт о состоянии внутренних узлов. Вам не нужно быть техническим специалистом — достаточно распечатать нужную страницу и передать её в сервис.
Покажем, как это сделать на двух популярных аппаратах — Ricoh Aficio MP C2011 и Konica Minolta bizhub 367.

подробнее...

 Замена печки (fuser unit) на HP LaserJet Pro MFP M127: пошаговая инструкция и лайфхак

Процедура замены узла закрепления изображения
Узел закрепления предназначен для запекания нанесенного на поверхность порошка (тонера). Постепенно в процессе эксплуатации происходит износ антипригарного покрытия на валу или термопленке, что приводит к пятнам и повтору изображения на отпечатке. В этой ситуации требуется ремонт печки (узла закрепления, фьюзера / fuser unit). На небольших принтерах и МФУ ремонт сводится к замене всего узла. подробнее...

 Печать на самоклеящейся бумаге: полное руководство по печати этикеток.

Печать этикеток
Печать самоклеящихся этикеток на офисном принтере — это удобно и экономично. Но один неверный шаг может привести к серьезной поломке техники стоимостью ремонта от 15 000 рублей. В этой статье мы расскажем, как правильно работать с самоклеящейся бумагой и избежать дорогостоящих ошибок. подробнее...

 Чем и как чистить копировальную технику

О роли C2H5OH в истории человечества
Правильное и уместное использование чистящих средств — залог успешного обслуживания офисной техники. Чтобы избежать широких трактовок и пространных рассуждений о роли «C2H5OH» в истории человечества, сузим тему до максимально прикладного вопроса: «чем тереть, чтобы стало чисто и восстановило работоспособность?» Ответ на него не всегда очевиден. При очистке недостаточно знать только материал узла и характер загрязнения. Важно учитывать, как химия влияет на физические свойства детали: коэффициент трения (для роликов), прозрачность и преломление (для оптики), диэлектрические свойства (для коротронов). То, что эффективно удаляет грязь, может запустить процесс деградации полимера, который приведет к поломке через пару недель. подробнее...

 Konica Minolta — два пути, одна цель

Konica Minolta — эволюция бренда
Konica Minolta — результат слияния двух легендарных японских компаний с 150-летней историей. От создания первой японской фотопленки до технологий NASA, от революционного автофокуса до лидерства в корпоративной печати — путь бренда полон неожиданных поворотов и впечатляющих достижений. Сегодня компания занимает 4-е место в мире по производству офисной техники и продолжает определять будущее цифровой печати и бизнес-решений. подробнее...

 Katusha: российский бренд печатной техники, меняющий рынок

Katusha — эволюция бренда
«Катюша» — один из самых известных российских брендов офисной печатной техники. Компания стала заметным участником рынка на фоне импортозамещения, привлекая внимание не только заказчиков, но и СМИ: от скепсиса критиков до лидерства в госзакупках. подробнее...

 Sharp: от вечного карандаша до инноваций в офисной печати

Sharp — эволюция бренда
Sharp — бренд, который начал историю с застёжки для ремня, а сегодня создаёт МФУ для крупнейших корпораций. Как создавались технологии, изменившие мир: от первого транзисторного калькулятора до революции LCD-дисплеев, от трагических событий на самом старте до взлетов и падений на рынках дисплеев и смартфонов — история Sharp полна драматизма и вдохновения. подробнее...

 Lexmark: от IBM до Xerox — история производителя принтеров

Lexmark — эволюция бренда
Lexmark прошла путь от спин-оффа IBM до ключевого игрока на рынке печати, пережив несколько этапов смены владельцев и стратегических решений. Её история включает технологические прорывы, юридические баталии и значительное влияние на индустрию. подробнее...

 Epson — история бренда, факты, успехи и технологии печати

Epson — история бренда
Название Epson расшифровывается как «Сын электронного принтера», а сама компания выросла из производства олимпийских таймеров. Японский гигант не просто создает технику, он меняет правила игры: от отправки принтеров в космос до легализации «пиратских» систем непрерывной подачи чернил. подробнее...

 История успеха Brother: от швейной иглы до лидера офисной печати

Brother — история бренда
Вы знаете Brother как производителя надежных принтеров для офиса, но знали ли вы, что они начинали с ремонта швейных машин и сегодня владеют караоке-империей в Японии? Разбираем феномен бренда, который уже более 100 лет успешно адаптируется к любым технологическим революциям, оставаясь одним из лидеров рынка в России и мире. подробнее...

 История Canon: от богини Kwanon до легендарных МФУ

Canon — история бренда
Canon привычно ассоциируют с фотоаппаратами, но подлинная сила японского гиганта — в офисной технике. История компании полна неожиданных поворотов: от случайного открытия технологии струйной печати до создания ключевых компонентов для главных конкурентов. подробнее...

 Замена блока переноса на Kyocera TASKalfa 7551ci и видео-инструкция

Процедура замены блока переноса изображения
Данный блок необходимо заменить при снижении качества отпечатка, ориентировочный ресурс ленты переноса составляет 600 тысяч копий. Реальный ресурс зависит от множества факторов, в том числе и от своевременных диагностики и устранения неисправности аппарата. Затягивание ремонта и игнорирование появления ошибок, например C2770, приводят к досрочной замене блока переноса. подробнее...

 Коды доступа к Системному/Сервисному меню аппаратов Kyocera

Коды доступа к Системному меню аппаратов Kyocera
В Системном меню МФУ Kyocera находятся разделы, необходимость доступа к которым возникает при первичном запуске, при обслуживании, а также для снятия защитной блокировки модулей аппарата. подробнее...

 Ошибка C2770 на МФУ Kyocera TASKalfa 7551ci

Ошибка C2770 на МФУ Kyocera TASKalfa
Данная ошибка возникает, если при коррекции положения ленты переноса параметры выходят за допустимый диапазон. Причина может быть как в износе/повреждении ленты переноса, системе коррекции, программном обеспечении или неисправности платы Engine PWB. подробнее...

 Работа со сканером Samsung Xpress

Настройка сканирования на Samsung Xpress
МФУ серии Xpress от Samsung оснащены высокоскоростным сканером с разрешением до 4800×4800 dpi. Настраиваем, оптимизирует, решаем типичные проблемы сканирования: ошибки драйверов, низкое качество, проблемы с распознаванием. Полное руководство по настройке и оптимизации работы сканера. подробнее...

 Восстановление функциональности лотка на Kyocera ECOSYS M8130cidn и FS-C8525MFP

Сбой кассеты на аппаратах Kyocera серий ECOSYS и FS
Проблема: На дисплее устройства возникает надпись "Сбой кассеты #". Соответствующий лоток не работает. Одна из вероятных причин: блокировка механизма при попадании в него чего-то постороннего, что часто возникает при некорректном удалении замина бумаги. подробнее...

 Как найти или установить пароль для Wi‑Fi Direct на Samsung Xpress

samsung wi-fi direct
Серия Xpress от Samsung поддерживает Wi‑Fi Direct — прямую печать без подключения к сети. Помогаем найти/установить пароль. Предлагаем полное руководство по настройке Wi-Fi Direct, устранению проблем с сетевым подключением и мобильной печатью на принтерах Samsung.

подробнее...

 Настройка беспроводного подключения Samsung Xpress

samsung xpress nfc
Серия Xpress от Samsung поддерживает следующие коммуникационные технологии: Wi-Fi — беспроводное подключения к сети, Wi-Fi Direct — прямая печать без подключения к сети, Ethernet — проводное подключение, Bonjour — автоматическое обнаружение в сети, DLNA — печать с медиаустройств, USB — локальное подключение, NFC — печать с мобильных устройств в одно касание (некоторые модели). подробнее...

 Наиболее частые вопросы пользователей Samsung Xpress

samsung xpress
Серия Xpress от Samsung обладает оптимальным соотношением цена/качество, ориентированностью на малый бизнес и домашние офисы. Это комплексное решение для мобильной печати, обладающее широким набором функций при доступной стоимости, что становится решающим фактором при выборе офисной "рабочей лошадки". По оценке специалистов рынок линейки Xpress в России оценивается до нескольких десятков тысяч единиц техники в год, благодаря чему активно нарабатывается и эксплуатационная, и сервисная/ремонтная практика по этим аппаратам. подробнее...

 Лучшие англоязычные ресурсы по ремонту копировальной техники

знания - сила
Владельцы узкоспециализированный или мало распространенной техники решают вопросы, ответы на которые не найти на просторах рунета. С подобными сложностями сталкиваются и пользователи, которые задействуют особые функции или настраивают оборудование в нестандартных, сложных сетевых конфигурациях. Постараемся разобраться в этом вопросе подробнее. подробнее...

 Самопроизвольная перезагрузка Xerox VersaLink B7030

Xerox VersaLink B7030
Вопрос с самопроизвольной перезагрузкой аппарата крайне сложно решить дистанционно из-за отсутствия какого-либо диагностического сообщения системы. Прежде чем отправить заявку в Сервисный центр выполните несколько простых проверок, что поможет ускорить решение вопроса. подробнее...

 Код ошибки Xerox VersaLink C7025 116-331

Xerox VersaLink C7025/C7030
Принтер был выключен нормально/правильно накануне вечером. Ошибка 116-331 появилась утром следующего дня. Остальное оборудование в офисе функционирует нормально. Что, вероятно, может быть причиной? подробнее...

 Ускорение печати файлов большого размера на Ricoh Aficio MP

Медленная печать МФУ Ricoh Aficio MP
В моделях Ricoh Aficio формата А3 (MP C2000/C3000/C3000/C3500/C4500) наблюдается уменьшение скорости печати файлов большого размера из офисных приложений, таких как Adobe Acrobat, Microsoft PowerPoint и др. Совместная настройка драйвера и аппарата позволяет ускорить процесс. подробнее...

 Персональный раздел

Персональный раздел на https://enter.allsmart.ru
Дополнительную информацию по персональному разделу, а также помощь в его настройки и использованию вы можете получить по электронной почте, отправив Ваш вопрос на info@allsmart.ru или страницу Telegram-чата.



подробнее...

 Все сервисы в @allsmartru_bot: Kyocera Ricoh HP Service Bot

@allsmartru_bot.
Сервис-бот @allsmartru_bot предназначен для оперативного доступа к выездной информации, формированию заявок, отзывов, обмену сообщениями и документами. Возможности бота постоянно расширяются и наполняются новыми функциями, но мы стараемся сохранить простоту и удобство взаимодействия с сервисом, в немалой степени благодаря вашей обратной связи. подробнее...

 Устранение заминов бумаги на аппаратах Oki MC853, MC873, ES8453 MFP и ES8473 MFP

Проблемы печати Oki MC873
Остановка МФУ в следствии застревание бумаги при работе аппарата может быть вызвана различными причинами, такими как: дефекты бумаги (нестандартные размер, плотность, влажность, фактура), ошибки пользователя (неправильное размещение бумаги в аппарате, неверные настройки) и загрязнение/износ/поломка элементов тракта прохождения бумаги. подробнее...

 Замена тонера в Kyocera FS‑C8525MFP

замена тонера Kyocera FS-C8525MFP
Расходные материалы достаточно надежно упакованы, тем не менее, до момента установки в МФУ они подвергаются различным знакопеременным нагрузкам, что приводит к малопрогнозируемому распределению тонера внутри тубы. В следствии этого, перед установкой в аппарат производитель рекомендует проделать несложную процедуру, которая способствует равномерному перераспределению тонер внутри контейнера. подробнее...

 Устранение заминов бумаги HP LaserJet Pro M225MFP и M226MFP

Проблемы печати
Застревание бумаги в процессе работы МФУ может быть связано с различными причинами: дефекты бумаги (нестандартные размер, плотность, влажность, фактура), ошибки пользователя (неправильное размещение бумаги в аппарате, неверные настройки) и загрязнение/износ/поломка элементов тракта прохождения бумаги. подробнее...

 Чек-лист при проблемах с HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775

Проблемы печати
При попытке решить проблему в работе МФУ рекомендуем следовать предлагаемому порядку действий. Некоторые пункты проверки могут вызвать улыбку, насколько они очевидны, но как показывает практика, пользователь зачастую усложняет возможные причины неисправности, упуская из вида лежащие на поверхности проблемы. подробнее...

 10 шагов для поиска и устранения проблем с качеством печати на цветном МФУ HP Color LaserJet

Проблемы печати
Развитие технологий цветной лазерной печати повысило не только качество и скорость работы устройств, но и позволило снизить себестоимость отпечатка, что привело к существенному росту этого сегмента на рынке принтеров и МФУ. Цветная печать стала доступной широкой категории потребителей. подробнее...

 Готовимся к вызову инженера для ремонта МФУ

замок блокировки сканера мфу
МФУ не копирует и не сканирует при использовании автоматической (страничной) подачи документов (ADF). Если оригинал расположить на стекле сканирования аппарат копирует без проблем. подробнее...

 Дефекты лазерной печати

Дефекты печати
В процессе эксплуатации копировально-множительной техники, принтеров, МФУ и других печатающих устройств рано или поздно пользователь сталкивается со снижением качества печати. Дефекты лазерной печати могут проявляется в виде появления фона, полос, точек, искажения пропорций изображения, деформация носителя и т.п. подробнее...

 Совместимость расходных материалов HP

Логотип HP
Матрицы совместимости оригинальных расходных материалов для лазерных, струйных аппаратов и плоттеров HP по состоянию на декабрь 2014г. подробнее...

 Разборка HP Color LaserJet 3000 3600 3800 CP3505

hpclj3000
Для выполнения ремонтных работ и замене механизмов принтера необходимо обеспечить доступ к областям, закрытых пластиковыми крышками. Данное руководство поможет быстро и без ошибок выполнить снятие необходимых корпусных деталей. подробнее...

 Сообщения об ошибках на панели управления HP DesignJet

hp designjet 800
В статье приведены сообщения, появляющиеся на дисплее плоттер при ошибке. Также указаны требуемые действия пользователя, если они необходимы для продолжения работы устройства. подробнее...

 Настройка FTP-сканирования с МФУ Kyocera

Сканирование в FTP папку
При необходимости сканировать в папку на FTP-сервер, и когда протокол SMB не подходит (например, если в организации специфическая политика безопасности с обязательной регулярной сменой пароля), у пользователей часто возникают сложности с правильным указанием пути. подробнее...

 Ошибки настройки МФУ Kyocera сканирования по SMB протоколу.

Сканирование в SMB папку
При первичном подключении или вдруг (после установки обновлений безопасности) на уже рабочих настройках сканирования по протоколу SMB могут возникать ошибки, когда, казалось, все сделано по инструкции. подробнее...

 9 способов «удивить» инженера

9 способов «удивить» инженера, ремонтирующего ваш копировальный аппарат.
Мы работаем на рынке ремонта копировальной техники около 20 лет. За это время инженеры нашего сервисного центра становились свидетелями и комичных ситуаций, и не очень веселых. А диапазон находок в ремонтируемых аппаратах простирается от скрепок и булавок, до украшений и денежных банкнот. подробнее...

 Ошибка каретки сканера C3100 на Kyocera TASKalfa 4002i

Ошибка C3100 - обрыв ремня каретки сканера
Ошибка каретки сканера C3100: датчик положения каретки сканера не регистрирует требуемое положение каретки сканера после включения аппарата или при завершении сканирования оригинала. подробнее...

 Видео-инструкция по замене привода фотобарабана HP LJ P4015n из-за шума и треска при включении

Замена привода фотобарабана HP LJ P4015n
При включении слышен треск с правой стороны, выходит в готовность, не печатает. В процессе диагностики выявлен сильный износ шестерней в приводе фотобарабана и на валу двигателя. подробнее...

 Разблокировка пункта Техническое обслуживание на Ricoh Aficio

Разблокировка пункта Техническое обслуживание
Калибровку цветного МФУ можно выполнить через Сервисное меню, но при необходимости Администратор может разблокировать эту функцию и для неавторизованного пользователя? подробнее...

 ИИ мимо проходил и пошутил

ВИ и Петька
Промт: мфу + петька + василий иванович + водолаз



подробнее...

 Синий помог малиновому: кейс ремонта Kyocera TASKalfa 3252ci

Синий пришел на помощь малиновому
Аппарат Kyocera TASKalfa 3252ci поступил с жалобой на некорректную цветопередачу: вместо синего цвета аппарат печатал зеленым. Диагностика МФУ показала критически низкое содержание девелопера в блоке проявки DV‑8350C (cyan). К моменту появления дефекта аппарат выполнил чуть более 500 000 отпечатков при заявленном ресурсе блока проявки 600 000 копий, что соответствует примерно 85% от нормативного ресурса. подробнее...

 Неоригинальные картриджи в HP Color LaserJet CP5225DN

Принтер скрипит, как не смазанное колесо телеги
Треск и шум при печати на цветном лазерном принтере HP Color LaserJet CP5225DN. Как проверить, что "скрипит" картридж, как узнать какой именно? подробнее...

 Полосы при копировании HP M4555: причины и устранение | Видео

Полосы при копировании с автоподачи
Наиболее вероятная причина продольных полос на копии при использовании протяжного сканер - загрязнение защитного стекла сканирующей линейки. Это самый распространенный дефект МФУ при сканировании с использованием автоподачи МФУ. подробнее...

 Не работает тачскрин Samsug MultiXpress C9301

Не работает сенсорная панель на МФУ Samsug MultiXpress
Со слов клиента тачскрин на аппарате периодически или плохо работал, или вовсе не реагировал на нажатия. Практически все функции МФУ требуют ввода информации или выбора действия на сенсорном дисплее, требовался срочный ремонт. подробнее...

 Разблокировка доступа к тубе тонера МФУ Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci

разблокировка доступа к тубе тонера МФУ Kyocera
Для доступа к тубе тонера цветного МФУ Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci необходимо открыть соответствующую крышку. Процедура разблокировки автоматическая: срабатывает либо при опустошении тубы, либо по достижении заданного остатка тонера, выставляемого в настройках. подробнее...

 HP LJ Pro MFP M225dn — засветка центральной области при копировании со стекла

дефект планшетного сканера МФУ
При копировании появляется белая "засветка" в середине листа. Дефект отсутствует при печати и копировании с автоподачи. подробнее...

 Что делать, если принтер мнет бумагу на выходе? Причины, решение, профилактика

Замин бумаги
Застревание или замятие бумаги при печати — довольно распространенная проблема, встречающаяся даже у самых современных лазерных принтеров и МФУ. Хорошо, если устройство оснащено датчиком, который сразу локализует причину неприятности. Если данной функции нет, мы получаем лишь сообщение о замятии на экране монитора ПК или индикаторе/дисплее принтера. подробнее...

 Об исполнительности

омонимы - лук
Действовал четко по инструкции... подробнее...

 Причины проблем при замене оригинального тонера на Kyocera

Kyocera FS-C8525MFP
Диагностика аппарата не выявила ни неисправность датчика наличия тонера, ни повреждений разъема или шлейфа до платы управления. Механический привод шнека подачи тонера и крышка блока проявки при беглом осмотре не вызывали вопросов. Было отмечено повышенное запыление желтым тонером пространства над блоком проявки в районе окна подачи тонера. подробнее...

 Не работает Kyocera Ecosys M2135DN, код ошибки С6600

kyocera M2135dn
Ошибка указывает на отсутствие вращения валов печки, а именно: при подаче питания на приводной мотор с датчика вращения тефлонового вала не поступает сигнал в течение 2 секунд. Аппарат блокируется, после перезапуска МФУ может восстановить свою работоспособность, и ошибка не появляется некоторое время. подробнее...

 Нет изображения при копировании с автоподачи оригиналов ADF

замок блокировки сканера мфу
Проблема возникает неожиданно и проявляется очень странно: нет копии с ADF, но аппарат печатает с компьютера, копирует со стекла, ничего не трещит и не гремит, ошибок никаких не возникает ни на дисплее, ни на экране компьютера. Но стоит оригинал прогнать через автоподачу, и на выходе получаем копию с цветными или черно-белыми полосами. подробнее...

 Неоригинальная расходка

hp color lj cp5225n
Внезапный отказ принтера, диагностика, заказ и длительное ожидание запасных частей, ремонт и косвенные затраты на подменную технику - это то, к чему может привести экономия на оригинальных расходных материалах. подробнее...

 Настройка Kyocera для сканирования в сетевую папку.

сетевой мфу Kyocera FS 1135 MFP
Процедура настройки МФУ Kyocera для автономной работы с вашей локальной сетью, сканирования изображения в сетевую папку или на FTP-сервер - пользовательская функция, достаточно простая, имеющая ряд особенностей, на которые мы обратим ваше внимание. подробнее...

 О деньгах и логике ценообразования

Morihei Ueshiba
...Мастер берет деньги за несделанную ненужную работу и за переделку сделанной ненужной. подробнее...

 Установка ролика переноса на RX Phaser 7500

RX Phaser 7500 control panel
В принтеры RX Phaser серии 7500 заложена функция отслеживания остаточного ресурса "Регулярно заменяемых компонентов". По достижению пороговых значений пользователь получает сообщение о необходимости замены деталей с истекшим ресурсом. подробнее...

 Создание порта принтера в среде Windows при сетевом подключении оборудования

jack, джек, сетевой коннектор
При подключении принтера по стандартному сетевому протоколу TCP/IP может возникнуть необходимость в создании в операционной среде Windows порта принтера. Для чего необходимо выполнить следующие действия. подробнее...

 SC542 на аппаратe Ricoh Aficio MP171 F/SPF

ricoh aficio mp171
Корректно выполненная процедура замены тонера, как и сам тонер не могут быть непосредственной причиной появления данной ошибки. Вероятно, процесс прохождения через узел закрепления более плотного отпечатка стал той "последней каплей" для системы самодиагностики о неисправности в узле закрепления. подробнее...

 Вход в сервисный режим лазерных принтеров HP

вход в сервисное меню
Сервисный режим (в новых моделях HP LaserJet - сервисное меню) может быть полезным для сброса счетчика обслуживания, устранения различного рода неисправностей, сброса заданий и т.п. Следует иметь в виду, что режим обслуживания предназначен для специалистов, и внесение изменений в параметры устройства требует хорошего знания сервисной документации. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты изображения принтеров HP

hp
Если дефект изображения появляется на отпечатке с определенной периодичностью, то для определения причины необходимо измерить период в миллиметрах.
Сравните полученное значение со значениями, приведенными в таблице для определения причины неисправности.
подробнее...

 Прошивка принтера Kyocera ECOSYS P2035D P2135D

Kyocera ECOSYS P2135D
Файл прошивки записывается на карту памяти CF (CompactFlash), которая устанавливается в принтер для непосредственной загрузки нового программного обеспечения в аппарат. Следуйте приведенным в статье рекомендациям для успешного выполнения процедуры обновления прошивки. подробнее...

 Замина бумаги Kyocera ECOSYS-M6026cdn / M6526cdn / M6026cidn / M6526cidn

Kyocera ECOSYS-M6026cdn
При возникновении замина бумаги, машина перестает печатать и выводит на дисплей панели управления код ошибки с указанием месторасположения. При удалении застрявшей бумаги ознакомьтесь с нашими рекомендациями, которые помогут определить возможную причину сбоя в работе аппарата. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera ECOSYS-M6026cdn/M6526cdn/M6026cidn/M6526cidn

Kyocera ECOSYS-M6026cdn
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera ECOSYS-M3040dn / M3540dn / M3040idn / M3540idn / M3550idn / M3560idn

Kyocera ECOSYS M3040dn
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Код ошибки на аппаратe Samsung SCX 8030ND / 8040ND

Samsung SCX-8040ND
Устройство оснащено функцией самодиагностики.
При возникновении ошибки следует обратить внимание на процесс включения аппарата.

Ниже перечислена цепочка событий и проверок, которые последовательно возникают, при инициаллизации мфу:
подробнее...

 Коды самодиагностики на аппаратах Kyocera TASKalfa 180/220

TASKalfa 220
Устройство оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении неисправности, на панели управления отображается код C####, указывающий характер проблемы. Также отображается сообщение о необходимости обслуживания. После устранения неисправности сообщение самодиагностики сбрасывается выключением и включением аппарата. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты изображения Kyocera ECOSYS P2035D P2135D

Kyocera ECOSYS P2135D
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратe Ricoh Aficio MP171 F/SPF

ricoh aficio mp171
Оборудование оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы, аппарат блокируется, и на дисплее отображается код Service Call, что говорит о необходимости обслуживания. Все ошибки делятся на четыре уровня. подробнее...

 Коды ошибок принтеров HP Color LaserJet CP3530 MFP

HP Color LaserJet CM3530 MFP
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратe Ricoh Aficio MP1900

Ricoh Aficio MP1900
Оборудование оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы, аппарат блокируется, и на дисплее отображается код Service Call, что говорит о необходимости обслуживания. Все ошибки делятся на четыре уровня. подробнее...

 Замена привода принтеров HP Color LaserJet 3000 3600 3800 CP3505

hp color lj 3000
В данной статье рассмотрим процедуру замены главного привода (Part Number RM1-2751-000CN - Main Drive Assy) на принтерах серии HP CLJ 3000/3600/3800/CP3505. Соблюдение всех этапов пошаговой инструкции позволит избежать типичных ошибок установки и сократит временные затраты на установку модуля. подробнее...

 LaserJet CM3530 MFP код ошибки 57.03

Ошибка 57.03 МФУ HP CLJ CM3530 MFP
Ошибка с кодом 57.03 "The cartridge area cooling fan (FM2) experienced an error" связанна с неисправностью вентилятора картриджа (FM2). подробнее...

 Замена узла закрепления HP Color LaserJet CM3530 MFP

HP Color LaserJet CM3530 MFP
Номинальный ресурс узла закрепления составляет 150 тыс.отпечатков. И, как правило, все компоненты печки спокойно отрабатывают установленный производителем ресурс. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты HP LaserJet P4010 / P4510

hp lj p4515
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...

 Содержание заявки на выезд от 21.05.2015

smile
Печатает блекло и выборочно (может напечатать текст, но не напечатать картинку) подробнее...

 Диагностика дефектов печати КА

Диагностика по качеству отпечатка
При неудовлетворительном качестве копии, прежде всего, необходимо проверить качество оригинала, либо использовать тестовые листы, имеющие специальную разметку для выявления дефектов копирования. подробнее...

 Содержание заявки на выезд от 07.05.2015

smile
... Принтер упал со стола и теперь жует бумагу ... подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Kyocera KM-6030/8030

Kyocera KM-8030
Устройство оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении неисправности, на панели управления отображается код C####, указывающий характер проблемы. Также отображается сообщение о необходимости обслуживания. После устранения неисправности сообщение самодиагностики сбрасывается выключением и включением аппарата. подробнее...

 Коды ошибок принтеров HP LaserJet 2410 / 2420 / 2430

hp lj 2430
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, вместо строки статуса (например, Processing...) или состояния ошибки (например, CLOSE TOP COVER) на панели управления появляется сообщение c кодом неисправности. подробнее...

 Коды ошибок принтеров HP Color LaserJet CP3525

hp color lj cp3525
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...

 Коды ошибок принтеров HP Color LaserJet 2700

hp color lj 2700
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...

 Коды ошибок принтеров HP LaserJet 5200 / 5200L

hp lj 5200
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...

 Коды ошибок принтеров HP LaserJet P3010 / P3015

hp lj p3015
При обнаружением системой самодиагностики неисправности в работе принтера, на панели управления появляется информационное сообщение, которое дает представление о характере сбоя и способе восстановления работоспособности оборудования. подробнее...

 Повторное использование картриджа

Заправка картриджа
Заправка "пустого" лазерного картриджа новым тонером позволяет существенно снизить расходы на печать по сравнению с однократным использованием оригинальных картриджей. подробнее...

 Побочные "эффекты" заправки тонер-картриджей.

Заправка картриджа
Количество перезаправок картриджа ограничено ресурсом других компонентов. В процессе печати расход тонера сопровождается процессами, изменяющими параметры магнитного вала и ролика заряда, электронно-оптических свойств фотобарабана, в дополнение, происходит механический износ рабочих поверхностей. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты HP Color LaserJet CP3525

hp color lj cp3525
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты HP Color LaserJet 2700

hp color lj 2700
Если на отпечатанном листе виден фон, точки и другие дефекты, повторяющиеся вдоль листа с определенным периодом, то расстояние между этим повторами с высокой долей вероятности поможет вам определить «виновника» мусора на отпечатке. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты HP LaserJet P3010 / P3015

hp lj p3015
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.3

hp color lj cp3525
Завершаем рассмотрение серии печных ошибок на цветном принтере HP LaserJet CP3525 кодом самодиагностики 50.3, возникающем при перегреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...

 Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.2

hp color lj cp3525
Продолжаем рассматривать печные ошибки на цветном принтере HP LaserJet CP3525, с рекомендациями по поиску и устранению неисправности. Ошибка 50.2 возникает в режиме warm-up при недостаточном нагреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...

 Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1

hp color lj cp3525
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в цветном принтере HP LaserJet CP3525. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации: подробнее...

 Цветной принтер HP LaserJet CP3525 коды ошибок

hp color lj cp3525
Краткое описание печных ошибок (коды 50.1, 50.2, 50.3, 50.4, 50.5, 50.7, 50.8, 50.9, 50.X), возможных причин и порядок устранения неисправности. подробнее...

 МФУ HP LaserJet M5025 / M5035 важно про замену блоков

HP LJ M5025
При необходимости замены форматера и DC контроллера необходимо соблюдать ряд правил, важнейшее из которых - это недопустимость одновременной замены и платы форматирования, и DC контроллера, так как это ведет к потере данных конфигурации.
подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Canon iR 2270 2870 3570 4570

canon iR 4570
Аппараты серии imageRUNNER 2270 2870 3570 4570 - это многофункциональные монохромные устройства, с широкими возможностями работы с документами. Оборудование оснащено функцией самодиагностики. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Canon iR Advance 6075 6065 6055

Canon iR Advance 6055
Аппараты серии imageRUNNER ADVANCE 6075 6065 6055 - это многофункциональные монохромные устройства, с широкими возможностями работы с документами. Оборудование оснащено функцией самодиагностики. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Canon iR Advance C5051 C5045 C5035 C5030

Canon iR Advance C5051
Аппараты серии imageRUNNER ADVANCE C5051 C5045 C5035 C5030 - это многофункциональные полноцветные устройства, с широкими возможностями работы с документами. Оборудование оснащено функцией самодиагностики. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Kyocera ECOSYS M2030DN M2530DN M2035DN 2535DN

Kyocera ECOSYS M2535 DN
Оборудование оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы, аппарат блокируется, и на дисплее отображается сообщение об ошибке, которое состоит: подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera ECOSYS M2030DN M2530DN M2035DN 2535DN

Kyocera M2535DN
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Подключение LaserJet P1606dn к сети

HP LJ P1606dn
Для подключения устройства по витой паре необходима функционирующая проводная сеть, работающая по протоколу TCP/IP. Установку устройства в сети можно выполнять с помощью HP Smart Install или с помощью прилагаемого компакт-диска. подробнее...

 Ошибка C7990 Kyocera ECOSYS M2030DN M2530DN M2035DN 2535DN

Kyocera ECOSYS M2035DN
Код с номером C7990 формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. Возможные причины и способ устранения ошибки на аппаратах ECOSYS-M2030DN/M2530DN/M2035DN/2535DN аналогичны серии FS-1030MFP и подробно рассмотрены. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera TASKalfa 3051ci 3551ci 4551ci 5551ci

Kyocera TASKalfa 3051ci
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Ricoh Aficio 3035/3045

Ricoh Aficio 3045
Оборудование оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы, аппарат блокируется, и на дисплее отображается код Service Call, что говорит о необходимости обслуживания. Все ошибки делятся на четыре уровня. подробнее...

 Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci. Невозможно использовать..

Kyocera TASKalfa 3050ci
В Руководстве пользователя, в разделе «Действия на сообщения об ошибке» при возникновении на панели сообщения «Ошибка - невозможно использовать #####.» в качестве меры по устранению неисправности МФУ предлагается вызвать сервисный персонал. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты RX WorkCentre M20 4118

rx workcentre 4118
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты RX WorkCentre 3210 3220

RX 3210/3220
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Коды ошибок на аппаратах Ricoh Aficio MP1500 MP1600 MP2000

Веб-журнал
Оборудование оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы, аппарат блокируется, и на дисплее отображается код Service Call, что говорит о необходимости обслуживания. Все ошибки делятся на четыре уровня. подробнее...

 МФУ HP LaserJet M5025 / M5035 / M5039 код ошибки 50.1

HP LJ M5025
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в МФУ HP LaserJet M5025 и M5035. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Прежде чем вызвать инженера для замены термоблока, выполните наши рекомендации: подробнее...

 Проблема с лотком Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP

Веб-журнал
Если на вашем МФУ при подаче из лотка участились замины бумаги до ролика регистрации (т.е. до фотобарабана и тонер-картриджа), то с высокой долей вероятности причиной является износ захватывающих и подающих роликов. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci

KyoceraTASKalfa3050ci_mini
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera FS 6525MFP 6530MFP

мфу Kyocera FS-6535MFP
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Повторяющиеся дефекты Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP

мфу Kyocera FS-1035MFP
Если на отпечатке возникает дефект, имеющий фиксированный период, то для определения «виновника» достаточно измерить расстояние между повторами. подробнее...

 Код ошибки C7990 Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP

Веб-журнал
Код с этим номером формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. При этом возможны три причины возникновения данной ошибки. подробнее...

 Коды ошибок связи Kyocera FS 1030MFP 1035MFP 1130MFP 1135MFP

Веб-журнал
Коды ошибок перечислены в отчетах связи, активности и т.д. Код состоит из буквенного символа U и 5-и значного числа UXXXXX. (Коды ошибок V34 начинаются с символа E). Первые три цифры относятся к основной классификации, два последующих - уточнение. Элементы, для которых подробной классификации нет, оканчиваются на 00. подробнее...

 МФУ HP 4345mfp, ошибка 13.20.00

Веб-журнал
МФУ выдает ошибку 13.20.00 - замин в лотке 2. Осмотр нижнего лотка и тракта прохождения бумаги ничего не дал - застрявшая бумага не обнаружена. подробнее...

 Ремонт электронных компонентов

ремонт электроники
Электронные модули являются обязательным составным элементом копировальных аппаратов, принтеров и МФУ. Выход из строя любого электронного компонента приводит к полной неработоспособности оборудования. подробнее...

 Бледная печать HP LaserJet 4200 4250 4300 4350

HP LJ 4250
С течением времени на принтерах серии HP LaserJet 4200/4250/4300/4350 появляется проблема бледной печати. В большей степени это может проявляться на левой стороне листа и в итоге распространиться на всю его поверхность.
подробнее...

 Технический блог Смарт Русланд Сервис

Веб-журнал
Наше предложение по обслуживанию копировальных аппаратов, принтеров и МФУ включает в себя широкий спектр продуктов и услуг. Специалисты технического центра прошли всестороннюю подготовку и сертификацию. Наши ресурсы позволяют обслуживать и ремонтировать практически любую копировально-множительную технику с четким соблюдением требований и рекомендаций производителей. подробнее...

✍️ Обсуждаем Веб-журнал