Обслуживание копировальной техники
Поддержание бесперебойной работы оргтехники для широкоформатной печати требует своевременного обслуживания непосредственно на рабочем месте. «Смарт Русланд Сервис» организует плановый или срочный выезд специалиста для ремонта и ТО плоттеров всех ведущих брендов: HP, Canon, Epson. Инженеры прошли обучение по программам производителей и имеют большой опыт обслуживания широкоформатных принтеров и МФУ. С отзывами на их работу можно ознакомиться в специальном разделе сайта.
Сервисный центр выполняет следующие работы по ремонту плоттеров:
- поэлементную и общую диагностику;
- настройку до заявленного производителем качества печати;
- чистку и регулировку рабочих узлов;
- замену поврежденных деталей и узлов в сборе;
- настройку под особые требования клиента;
- обновление ПО.
Плановые работы выполняются по графику договора на постоянное обслуживание. Для срочного вызова мастера по ремонту плоттеров нужно подать отдельную заявку с указанием адреса. Своевременное ТО и замена изношенных деталей значительно продлевают срок службы оргтехники и предотвращают затратные аварийные ситуации.
Диагностические операции и ТО производятся без демонтажа и включают:
- внешний осмотр корпуса и печатных устройств;
- оценку технического состояния с тестированием печати;
- чистку оптики, механизма подачи бумаги, роликов;
- настройку режимов, смазку и регулировку в соответствии с рекомендациями производителя;
- обработку резиновых покрытий восстановителем.
Все расходные материалы входят в общую стоимость технического обслуживания плоттера.
Специалисты центра по ремонту плоттеров выполняют комплексные работы по устранению любых неисправностей с заменой деталей и узлов. Технические характеристики восстанавливаются до первоначальных. Возможность полного восстановления ресурса зависит от продолжительности эксплуатации и года выпуска модели. Мастера починят технику, снятую брендом с производства. Подходящие детали подбираются на складе запчастей.
Ремонт плоттеров с выездом производится во всех районах Москвы. Цена услуг фиксированная и остается неизменной на протяжении срока договора. На качество работ и запчасти предоставляется гарантия.
Плоттеру HP DesignJet 230 14 лет. В последнее время постоянно загорается светодиод картриджа. Замена расходника на новый проблему не решила. В чем может быть дело?
Мы рекомендуем вам вызвать инженера для точной диагностики. Причина неисправности может заключаться в поломке платы памяти. Иногда требуется ремонт шлейфа плоттера, которым подключается этот модуль.
У нас возникла проблема при распечатке. Черный цвет печатается с пробелами, не печатается вовсе или получается светло-синим. С остальными цветами таких проблем нет – в целом принтер работает хорошо. Что могло произойти и возможен ли ремонт плоттера?
По вашему описанию неисправности можно сделать вывод, что в печатную головку попал воздух. В этом случае узел нуждается в замене. Более точно о проблеме скажет диагностика. Вызывайте мастера – услуга предоставляется бесплатно.
При печати на плоттере HP 110 PLUS через рулон изображение выходит нормально. Однако потом принтер не останавливает рулон и не обрезает лист. Он просто продолжает разматывать рулон, пока не остановишь самостоятельно. Сервисную документацию не смог найти, по форумам спрашивал – тоже никто ничего не знает. Пожалуйста, подскажите, что делать?
Во-первых, существуют две разные конфигурации указанного плоттера – с ножом (DesignJet 110+nr) и без (DesignJet 110). Вторая модель, разумеется, ничего резать не может. Если у вас комплектация DesignJet 110+nr, закажите визит мастера для обслуживания плоттера.
Наша типография на постоянной основе сотрудничает с «Смарт Русланд Сервис». На протяжении практически уже двух лет. Мастера хорошо разбираются в устройстве и ремонте плоттеров, всегда ответственно подходят к своей работе и доступно объясняют. Несмотря на то, что наше производство находится на другом конце города они всегда приезжают очень быстро. После ремонта все прекрасно работает, никаких нареканий нет.
Благодарю смарт русланд сервис за профессионализм, добропорядочность и оперативность в работе. В процессе нашего сотрудничества, была приятно удивлена приемлемой ценовой политикой и качеством услуг по обслуживанию плоттеров, а также культурой общения ваших инженеров. Спасибо, так держать!!
Наша компания с прошлого года оптимизировала расходы на персонал. Передача сервисного обслуживания копировальной техники на аутсорсинг помогла сэкономить неплохую сумму. Качество и скорость реагирования на проблемы при этом возросли. Кроме того, теперь нет тех пробелм, когда единственный мастер уходит в отпуск или на больничный.
Быстро и качественно, со знанием дела выполняют сервисное обслуживание плоттеров. Взяли в ремонт принтер, от которого все отказывались и починили в день обращения. Спасибо!
В нашем направлении (типография) без бесперебойной работы оргтехники и качественной печати не обойтись, поэтому за обслуживанием парка оборудования обратились в «Смарт». Хотим выразить благодарность за отличную работу по обслуживанию нашей компании и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Наша компания на основании опыта работы рекомендует сервисный центр Смарт Русланд Сервис, как профессиональную организацию, предоставляющую услуги по обслуживанию плоттеров. Мы планируем продолжить сотрудничество со специалистами Смарт так как заинтересованы в дальнейшей квалифицированной технической поддержке.
Цены
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | Плоттер | Canon imagePROGRAF TM-200 | 4 гр. | от 4250.00 |
| Canon imagePROGRAF iPF TX-3000 | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Canon imagePROGRAF iPF605 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF785 | ||||
| Canon imagePROGRAF iPF825 | ||||
| Canon imagePROGRAF TM-300 | ||||
| Canon imagePROGRAF W6400 |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| HP | Плоттер | HP DesignJet 130 NR | 3 гр. | от 2750.00 |
| HP DesignJet 200 | ||||
| HP DesignJet 330С | ||||
| HP DesignJet 350С | ||||
| HP DesignJet 430 | ||||
| HP DesignJet 450С | ||||
| HP DesignJet 70 | ||||
| HP Designjet Т120 | ||||
| HP DesignJet 1050C | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| HP DesignJet 1055cm | ||||
| HP DesignJet 110 Plus | ||||
| HP DesignJet 130 Plus | ||||
| HP DesignJet 4500 | ||||
| HP DesignJet 500 | ||||
| HP DesignJet 500 plus | ||||
| HP DesignJet 500 PS | ||||
| HP DesignJet 5000 PS | ||||
| HP DesignJet 510 | ||||
| HP DesignJet 510ps | ||||
| HP DesignJet 5500 | ||||
| HP DesignJet 800 | ||||
| HP DesignJet 800 PS | ||||
| HP DesignJet 90 | ||||
| HP Designjet T520 | ||||
| HP Designjet T520 24" | ||||
| HP DesignJet T525 | ||||
| HP Designjet T795 | ||||
| HP Designjet 111 24" | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| HP DesignJet T1100 | ||||
| HP DesignJet T1120 | ||||
| HP DesignJet T1300 | ||||
| HP Designjet T1500 ePrinter | ||||
| HP DesignJet T1530 | ||||
| HP DesignJet T1700 | ||||
| HP DesignJet T2300 eMFP | ||||
| HP Designjet T2500 eMultifunction | ||||
| HP DesignJet T2530 | ||||
| HP DesignJet T2600 | ||||
| HP DesignJet T3500 | ||||
| HP DesignJet T530 | ||||
| HP DesignJet T610 | ||||
| HP DESIGNJET T7200 | ||||
| HP DesignJet T770 | ||||
| HP DesignJet T790 | ||||
| HP DesignJet T830 | ||||
| HP Designjet T920 ePrinter | ||||
| HP DesignJet T930 | ||||
| HP DesignJet Z2100 | ||||
| HP DesignJet Z6100PS |
