Обслуживание копировальной техники
Многофункциональные устройства — один из наиболее подверженных поломкам видов полиграфического оборудования. Причина кроется в высокой сложности оргтехники. Стандартное МФУ включает в себя четыре аппарата. Это принтер, сканер, копир и факс. Оборудование позволяет экономить место при сохранении основного функционала, необходимого в офисе.
«Смарт Русланд Сервис» — профессиональная команда, специализирующаяся на ремонте лазерных и струйных МФУ. Работы выполняются специалистами, прекрасно знакомыми со спецификой современного полиграфического оборудования. Обслуживание и несложный ремонт проводятся непосредственно по адресу клиента. Поломку невозможно устранить на месте? Мастера бесплатно отвезут технику в сервисный центр, оснащенный современной аппаратурой для диагностики. Собственный склад запчастей позволяет сократить сроки восстановления до минимума.
Сотрудники занимаются ремонтом МФУ любых производителей, включая Epson, Brother, HP, Ricoh, Canon. Мы восстанавливаем как современную, так и давно снятую с производства технику. Обширная база знаний, накопленная за годы ремонта, дает возможность устранять сложные и нестандартные неполадки, включая вызванные падением, попаданием жидкости, воздействием высоких температур.
Наша компания работает с и юридическими лицами. География обслуживания — Москва и Подмосковье.
- Невозможность включить оборудование.
Как правило, причина связана с выходом из строя блока питания или управляющего модуля. В зависимости от модели устройства и серьезности повреждения неисправный элемент ремонтируется или заменяется.
- Некорректный захват бумаги.
Проблема может выражаться как в невозможности захватить бумагу, так и в одновременном захвате нескольких листов. Скорее всего, требуется замена ролика или муфты подачи.
- Ошибка замятия бумаги.
Вероятно загрязнение оптических датчиков или «зависание» флажков регистратора.
- Ошибка блока термозакрепления.
Скорее всего, неисправна лампа нагрева или термодатчики. Решение — замена элементов.
- На отпечатке присутствует фон.
Обычно устранить неполадку можно заменой тонера на более качественный. Иногда требуется замена изношенного фотобарабана или магнитного вала.
- Невозможность распознавания картриджа.
В современных многофункциональных устройствах используются специальные системы, блокирующие работу оборудования при отсутствии на картридже чипа идентификации. Также защита срабатывает, если чип не был перепрограммирован после перезаправки. Решение — замена картриджа или перепрошивка электроники.
- Посторонний шум при работе.
Чаще всего проблема вызвана недостатком смазки движущихся частей. Также иногда шум возникает из-за механических поломок.
- Невозможность принимать факсимильные сообщения/email.
Проблема встречается только в МФУ с соответствующей функцией. Неисправность связана с отказом блока подключения к телефонной линии. Наиболее частые виновники — детектор вызова и согласующие цепи.
Стоимость восстановления многофункциональных устройств складывается преимущественно из цены запчастей и работ. Также на конечную сумму может влиять модель МФУ — в первую очередь это справедливо для устаревшей техники, комплектующих к которой нет в свободной продаже. Точную стоимость специалист сообщит после осмотра оборудования. Чтобы сэкономить на ремонте в будущем, своевременно обслуживайте МФУ: удаляйте загрязнения с оптической системы, блоков подачи и транспорта, смазывайте шестерни. Наши специалисты предоставляют любые услуги.
Независимо от характера и сложности поломки любой ремонт начинается мастером сервиса с визуального осмотра и опроса пользователя. Во многих случаях приблизительно определить причину можно уже на этом этапе. Следующий шаг — более тщательная диагностика, обычно предусматривающая частичную разборку с дефектовкой узлов и механизмов. После выявления деталей, требующих замены, специалист сообщает заказчику стоимость и сроки устранения неисправности. После ремонта МФУ тщательно тестируется во всех режимах, предусмотренных изготовителем.
Выезд к клиенту для диагностики, обслуживания или ремонта осуществляется высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы. Мы предоставляем весь спектр услуг по обслуживанию Вашего копировально-множительного оборудования, включая поставку расходных материалов, продажу нового оборудования, дополнительных опций и заправку картриджей.
| Дефект | Причина | Решение |
| 1. На отпечатке случайные точки, периодичность отсутствует. | Заполнен бункер отработки. | Чистка или замена картриджа |
| 2. Серая полоса случайных точек вдоль листа | Загрязнение рабочей поверхности чистящего лезвия | Чистка или замена картриджа |
| Износ чистящего лезвия | Заменить чистящее лезвие | |
| 3. Неравномерная насыщенность поперек листа | Износ дозирующего лезвия | Заменить дозирующее лезвие |
| 4. Четкая полоса вдоль листа | Загрязнение рабочей поверхности дозирующего лезвия | Чистка или замена картриджа |
| 5. Фон на отпечатке с периодом фотобарабана (3,14*D) | Повреждение покрытия фотобарабана | Замена фотобарабана |
| 6. Фон на отпечатке | Плохой тонер | Чистка и заправка или замена картриджа |
| Износ фотобарабана | Замена фотобарабана | |
| Износ магнитного вала | Замена магнитного вала | |
| 7. Частые полосы поперек листа | Износ ролика заряда | Замена ролика заряда |
| 8. Повтор изображения | Износ ролика заряда | Замена ролика заряда |
| Плохой электрический контакт ролика заряда | Чистка электрических контактов | |
| 9. Белая широкая нечеткая полоса вдоль отпечатка | Недостаток тонера на магнитном валу | Заправка или замена картриджа |
| Ремонт механизма подачи тонера |
FS-1016MFP
FS-1116MFP
FS-1020MFP
FS-1025MFP
FS-1120MFP
FS-1125MFP
FS-1320MFP
FS-1325MFP
FS-1028MFP
FS-1128MFP
FS-1030MFP
FS-1030MFP/DP
FS-1130MFP
FS-1035MFP/DP
FS-1135MFP
ECOSYS-M2030dn
ECOSYS-M2035dn
ECOSYS-M2530dn
ECOSYS-M2535dn
ECOSYS-M3040dn
ECOSYS-M3540dn
ECOSYS-M3040idn
ECOSYS-M3540idn
ECOSYS-M3550idn
ECOSYS-M3560idn
TASKalfa 1800
TASKalfa 1801
TASKalfa 2200
TASKalfa 2201
TASKalfa 300i
TASKalfa 420i
TASKalfa 520i
Статьи по теме.
Заказал заправку картриджа для МФУ HP по объявлению. После этого печать не контрастная, некоторые тонкие линии не видно. Причем это была первая заправка, картридж фактически новый. Может быть, использовали некачественный тонер? Что нужно сделать, чтобы печать была более яркой?
В любом лазерном печатающем устройстве доступна регулировка плотности печати. Дело в том, что характеристики фоточувствительных валов МФУ отличаются, и при замене картриджа, вероятно, требуется подстройка. Чтобы решить эту проблему, вызывайте мастера. Он зайдет в драйвер устройства и подберет подходящие настройки печати.
Требуется ремонт МФУ HP LaserJet. При печати лист выходит белым, без того текста, который копируется. Почему это происходит и какие действия предпринять? Тонер заправлен, копируемый документ лежит на стекле сканера, все параметры заданы.
Для предоставления точного и подробного ответа мало данных. Вызывайте мастера для диагностики. Выезд бесплатный.
Есть ли возможность отремонтировать МФУ Samsung SCX-4220? У устройства сгорел блок питания, так как в сети была подача 380 В вместо 220 В.
Мы принимаем МФУ с такими неисправностями на ремонт. Точная стоимость услуг будет известна после диагностики.
Наша компания выражает благодарность «Смарт Русланд Сервис» за долговременное сотрудничество, оказание услуг высокого качества, а так же внимательное отношение со стороны инженеров.
У нас небольшой офис, с единственным МФУ «Куасера». В прошлом месяце устройство неожиданно перестало включаться и мы остались сразу без возможности сканировать, распечатывать и копировать документы. Спасибо сотрудникам «Смарт Русланд Сервис» за быстрый приезд и оперативное устранение неполадки.
Работаем со «Смарт» с 2017 года. За это время неоднократно возникала необходимость ремонта МФУ HP, Canon, Xerox, Kyocera, выходили из строя устройства захвата бумаги и модули сканера. С каждой ситуацией мастер разбирался досконально и техника вновь начинала работать. Очень удобно, что у компании есть собственный склад запчастей, так как не нужнозаказывать и ждать поставок деталей.
МФУ Xerox WorkCentre 7830, который у нас с 2018 года, внезапно стал заминать бумагу. Ремонт дорогостоящего оборудования мы доверили только специалистам «Смарт Русланд Сервис» ориентируясь на собственный опыт сотрудничества и отзывы других клиентов. Проблема была устранена в день обращения.
Цены:
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | МФУ чб | CANON i-Sensys LBP352x | 3 гр. | от 2750.00 |
| Canon i-SENSYS MF237w | ||||
| Canon i-SENSYS MF249dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF411DW | ||||
| Canon i-SENSYS MF416DW | ||||
| Canon i-SENSYS MF421dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF429x | ||||
| Canon i-SENSYS MF443dw | ||||
| CANON i-SENSYS MF446x | ||||
| CANON i-Sensys MF449x | ||||
| Canon i-SENSYS MF4690PL | ||||
| Canon i-SENSYS MF4730 | ||||
| Canon i-SENSYS MF4870dn | ||||
| Canon i-SENSYS MF4890dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF512x | ||||
| Canon i-SENSYS MF542x | ||||
| Canon i-SENSYS MF6180dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF623Cn | ||||
| Canon i-SENSYS MF732Cx | ||||
| Canon i-SENSYS MF8040Cn | ||||
| Canon i-SENSYS MF8080сw | ||||
| Canon i-SENSYS MF8230Cn | ||||
| Canon i-SENSYS MF8280Cw | ||||
| Canon i-SENSYS MF8540Cdn | ||||
| Canon i-SENSYS MF9220cdn | ||||
| Canon IR 1022 | ||||
| Canon IR 1022А | ||||
| Canon iR 1133 | ||||
| Canon iR 1133A | ||||
| Canon iR 1435i | ||||
| Canon IR 2016 | ||||
| Canon IR 2016i | ||||
| Canon IR 2018i | ||||
| Canon IR 2020i | ||||
| Canon IR 2022i | ||||
| Canon iR 2025 | ||||
| Canon IR 2202 | ||||
| Canon iR 2318 | ||||
| Canon iR 2318L | ||||
| Canon IR 2320 | ||||
| Canon iR 2420 | ||||
| Canon iR 2520 | ||||
| Canon IR-1730 | ||||
| Canon iR1024iF | ||||
| Canon LaserBase MF6530 | ||||
| Canon LaserBase MF6540PL | ||||
| Canon LaserBase MF6560PL | ||||
| Canon LaserBase MF8180C | ||||
| Canon MAXIFY MB5340 | ||||
| МФУ Canon | ||||
| Canon i-SENSYS MF522x | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Canon IR 2030i | ||||
| Canon IR 2200 | ||||
| Canon iR 2204N | ||||
| Canon iR 2206iF | ||||
| Canon iR 2422 | ||||
| Canon iR 2530i | ||||
| Canon iR ADVANCE 400i | ||||
| Canon iR3225N | ||||
| Canon IR3530 | ||||
| Canon iRC2380i | ||||
| Canon CP-660 | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Canon iR 3245 | ||||
| Canon iR 4570 | ||||
| Canon iR 5055 | ||||
| Canon iR 5880Ci | ||||
| Canon iR ADVANCE 4045i | ||||
| Canon IR ADVANCE 6065i | ||||
| Canon iRC2550i | ||||
| Canon iRC3220N |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | МФУ цв | Canon i-SENSYS MF635Cx | 3 гр. | от 2750.00 |
| Canon i-SENSYS MF643Cdw | ||||
| Canon i-SENSYS MF724Cdw | ||||
| Canon i-SENSYS MF744CDW | ||||
| Canon i-SENSYS MF746Cx | ||||
| Canon i-SENSYS MF8550Cdn | ||||
| Canon iR C1028i | ||||
| Canon MAXIFY MB2140 | ||||
| Canon iR ADVANCE C1225 | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Canon iR ADVANCE C2025I | ||||
| Canon imageRUNNER C3226i MFP | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Canon iR ADVANCE C2020i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3025i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3125i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3320i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3325i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3330i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3520i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3525i | ||||
| Canon iR ADVANCE C5240i | ||||
| Canon iR ADVANCE C5550i | ||||
| Canon iR ADVANCE DX C3720i | ||||
| Canon iR C4580i |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Samsung | МФУ чб | Samsung CLX-3185FN | 3 гр. | от 2750.00 |
| Samsung CLX-4195FN | ||||
| Samsung CLX-6200ND | ||||
| Samsung CLX-6260FR | ||||
| Samsung ProXpress SL-M3870FD | ||||
| Samsung ProXpress SL-M3870FW | ||||
| Samsung ProXpress SL-M4070FR | ||||
| Samsung SCX-4833FD | ||||
| Samsung SCX-4833FR | ||||
| Samsung SCX-5115 | ||||
| Samsung SCX-5635FN | ||||
| Samsung SCX-6122FN | ||||
| Samsung Xpress M2870FD | ||||
| Samsung Xpress M2880FW | ||||
| Samsung MultiXpress SCX-8240NA | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Samsung CLX-9251NA | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Samsung SCX-8040ND | ||||
| Samsung SCX-8040ND | ||||
| Samsung SCX-8123ND |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Samsung | МФУ цв | Samsung ProXpress C3060FR | 3 гр. | от 2750.00 |
| Samsung MultiXpress C9301NA | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Samsung MultiXpress CLX-9252NA |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Panasonic | МФУ чб | Panasonic DP-1515P | 3 гр. | от 2750.00 |
| Panasonic DP-1520P | ||||
| Panasonic DP-1820P | ||||
| PANASONIC KX-MB2130 | ||||
| Panasonic KX-MB2170RU | ||||
| Panasonic KX-MB2230RU | ||||
| Panasonic DP-2010E | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Panasonic DP-2330 | ||||
| Panasonic DP-8020E | ||||
| Panasonic DP-C262 | 5 гр. | от 5083.00 |
