Выезд 201463 от 11.07.25 для диагностики и ремонта аппарата Kyocera ECOSYS M5526cdn

Код: 201463
Дата: 11.07.25
Счетчик: 110553

Описание проблемы

Зажевывает лист в печке. После извлечения листа опять зажевывает. Аппарат не работает. Просили побыстрее.

Результат / Выполненные работы

Засыпан тонером и отработкой, черные листы. Сломаны шнеки вывода отработки в Y и K фотобарабанах, провернуло шестерню на шнеке очистки ленты переноса (с шнека снял намотавшуюся полиэтиленовою плёнку), нехватка Мagenta девелопера, закончился синий тонер (тонеры Cactus), повреждения на тефлоновом валу в печке. Необходимо заменить детали и сделать тотальную профилактику.

Состояние компонентов / запасных частей

Блок	Статус	Наименование	Колво
зип	Повр	Блок очистки узла переноса изображения Kyocera P5021/ P5026/ M5521/M5526 TR-5230_belt_clean	1
IU	Изнс	Блок проявки Kyocera M5526c, M5521c, малиновый DV-5230M	1
IU	Повр	Блок фотобарабана Kyocera M5521, цветной DK-5231	1
IU	Повр	Блок фотобарабана Kyocera M5521cdn, черный DK-5230	1
Fuz	Повр	Узел термозакрепления Kyocera P5021/P5026/M5521/M5526 FK-5240	1

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera ECOSYS M5526cdn осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.

Группа сложности	Колво аппаратов	Диагностика Мелкий ремонт	Комплексное обслуживание^*	Сервисное обслуживание^** стоимость в месяц
4 гр Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4	1	Бесплатно^***	8510	3250
	2	4520	7160	3180
	3	4070	6710	3120
	4 и более	3850	6490	3050
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика. Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф. * Акция: Диагностика стоимостью 5870 руб. в подарок! Оплатите «Комплексное обслуживание» в течение 7 дней после осмотра, и мы зачтем цену диагностики в стоимость работ. (Период действия: до 07.05.2026 Промокод: «АПРЕЛЬ2026»). Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию

Parts List: Kyocera ECOSYS P5021cdn P5021cdw P5026cdn P5026cdw M5521cdn M5521cdw M5526cdn M5526cdw PF-5110 (8 Мб) ECOSYS_P5021_P5026_M5521_M5526_PartsList.pdf