Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Brother DCP-8085DN (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Brother)Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Brother DCP-8085 DN (9 Мб) brother_dcp8085n.pdf
User`s Manual 2: Руководство пользователя по работе в сети brother mfc8880dn mfc8890dw dcp8080dn dcp8085dn rus (14 Мб) brother_mfc8880dn_mfc8890dw_dcp8080dn_dcp8085dn_net_rus.pdf
Описание МФУ Brother DCP-8085DN
Технология: Лазерная, монохромная.
Производительность: До 32 стр/мин (A4).
Разрешение: До 1200 x 1200 dpi.
Время разогрева: Менее 8 секунд.
Время выхода первого листа: Приблизительно 8,5 секунд.
Габариты (ШxГxВ): 531 x 450 x 486 мм.
Масса: около 18,5 кг.
Потребление электроэнергии: Печать — 710 Вт, ожидание — 80 Вт, спящий режим — 8 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 54 дБ(А) при печати, менее 30 дБ(А) в режиме ожидания.
Стандартный интерфейс: USB 2.0 Hi-Speed, Ethernet 10/100Base-TX.
Процессор: Не указано производителем.
Оперативная память: 64 МБ.
Макс. формат оригинала: A4.
Непрерывное копирование: 1–99 копий.
Память: 64 МБ.
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%.
Стандартные масштабы: Несколько предустановленных коэффициентов увеличения/уменьшения.
Возможности цифрового копирования: 2-в-1, 4-в-1, копирование ID‑карт, автоматическое двустороннее копирование.
Режим экспонирования: Автоматический / ручной.
Тип изображения: Текст, Фото, Текст+Фото.
Функциональные возможности: Сканирование в файл, изображение, e-mail, OCR; поддержка TWAIN/WIA; отправка на сетевую папку и FTP.
Скорость сканирования: До 23,6 изображений/мин (монохром), до 7,5 изображений/мин (цвет).
Разрешение сканирования: Оптическое — 1200 x 1200 dpi (плоский сканер), 600 x 600 dpi (ADF), улучшенное — до 19200 x 19200 dpi.
Макс. формат сканирования: A4 (плоский сканер), Letter (ADF).
Распознавание оригинала: Текст, Фото, Текст+Фото.
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF.
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Лоток на 250 листов, плотность 60–105 г/м², форматы A4, Letter, Legal, Folio; мультифункциональный лоток на 50 листов.
Дуплексный модуль: Встроенный автоматический.
Выходной лоток: До 150 листов лицевой стороной вниз.
Совместимость: ITU-T Group 3, ECM.
Скорость модема: 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: Приблизительно 3 секунды на страницу.
Плотность сканирования: До 200 x 400 dpi.
Макс. формат оригинала: A4.
Способ сжатия: MH, MR, MMR.
Память: До 500 страниц.
Функциональные возможности: Память для приёма, переадресация, групповая рассылка, факс в e-mail.
Дополнительный лоток на 500 листов, расширение памяти.
Тонер-картридж: Brother TN‑3280 (ресурс ~8000 стр. при 5% заполнении), Brother TN‑3230 (ресурс ~3000 стр.).
Барабан: Brother DR‑3200 (ресурс ~25 000 стр.)
Дополнительно
ДокументацияБазовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт | Комплексное обслуживание* | Установка ЗИП Вторичный выезд | Регулярное сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4 | 1 | 3760 | 5700 | 4670 | 1710 |
| 2 | 3140 | 5080 | 4050 | 1670 | |
| 3 | 2930 | 4870 | 3840 | 1650 | |
| 4 и более | 2510 | 4450 | 3420 | 1590 | |
| *) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика. **) Оптимальный режим: обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству. Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%. | |||||
Ремонт техники Brother: Что проверить до приезда мастера
Первичная диагностика
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
- Бледная печать, долго думает Найти решение
- Выдает сообщение: печать невозможна, 78. Трещит. То бумагу не может захватить, то ошибка одна и таже появляется-исчезает. Сейчас постоянно висит. Найти решение
- На бумаге складки после печати Найти решение
- Не видит картридж, ни старый ни новый.
- Неудачно открыли крышку МФУ - пишет "Сканирование невозможно AF", работает только как принтер.
- нужен пароль администратора, не могут без него настроить
Детали и компоненты для контроля и ремонта
- Узел подачи/захвата ADF в сборе Brother MFC8460N/ 8860D (LS1030001)
- Узел лазера в сборе MFC-8880DN /MFC-8881DNHY/MFC-8480DN, MFC-8680DN /MFC-8890DW/DCP-8080DN, DCP-8085DN (LU7176001)
- Узел BROTHER термозакрепления в сборе DCP8070D/MFC8370DN/8380DN/ HL-5340D/5350DN/5350DNLT/5370DW/ 5370DWT/5380DN/MFC-8880DN /MFC-8881DNHY/MFC-8480DN (LU8236001/LU7941001)
- Ремкомплект в сборе из кассеты Brother HL-5340D/5350DN/5350DNLT/5370DW/5370DWT/5380DN (LU7338001)
- Драм-картридж Brother DR-3200 HL5340D/ 5350DN/ 5370DW/ DCP8085/ 8070/ MFC8370/ 8880 (25 000 копий) (DR-3200) Проверить статус
- Площадка отделения Brother DCP-8085DN/ HL-5240/5240L/5250DN/5250DNT/5270DN/5280DW (LM5237001)
- Узел захвата/подачи из кассеты в сборе с держателем Brother DCP-8085DN/ HL-5340D/5350DN/ 5350DNLT/ 5370DWT /5380DN (LU7179001)
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Brother в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Brother
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Brother в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Brother? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Brother с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
Веб-Журнал ( Brother )
Остались вопросы или нужна помощь?

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Brother DCP-8085DN в Москве