Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Canon iR 2318 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Canon)Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Руководство пользователя Canon iR2318 iR2320 rus (8 Мб) canon_iR2320_USERS_RUS_R.pdf
User`s Manual 2: Справочное руководство пользователя Canon iR2318 iR2320 rus (27 Мб) canon_iR2320_REF_RUS_R.pdf
User`s Manual 3: Краткое руководство пользователя Canon iR2318 iR2320 rus (7 Мб) canon_iR2320_EASY_RUS_R.pdf
User`s Manual 4: Руководство по копированию Canon iR2318 iR2320 rus (14 Мб) canon_iR2320_COPY_RUS_R.pdf
Описание Canon iR 2318
Общая информация
Технология: Лазерная, чёрно-белаяПроизводительность: До 18 стр./мин (A4)
Разрешение: 600 x 600 dpi
Время разогрева: Около 30 секунд
Время выхода первого листа: Около 7,9 секунд
Габариты (ШxГxВ): 560 x 620 x 580 мм
Масса: Около 35 кг
Потребление электроэнергии: Макс. 1,2 кВт
Уровень шума: ≤ 60 дБ (при работе)
Интерфейсы
Стандартный интерфейс: USB 2.0, опционально сетевой интерфейсФункции копирования
Макс. формат оригинала: A3Непрерывное копирование: До 99 копий
Память: 256 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 50%, 70%, 100%, 141%, 200%
Возможности цифрового копирования: Сортировка, комбинирование изображений
Режим экспонирования: Текст, фото, комбинированный
Тип изображения: Чёрно-белое
Функции сканирования
Функциональные возможности: Сканирование на ПК, отправка по e-mailСкорость сканирования: До 20 стр./мин
Разрешение сканирования: 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: Текст, фото
Типы файлов: PDF, TIFF, JPEG
Обработка бумаги
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: Лоток на 250 листов + многоцелевой лоток на 80 листов
Дуплексный модуль: Опционально
Выходной лоток: До 250 листов
Функции факса
Совместимость: ITU-T Group 3Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: Прибл. 3 сек/стр.
Плотность сканирования: 200 x 200 dpi
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: До 256 страниц
Функциональные возможности: Автоповтор, переадресация, отправка в группу
Опции
Автоматическая подача документов, дуплексный модуль, сетевой интерфейс, дополнительный лоток подачи бумагиРасходные материалы
- Тонер‑картридж: Canon C‑EXV14 (чёрный)
- Артикул: 0384B006
- Ресурс: 8 300 страниц (формат A4, 5 % заполнения)
Дополнительно
ДокументацияБазовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт | Комплексное обслуживание* | Установка ЗИП Вторичный выезд | Регулярное сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4 | 1 | 3760 | 5700 | 4670 | 1710 |
| 2 | 3140 | 5080 | 4050 | 1670 | |
| 3 | 2930 | 4870 | 3840 | 1650 | |
| 4 и более | 2510 | 4450 | 3420 | 1590 | |
| *) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика. **) Оптимальный режим: обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству. Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%. | |||||
Ремонт техники Canon: Что проверить до приезда мастера
Первичная диагностика
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
- Не запекает тонер
- При включении издает хруст шестерней, как будто что-то прокручивается
- При печати местами смазывает изображение, задваивает местами.
- Профилактика Найти решение
Детали и компоненты для контроля и ремонта
- Держатель лотка ручной подачи бумаги Canon iR2016/2020 (FC6-4238-000000) Проверить статус
- Бушинг резинового вала(передний) Canon iR2016/2020/iR2202/2002 полукольцо (FU5-1520) Проверить статус
- Бушинг резинового вала(задний) Canon iR2016/2020/ iR2202/2002 кольцо (FU5-1519) Проверить статус
- Термоузел в сборе (220В) Canon IR-2016/2016J/2020/2020J (FM2-3353) Проверить статус
- Ролик подачи/отделения Canon iR-2016/2016J/2020/2020J/2030/2025/2022/2018/2320/2318/2420/2422 (RF5-2634/FF6-1621) Проверить статус
- Блок фотобарабана Canon iR2016/ iR2020/ iR2420/ iR2320/ iR2318 C-EXV14 DR/GPR 18 (0385B002BA/ C-EXV14 DR/GPR 18) Проверить статус
- Ролик (сегмент) подачи бумаги Canon PC860/6512/7161/IR2000/2016 /2022/HP LJ4000/4050/4100/5000/5100 CET5093 (FB4-9817/FE5-4199 /RB1-8865) Проверить статус
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Canon в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Canon
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Canon в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Canon? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Canon с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.











✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Canon iR 2318 в Москве