Ремонт и профилактика HP DJ 2000 в Москве

HP DeskJet 2000

СТРУЙНЫЙ ПРИНТЕР ФОРМАТА A4

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание принтера HP DeskJet 2000. Узнайте о характеристиках, расходных материалах (картриджи CH561HE, CH562HE и их аналоги) и типичных неисправностях. Мы предлагаем:
— быструю диагностику проблем печати;
— замену изношенных узлов и картриджей;
— чистку печатающей головки и калибровку;
— обновление ПО и драйверов.
Регулярное обслуживание по Сервисному договору продлит срок службы устройства. Свяжитесь с нами для консультации!

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: HP DJ 2000 (добавлены выезды на модели по категориям: Принтер HP)

Выезд	Дата Счетчик	Название Техники	Описание проблемы	Фото
Выезд	Дата Счетчик	Название Техники	Результат / Выполненные работы	Фото
198949	24.02.25 38444	LJ 5200	замятие бумаги внутри принтера
198949	24.02.25 38444	LJ 5200	Удалил черную защитную бумажку от карт-жа из печки . Рабочее
197621	16.12.24 1285547	LJ 600 M603DN	Замины
197621	16.12.24 1285547	LJ 600 M603DN	трещит печка. Поставил печку от другого аппарата, треска нет. Рол/отд проточен. Заменить с/к
187953	03.08.23 1217264	LJ 600 M603DN	Замена роликов
187953	03.08.23 1217264	LJ 600 M603DN	треб заменить печку - повреждена.
172245	19.04.21 18264	DJ 2000	Не печатает, заклинило картридж, не выезжает
172245	19.04.21 18264	DJ 2000	Требуется заменить картриджи для дальнейшей диагностики. После замены картриджей печатает нормально. Состояние рабочее.
145670	29.01.18 1	DJ 2000	Ролик не захватывает бумагу
145670	29.01.18 1	DJ 2000	удалил посторонний предмет. Рабочий.

Описание HP DJ 2000

HP DeskJet 2000 — струйный принтер для дома и малого офиса. Обеспечивает качественную цветную печать с разрешением до 4800×1200 dpi и чёрно‑белую — до 600×600 dpi. Скорость печати: до 20 стр./мин. для ч/б и 16 стр./мин. для цветных документов. Поддерживает бумагу формата A4, фотобумагу, конверты, наклейки и другие носители. Оснащён USB 2.0, совместим с Windows и Mac OS. Компактный дизайн (421×266×380 мм) и небольшой вес (2 кг) делают его удобным для размещения в любом рабочем пространстве.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: термическая струйная печать
Производительность: 20 стр./мин. (ч/б), 16 стр./мин. (цветная)
Разрешение: 600 x 600 dpi (ч/б), 4800 x 1200 dpi (цветная)
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: не указано
Габариты (Ш×Г×В): 421×266×380 мм
Масса: 2 кг
Потребление электроэнергии: 10 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Максимальный формат: A4
Количество цветов: 4
Печать фотографий: есть
Автоматическая двусторонняя печать: есть
Поддерживаемые носители: бумага, карточки, конверты, самоклеящаяся бумага, прозрачная плёнка, фотобумага
Язык описания страниц: PCL 3 GUI

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 60 листов
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 25 листов
Плотность бумаги: 75–90 г/м² (A4, конверты HP), до 200 г/м² (открытки HP), до 280 г/м² (фотобумага HP, 10×15 см)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 Type B

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Чёрный картридж: CH561HE (№ 122, пигментный), CH563HE (№ 122XL, пигментный экономичный)
Цветной картридж: CH562HE (№ 122, трёхцветный), CH564HE (№ 122XL, трёхцветный экономичный)
Ресурс чёрного картриджа: 120 страниц (стандартный), 480 страниц (экономичный)
Ресурс цветного картриджа: 100 страниц (стандартный), 330 страниц (экономичный)

СОВМЕСТИМОСТЬ

Операционные системы: Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Mac OS X

Дополнительно

Документация

Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

Проверьте подключение к электросети и ПК
Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
Перезагрузите устройство
Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:

Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
Поставка расходных материалов HP
Техническое обслуживание
Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.