Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

HP DeskJet 2000

СТРУЙНЫЙ ПРИНТЕР ФОРМАТА A4

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание принтера HP DeskJet 2000. Узнайте о характеристиках, расходных материалах (картриджи CH561HE, CH562HE и их аналоги) и типичных неисправностях. Мы предлагаем:
— быструю диагностику проблем печати;
— замену изношенных узлов и картриджей;
— чистку печатающей головки и калибровку;
— обновление ПО и драйверов.
Регулярное обслуживание по Сервисному договору продлит срок службы устройства. Свяжитесь с нами для консультации!

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: HP DJ 2000 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Принтер струйный HP)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
17.09.24
1
м.Пражская
Ошибка сканера. HP Принтер струйный
После установки всех картриджей-не печатает,засохла печатающая головка,замины внутри,ошибка сканера. Удаление инородного предмета с разборкой аппарата,отмачивание печатающей головки. Не копирует (ошибка сканера)визуально поврежден шлейф сканера-не поставляется. Как принтер работает.
04.09.24
5100
м.Пражская
Не печатает HP Принтер струйный
установка печатающих головок. Рабочий.
29.12.23
1238
м.Пражская
Не берет бумагу HP Принтер струйный
Не печатает в цвете /// Ремонт механизма привода ролика подачи бумаги. Состояние рабочее, но треб заменить печатающую головку.
19.04.21
18264
м.Тургеневская
DJ 2000
Не печатает, заклинило картридж, не выезжает
HP DJ 2000
Требуется заменить картриджи для дальнейшей диагностики. После замены картриджей печатает нормально. Состояние рабочее.
29.01.18
1
м.Тургеневская
DJ 2000
Ролик не захватывает бумагу
HP DJ 2000
удалил посторонний предмет. Рабочий.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP DJ 2000 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
2 гр
Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин
1 Бес­плат­но*** 5800 1210
2 2480 4450 1140
3 2030 4000 1080
4 и бо­лее 1810 3780 1010
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание HP DJ 2000

HP DeskJet 2000 — струйный принтер для дома и малого офиса. Обеспечивает качественную цветную печать с разрешением до 4800×1200 dpi и чёрно‑белую — до 600×600 dpi. Скорость печати: до 20 стр./мин. для ч/б и 16 стр./мин. для цветных документов. Поддерживает бумагу формата A4, фотобумагу, конверты, наклейки и другие носители. Оснащён USB 2.0, совместим с Windows и Mac OS. Компактный дизайн (421×266×380 мм) и небольшой вес (2 кг) делают его удобным для размещения в любом рабочем пространстве.
HP DJ 2000

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: термическая струйная печать
Производительность: 20 стр./мин. (ч/б), 16 стр./мин. (цветная)
Разрешение: 600 x 600 dpi (ч/б), 4800 x 1200 dpi (цветная)
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: не указано
Габариты (Ш×Г×В): 421×266×380 мм
Масса: 2 кг
Потребление электроэнергии: 10 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Максимальный формат: A4
Количество цветов: 4
Печать фотографий: есть
Автоматическая двусторонняя печать: есть
Поддерживаемые носители: бумага, карточки, конверты, самоклеящаяся бумага, прозрачная плёнка, фотобумага
Язык описания страниц: PCL 3 GUI

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 60 листов
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 25 листов
Плотность бумаги: 75–90 г/м² (A4, конверты HP), до 200 г/м² (открытки HP), до 280 г/м² (фотобумага HP, 10×15 см)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 Type B

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Чёрный картридж: CH561HE (№ 122, пигментный), CH563HE (№ 122XL, пигментный экономичный)
Цветной картридж: CH562HE (№ 122, трёхцветный), CH564HE (№ 122XL, трёхцветный экономичный)
Ресурс чёрного картриджа: 120 страниц (стандартный), 480 страниц (экономичный)
Ресурс цветного картриджа: 100 страниц (стандартный), 330 страниц (экономичный)

СОВМЕСТИМОСТЬ

Операционные системы: Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Mac OS X

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP DJ 2000 и аппаратов в категории Принтер струйный HP в наш Сервисный центр:
  • Не берет бумагу
  • Не печатает
  • Не печатает, заклинило картридж, не выезжает Найти решение
  • Ошибка сканера.
  • Ролик не захватывает бумагу Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате HP DJ 2000:
  • №122 CH562HE Картридж HP DJ 1050/2050/2050s трехцветный (CH562HE) Перейти к установке
  • №122 CH561HE Картридж HP DJ 1050/2050/2050s черный (CH561HE) Перейти к установке
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов HP
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP DJ 2000 в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!