Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Ricoh. Для вашего Ricoh Aficio MP 2000 LN мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Ricoh Aficio MP 2000 LN (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
29.10.25
54333
м.Крестьянская застава
Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить. RICOH SP 230SFNW
Фотобарабан сильно изношен, заменил. Состояние рабочее
01.10.25
608608
м.Менделеевская
Замена ролика захвата во 2-ом лотке Ricoh Aficio MP 3555SP
замена р/п/б в 2-ом лотке.
07.08.25
55427
м.Фрунзенская
Мажет низ листа Ricoh IM 3500
Чистка блока PCDU, рабочее.
17.04.25
384552
м.Бауманская
Aficio MP 2000 LN
Замины на выходе из печки, заминает в гармошку.
Ricoh Aficio MP 2000 LN
3 отд т/в вырваны. Одна пружина отд т/в вылетела. Все поставил на место. При повторе подобных проблем заменить РМ печки.
29.02.24
373059
м.Бауманская
Aficio MP 2000 LN
Застревают листы на выходе из печки, гармошка.
Ricoh Aficio MP 2000 LN
вырваны отд т/в в печке. Всё поставил на место. Используют вторичную бумагу с дырками от дырокола... Обещали бумагу с дырками не использовать. Состояние рабочее. С качеством печати проблем нет.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Ricoh Aficio MP 2000 LN осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 6050 1830
2 2640 4700 1760
3 2190 4250 1700
4 и бо­лее 1970 4030 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026», обычная стоимость диагностики — 3990 руб. за один аппарат).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Notice: Service Call (коды ошибок) на аппаратах Ricoh Aficio MP1500 MP1600 MP2000

Service Manual: Ricoh Aficio MP1500 1600 2000 (10 Мб) Ricoh_Aficio_MP1500_1600_2000_sm.pdf

Диагностика и ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Ricoh Aficio MP 2000 LN и аппаратов в категории МФУ чб Ricoh в наш Сервисный центр:
  • Замена ролика захвата во 2-ом лотке
  • Замины на выходе из печки, заминает в гармошку. Найти решение
  • Застревают листы на выходе из печки, гармошка. Найти решение
  • Мажет низ листа
  • Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить.
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Ricoh Aficio MP 2000 LN:
    • Датчик подачи бумаги Ricoh MP2501 (AW020181)
    • Фотобарабан Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2014 (о) (B0399510(O))
    • Кабель блока дуплекса Ricoh Aficio MP2000 (B1235241)
    • Кабель датчика DUPLEX PAPER END SENSOR Ricoh Aficio MP2000 (B1235252)
    • Лоток для бумаги в сборе RICOH Aficio MP1500 /1600 /2000 (B2432840)
    • ID Sensor- Perform SP3-001-2 after blower brush cleaning ()
    • Toner Shield Glass ()
    • Exposure Glass ()
    • Площадка отделения ручного лотка Ricoh Aficio 1015/1018/1018D/ 2015/2018/2018D/ 2016/2020/2020D/MP1600 (B0392596/B0392597) Проверить статус
    • Рычаг прижимной ролика заряда (задний) Ricoh Aficio MP2000 (B0392295)
    • Крышка лотка Ricoh Aficio MP1500/1600/2000 (B2432702)
    • Блок фотобарабана Ricoh Aficio 2015/18/ MP1500/1600/2000/ 2500 (B2592210/B1212210) Проверить статус
    • Муфта подачи бумаги Ricoh Aficio MP2000 (B2761150)
    • Площадка отделения с ручного лотка Ricoh Aficio 2018 B0434650 (B0434650)
    • Ролик подачи ручного лотка Ricoh Aficio 1013/1015/1018/2018/MP1600 (AF031060) Проверить статус
    • Термистор Ricoh Aficio 1015/18/2015/16/18/ MP1600/2000 (AW100073) Проверить статус
    • DF нереверс. Ролик отделения (фидер DF72,78, 2000) Ricoh Af1015/18/MP1600/2000 (B3871671) Проверить статус
    • DF Ролик захвата ( DF72,78,DF2020,2000,3000,3030,3050,3060,3090) Ricoh Aficio 1015/18/ MP1600/2000/MPC3000 (B3872161/D3FE2161) Проверить статус
    • Блок подачи тонера Ricoh Aficio 1015/1018/2015/2016/2018/2020/ 1113/ МР1600/2000 (B0393032/B2593031/ B0393031)
    • Ролик чистящий в печке Ricoh Aficio 2015/2016/2018/2020/MP1500/1600 /2000/ 2500 (B2594015) Проверить статус
    • Бушинг чистящего ролика печки Ricoh Aficio 220/1022/1035/45/2035/45/ 3035/45/ MP2000 (AA082073)
    • Подшипник тефлонового вала Ricoh Aficio 220/270/1015/1018/1022/1027/2018/3025/AP3200 (G0524618/AE030029) Проверить статус
    • Девелопер Ricoh Aficio 2015/2018 /2016/2020/3025/3030/ MP1500/1600/1900/ 2000/2510/3010/ 2500/2550/2851/2352 DSm615/618/618d/725/730 (Тип 28/B1219645/B1219640)
    • Пружина отделителя тефлонового вала Ricoh 1015/18/2015/18/16/20/ MP1600/2000/на MP2001/MP2001L/2501 (AA066637) Проверить статус
    • Тефлоновый вал Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP2000/2500 (AE011113/AE011105) Проверить статус
    • Резиновый вал Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP2000 (AE020100/AE020150) Проверить статус
    • Бушинг резинового вала Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2500 (G0294174)
    • Отделитель тефлонового вала Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2500 (AE044062/AE044040) Проверить статус
    • Ролик чистящий ролика заряда Ricoh Aficio 1015/1018/2018/2015 /MP1500 /1600/2000 (G0602326)
    • Ролик заряда Ricoh Aficio 1015/18/ 2015/18/ MP1500/1600/2000/ 2500/2550/2851/2352/ 2014 (AD027018/G0523510/AD027014)
    • Отделитель фотобарабана Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2500/2550/2851/2352/ 2014 (B0392335)
    • Ролик переноса Ricoh Aficio 1015/1018/2018/2020/МР1500/1600/2000/ 2500 (B0393820)
    • Площадка отделения Ricoh Aficio 1015/1018/2018/ MP1500/1600/2000 (B0392711)
    • Ролик подачи бумаги Ricoh Aficio 1015/1018/2018/ MP1500/1600/2000 (B0392740)
    • Стекло (маленькое)экспонирования ADF Ricoh Aficio 2016/2020/220 (AC013004)
    • Лезвие чистящее фотобарабана Ricoh Aficio 1015/1018/2018 /2015 /MP1500/1600/1900/2000/ 2500 (B0392289/AD042059)
    • Фотобарабан Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2014 889662 (B0399510)
    • DF Ролик отделения (DF2020,DF69,70,75,76,79,82,83,2010,3010 3060) RicohAficio 1035/45/2035/45/3035/45/ MP2000/ 2500/4000/ 4500/5500/551/2510 (D5412241/A8592241)
    • DF Ремень подачи Ricoh Aficio 180/220/ MP2000/2500 (A8592141/D6842171) Проверить статус
    • DF реверс. Ролик захвата (фидер DF69,71,75,79,83, 2010,3020) Ricoh Aficio 180/220/270/1015/18/ 1022/27/ 2510/ 3025/ MP2000/ 2500 (B3862171/A8592161) Проверить статус

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Ricoh
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Ricoh Aficio MP 2000 LN в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!