Диагностика и ремонт HP LJ 3390 в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP LJ 3390 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: HP LJ 3390 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб HP)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 17.12.25 234977 м.Пражская |
Cкрипы, дефекты печати |
| ||
| Дефекты печати - необходимо заменить картридж. Скрипят ролики подачи бумаги - замена. Профилактика. | ||||
| 08.10.25 62076 Домодедово |
При сканировании с автоподатчика, появляется черная линия на весь лист. Со стекла данной проблемы нет. Уже и продувал и чистил стекло, проблема так и остаётся. |
| ||
| профилактика. Рабочее | ||||
| 30.09.25 191783 м.Чертановская |
печка не запекает |
| ||
| Удалил намотавшиеся листы на рез. вал в печке. Рабочее. | ||||
| 26.06.18 274030 Клин |
LJ 3390 |
Порвалась термопленка |
| |
| врем.восстан.работы печки.при повт.непропекании тонера заменить печь в сборе. состояние рабочее. | ||||
| 17.12.12 176182 Клин |
LJ 3390 |
Сильно гудит при работе. |
| |
| СМАЗКА ПРИВОДА.СМ ДЕТАЛИ(ВЕНТ.ГУДИТ RK2-0912-000CN) |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP LJ 3390 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 2 гр Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин |
1 | Бесплатно*** | 5800 | 1210 |
| 2 | 2480 | 4450 | 1140 | |
| 3 | 2030 | 4000 | 1080 | |
| 4 и более | 1810 | 3780 | 1010 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Руководство пользователя HP LaserJet 3050 3052 3055 3390 3392 (9 Мб) hp_lj_3050_3052_3055_3390_3392.pdf
Описание HP LJ 3390
HP LaserJet 3390 сочетает в себе функции принтера, копира, сканера и факса, обеспечивая стабильную производительность до 22 страниц в минуту. Высокое разрешение печати и сканирования гарантирует чёткие документы, а автоматический дуплекс экономит бумагу. Благодаря поддержке сетевых интерфейсов устройство легко интегрируется в офисную инфраструктуру. Мы предлагаем срочный ремонт HP LaserJet 3390 с использованием оригинальных запасных частей, чтобы ваша техника работала без перебоев и с максимальной отдачей.
Общая информация
Технология: Лазерная, чёрно-белаяПроизводительность: до 22 стр/мин
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: около 18 секунд
Время выхода первого листа: менее 8,5 секунд
Габариты (ШxГxВ): 457 x 444 x 482 мм
Масса: 16,5 кг
Потребление электроэнергии: 350 Вт (печать), 12 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 53 дБ (печать)
Функции копирования
Макс. формат оригинала: A4Непрерывное копирование: до 99 копий
Память: 64 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: несколько фиксированных режимов
Возможности цифрового копирования: сортировка, автоматическое масштабирование
Режим экспонирования: текст, фото, смешанный
Тип изображения: чёрно-белое
Интерфейсы
Стандартный интерфейс: USB 2.0, Ethernet 10/100 Base-TXФункции печати
Процессор: 240 МГцОперативная память: 64 МБ
Обработка бумаги
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: лоток на 250 листов, ручная подача 10 листов
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: до 125 листов
Функции сканирования
Функциональные возможности: сканирование в файл, e-mail, сетевую папкуСкорость сканирования: до 15 стр/мин (ч/б), до 6 стр/мин (цвет)
Разрешение сканирования: до 1200 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: TWAIN, WIA
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF
Функции факса
Совместимость: ITU-T Group 3Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: около 3 сек/стр
Плотность сканирования: 300 x 300 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: до 400 страниц
Функциональные возможности: переадресация, автоповтор, отправка с ПК
Расходные материалы
Картридж HP Q5949A (до 2500 стр.), HP Q5949X (до 6000 стр.)Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP LJ 3390 и аппаратов в категории МФУ чб HP в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате HP LJ 3390:
- Вентилятор главный HP LJ 3390/3392 (RK2-0912) Проверить статус
- Шестерня 27T привода печки LJ 1160/ 1320/ 2014/ 2015/ 3390/ M2727/P2050 / P2035 / P2055 (RU5-0307 произ-во Россия) Проверить статус
- Лоток входной в сборе в автоподатчике HP LJ 3390/3392 / M2727 (Q6500-60119) Проверить статус
- Редуктор в сборе (без мотора) HP LJ 1320/1160/3390/3392 (RM1-1299)
- Шарниры крышки стола оригинала (к-кт 2шт) HP LJ 3390/3392 / CLJ 2820/2840 Q3948-67905 (Q3948-67905)
- Площадка отделения в ADF HP LJ 3052/3055 / 3390/3392/ M1522MFP/ M2727MFP (Q2665-60125)
- Ролик захвата ADF HP LJ 3052/3055 / 3390/3392/ M1522MFP/ M2727MFP/ CM2320/CM1312 (5851-2559/5851-3580)
- Ролик захвата HP LJ 2100/2200/2300/1320/1160/P2015/2400/2420 2430 /M2727 (RL1-0540/RL1-0542-000CN/RB2-2891) Проверить статус
- Печка в сборе HP LJ 1320/1160/ 3390/3392 (RM1-1461/RM1-2337) Проверить статус
- Площадка отделения HP LJ 1160/1320/2400/ 2420/ 2430/ 2015/2014/ M2727 из 250л. Кассеты (RM1-1298/FM2-6707/FM2-6009) Проверить статус
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP LJ 3390 в Москве