Проблемы качества печати HP
Диагностика качества печати и способы устранения неисправности принтера HP LaserJet P4010 / P4510
- Светлая полоса.
- Светлая печать.
- Пятна на листе.
- Пропуски изображения.
- Вертикальные полосы.
- Серый фон.
- Смазанное изображение.
- Незакрепленный тонер.
- Повторяющиеся дефекты.
- Повтор изображения.
- Продольное сжатие.
- Перекос листа.
- Скручивание листа или волны.
- Деформация и складки.
- Белые полосы.
- Грязный след по краю.
- Белые точки на черной заливке.
- Нечеткие линии.
- Размытое изображение.
- Случайные повторы изображения.
Дефекты на валах и роликах принтера могут привести к дефектам изображения через регулярные промежутки времени на странице, соответствующим окружностям валов.
Измерение расстояния между повторяющимися дефектами на странице позволяет определить поврежденный ролик.
Для устранения неисправности необходимо очистить ролик, а в случае повреждения - заменить.
Следует использовать сухую или смоченную водой безворсовую салфетку, использование растворителей или масла не допускается.
Измерение расстояния между повторяющимися дефектами на странице позволяет определить поврежденный ролик.
Для устранения неисправности необходимо очистить ролик, а в случае повреждения - заменить.
Следует использовать сухую или смоченную водой безворсовую салфетку, использование растворителей или масла не допускается.
№ | Вал | Длина окружности, мм | Component |
---|---|---|---|
2 | Термопленка | 94 | Fuser sleeve unit |
4 | Светочувствительный барабан | 94 | Photosensitive drum |
5 | Ролик переноса | 47 | Transfer roller |
8 | Ролик подхвата 1 лотка | 63 | Tray 1 pickup roller |
9 | Ролик подачи 1 лотка | 79 | Tray 1 feed roller |
10 | Ролик отделения 1 лотка | 79 | Tray 1 separation roller |
12 | Ролик отделения 2 лотка | 79 | Tray 2 separation roller |
13 | Ролик подачи 2 лотка | 79 | Tray 2 feed roller |
14 | Ролик подхвата 2 лотка | 79 | Tray 2 pickup roller |
16 | Резиновый вал | 94 | Pressure roller |
Ролик заряда | 37,7 | Primary charging roller | |
Магнитный вал | 63 | Developer roller |
- Убедитесь, что картридж правильно установлен.
- Убедитесь, что параметр EconoMode выключен на панели управления и в драйвере принтера.
- Откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ и увеличьте параметр ПЛОТНОСТЬ ТОНЕРА.
- Попробуйте использовать другой тип бумаги.
- Картридж может быть почти пуст. Замените картридж.
- Очистите тракт прохождения бумаги.
- Замените ролик переноса.
Пятна могут появляться на странице после устранения замена.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Очистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки для очистки термоэлемента.
- Попробуйте использовать другой тип бумаги.
- Проверьте картридж на наличие утечек тонера. Если картридж не герметичен - замените его.
- Очистите тракт прохождения бумаги принтера.
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Если используется плотная бумага, тонер может не пропекаться, откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, выберите РЕЖИМЫ ПЕЧКИ, а затем выберите тип бумаги, который используется. Измените установку на HIGH1 или HIGH2, которые предназначены для печати на более полной бумаге.
- Попробуйте использовать более гладкую и тонкую бумагу, если дефект не устранен - замените ролик переноса.
- Не используйте для печати бумагу повторно.
- Попробуйте другой тип бумаги.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Переверните бумагу в лотке.
- Откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. В подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, увеличьте параметр ПЛОТНОСТЬ ТОНЕРА.
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Очистите тракт прохождения бумаги принтера.
- Замените картридж.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Попробуйте другой тип бумаги.
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Очистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки для очистки термоэлемента.
- Замените картридж.
- Если используется плотная бумага, тонер может не пропекаться, откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, выберите РЕЖИМЫ ПЕЧКИ, а затем выберите тип бумаги, который используется. Измените установку на HIGH1 или HIGH2, которые предназначены для печати на более полной бумаге.
- Текстура на поверхности бумаги, печатайте на гладкой стороне бумаги.
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Бумага не соответствует требованиям HP (например, бумага слишком влажная или слишком грубая).
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Очистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки для очистки термоэлемента.
- Замените картридж.
- Если дефект не устранен, смотрите таблицу Повторяющиеся дефекты.
Этот тип дефекта может возникать при использовании готовых бланков или большого количества узкой бумаги.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Замените картридж.
- Если дефект не устранен, смотрите таблицу Повторяющиеся дефекты.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют обрывки бумаги.
- Проверьте правильность загрузки бумаги, убедитесь, что направляющие в лотке плотно прилегают к торцу пачки.
- Переверните бумагу в лотке.
- Бумага не соответствует требованиям HP (например, бумага слишком влажная или слишком грубая).
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Замените модуль регистрации.
- Переверните бумагу в лотке.
- Бумага не соответствует требованиям HP (например, бумага слишком влажная или слишком грубая).
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Распечатаете в другой выходной лоток.
- Если используется тонкая бумаг, откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, выберите РЕЖИМЫ ПЕЧКИ, а затем выберите тип бумаги, который используется. Измените установку на LOW, уменьшающую температуру термоэлемента.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Переверните бумагу в лотке.
- Проверьте правильность загрузки бумаги, убедитесь, что направляющие в лотке плотно прилегают к торцу пачки.
- Попробуйте использовать другой лоток.
- При печати на конвертах не используйте деформированные листы.
- Если используется тонкая бумаг, откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, выберите РЕЖИМЫ ПЕЧКИ, а затем выберите тип бумаги, который используется. Измените установку на LOW, уменьшающую температуру термоэлемента.
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Бумага не соответствует требованиям HP (например, бумага слишком влажная или слишком грубая).
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Очистите тракт прохождения бумаги.
- Замените картридж.
- Бумага не соответствует требованиям HP (например, бумага слишком влажная или слишком грубая).
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ и измените параметр ПЛОТНОСТЬ ТОНЕРА.
- Откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, в разделе ОПТИМИЗАЦИЯ установите параметр LINE DETAIL=ON.
- Бумага не соответствует требованиям HP (например, бумага слишком влажная или слишком грубая).
- Убедитесь, что соблюдаются условия эксплуатации аппарата.
- Переверните бумагу в лотке.
- Не используйте для печати бумагу повторно.
- Откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ и уменьшите параметр ПЛОТНОСТЬ ТОНЕРА.
- Откройте меню НАСТРОЙКА УСТРОЙСТВА на панели управления принтера. Откройте подменю КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ, в разделе ОПТИМИЗАЦИЯ установите параметр HIGH TRANSFER=ON.
Изображение, которое отображается в верхней части страницы (сплошным черным цветом) появляется далее ниже по странице (в виде серого поля), Повторяющееся изображение может быть светлее или темнее).
- Распечатайте несколько страниц, чтобы убедиться, не исчезнет ли проблема сама собой.
- Измените тон (плотность) поля, на котором появляется повторяющееся изображение.
- Изменить порядок, в котором печатаются изображения. Например, расположите более светлое изображение в верхней части листа, а темное внизу страницы.
- В драйвере установите печать с поворотом на 180 градусов.
- Если дефект сохранился, выключите принтер на 10 минут, после чего повторно распечатайте задание.
Если проблему не удалось устранить, позвоните нам или заполните форму вызова инженера, чтобы запланировать ремонт принтера в удобное для вас время!