Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: RICOH Aficio SP 4310N (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Принтер лазерный Ricoh)Описание принтера Ricoh Aficio SP 4310N
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: электрографическая печать с экспонированием лазерным лучом, однокомпонентная система проявки методом сухого электростатического переносаПроизводительность: 36 страниц в минуту
Разрешение: 1200 × 600 dpi
Время разогрева: менее 19 секунд
Время выхода первого листа: менее 6,9 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 388 × 450 × 345 мм
Масса: менее 15,5 кг
Потребление электроэнергии: максимально — 970 Вт, в режиме энергосбережения — менее 4,5 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: 466 МГцОперативная память: стандартно — 256 Мб, максимально — 512 Мб
Языки печати: стандартно — PCL 5e/6, PostScript 3; опционально — IPDS
Поддерживаемые шрифты: PCL — 45 шрифтов Roman, 13 шрифтов International, 10 шрифтов True Type, 1 растровый шрифт (можно загрузить 31 шрифт); PostScript® 3™ — 80 шрифтов; OCR, Barcode, IPDS
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: 100Base-TX/10Base‑Т, USB 2.0, USB HostОпциональные интерфейсы: Gigabit Ethernet, беспроводная сеть Wi‑Fi IEEE 802.11a/g, двунаправленный IEEE 1284
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: стандартный лоток — 500 листов, обходной лоток — 100 листов, максимально — 1600 листов
Дуплексный модуль: опционально
Выходной лоток: стандартно — 250 листов лицевой стороной вниз
Формат бумаги: A4, B5, A5, B6, A6
Плотность бумаги: фронтальные лотки — 60 ÷ 130 г/м², обходной лоток — 62 ÷ 162 г/м², дуплекс — 60 ÷ 105 г/м²
Материалы для печати: обычная бумага, плотная бумага, тонкая бумага, вторичная бумага, прозрачная плёнка, этикетки, конверты, цветная бумага, бланки, бумага с предварительной печатью, специальная бумага, высокосортная бумага
ОПЦИИ
Внутренние: жёсткий диск на 80 Гб, дополнительная память (64/128/256 Мб SDRAM DIMM), интерфейс IEEE 1284 тип A, интерфейс IEEE 802.11a/g, SD‑карта виртуальной машины Java, SD‑карта для хранения данных и шрифтов тип A, SD‑карта для печати в среде Netware, опция IPDS тип 4210Внешние: дополнительный лоток подачи бумаги на 500 листов тип TK1030 (можно установить два), блок дуплекса тип AD1000, устройство подачи на 60 конвертов
Другие: инструкция пользователя на русском языке
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Принт‑картридж: SP 4100 (15 000 страниц)Ремонтный комплект: SP 4100B (90 000 страниц)
НАГРУЗКИ И СРОК СЛУЖБЫ
Рекомендуемая нагрузка: 20 000 страниц в месяцМаксимальная нагрузка: 50 000 страниц в месяц
Пиковая нагрузка: 150 000 страниц в месяц
Срок службы: 3 000 000 страниц или 5 лет
Дополнительно
ДокументацияБазовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт | Комплексное обслуживание* | Установка ЗИП Вторичный выезд | Регулярное сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4 | 1 | 3760 | 5700 | 4670 | 1710 |
| 2 | 3140 | 5080 | 4050 | 1670 | |
| 3 | 2930 | 4870 | 3840 | 1650 | |
| 4 и более | 2510 | 4450 | 3420 | 1590 | |
| *) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика. **) Оптимальный режим: обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству. Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%. | |||||
Ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера
Первичная диагностика
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
- Заминает листы на выходе. Сделать профилактику Найти решение
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Ricoh
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.








✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Ricoh Aficio SP 4310N в Москве