Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Ricoh. Для вашего Ricoh Aficio SP C831DN мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Ricoh Aficio SP C831DN (добавлены выезды на модели по категориям: Принтер лазерный Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
31.03.21 26068 Заминает листы на выходе. Сделать профилактику RICOH Aficio SP 4310N
Проф-ка. Чистка датчиков и тракта прохода бумаги. Сост. Рабочее.
06.09.18 223150
Aficio SP C831DN
полосы Ricoh Aficio SP C831DN
чистка роликов заряда и ф/б "C"&"K", рабочее, при повторе заменить блоки ф/б 2 шт, а вообще лучше 4.

Описание принтера Ricoh Aficio SP C831DN

Ricoh Aficio SP C831DN — профессиональный сетевой принтер для интенсивной эксплуатации в офисах и типографиях. Скорость печати 55 страниц в минуту, поддержка форматов до A3, автоматический дуплекс и разрешение 1200×1200 dpi обеспечивают высокое качество и производительность. Устройство оснащено гибкими опциями подключения, включая Wi‑Fi, и продвинутыми механизмами безопасности. При необходимости доступен профессиональный ремонт и профилактика с гарантией на работы и запасные части.
Ricoh Aficio SP C831DN

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: электрографическая печать с экспонированием лазерным лучом тандемным методом (4 барабана, двухкомпонентная система проявки)
Производительность: 55 стр./мин (ч/б и цветная печать)
Разрешение: $1200 \times 1200$ dpi (2 bit)
Время разогрева: менее 20 секунд
Время выхода первого листа: ч/б — 3,1 с, цветная — 4,6 с
Габариты (Ш×Г×В): 670×684×640 мм
Масса: менее 97 кг
Потребление электроэнергии: макс. — до 1,7 кВт; режим «готовности» — 81 Вт; «спящий» режим — менее 1,6 Вт; TEC — 2,09/2,79 кВт·ч
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указан

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: Intel Celeron M, 1 ГГц
Оперативная память: стандартно — 512 Мб, максимально — 1,5 Гб
Жёсткий диск: стандартно — 250 Гб
Языки описания страниц: стандартно — PCL5c, PCL 5e/6, PostScript 3; опционально — IPDS, Adobe® PostScript® 3™, PictBridge
Шрифты: PCL — 93, PostScript TrueType — 93

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: стандартно — 1200 листов (2 лотка по 550 + обходной лоток на 100 листов); максимально — 4400 листов
Дуплексный модуль: автоматический дуплекс
Выходной лоток: стандартно — 500 листов (лицевой стороной вниз); максимально — 4000 листов
Формат бумаги: A6 ÷ A3
Плотность бумаги: ручная подача — 52 ÷ 300 г/м²; стандартные лотки — 52 ÷ 256 г/м²; дуплекс — 52 ÷ 169 г/м²
Материалы для печати: обычная бумага, вторичная бумага, плёнка для проектора, наклейки, конверты, дизайнерская бумага, баннеры
Печать баннеров: 320×1260 мм

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Ethernet 100Base-TX/10Base-Т, USB 2.0, USB Host I/F
Опциональный интерфейс: Gigabit Ethernet, Wi‑Fi IEEE 802.11a/b/g, IEEE 1284
Поддерживаемые сетевые протоколы: TCP/IP (IPv4, IPv6), Bonjour, IPX/SPX
Поддерживаемые ОС: Windows® 10/11, Server 2016/2019/2022/2025; macOS; RedHat® Linux/Enterprise; IBM® AIX/System; SAP® R/3®; UNIX Sun® Solaris; HP‑UX; SCO OpenServer

БЕЗОПАСНОСТЬ

Аутентификация: через Windows, LDAP, базовая, по коду пользователя, проводная 802.1.xx, через сервер интеграции
Ограничение доступа: IP‑адресов, IP‑портов, протоколов
Шифрование: SSL (IPP/WEB/SDM), IPsec, SNMPv3 (SDM), жёсткого диска (тип D), паролей PDF и аутентификации; WPA2 (Wi‑Fi)

ОПЦИИ

Внутренние: Wi‑Fi IEEE 802.11a/b/g/n, IEEE 1284 тип A, модуль шифрования HDD (тип D), модуль перезаписи HDD (тип M), HDD 320 Гб
Внешние: тумба‑подставка, лоток PB3080 (550 листов A3), лоток PB3040 (2×550 листов A4), ЛБЕ PB3050 (2×1000 листов A4)
Финишные: сортировщик C840 (4×125 листов), модуль BU3030, финишёр‑брошюровщик SR3000 (1000 листов), дырокол PU3000 EU (2/4 отверстия), финишёр SR3030 (3000 листов)
Другие: инструкция OISPC840RU (рус.)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер‑картриджи (ресурс): чёрный SP C830DNE (23,5 k), жёлтый SP C830DNE (27 k), маджента SP C830DNE (27 k), циан SP C830DNE (27 k)
Блоки изображения: чёрный PCDU Black (60 k), цветной комплект PCDU Color Kit (60 k)
Ремонтные комплекты: SP C830W (40 k), SP C830B (160 k), SP C830C (200 k)

НАГРУЗКИ И СРОК СЛУЖБЫ

Рекомендуемая нагрузка: 7 000 страниц в месяц
Максимальная нагрузка: 50 000 страниц в месяц
Пиковая нагрузка: 200 000 страниц в месяц
Срок службы: 3 000 000 страниц или 5 лет

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Поддержка технологии: DOS
Печать с ограничением доступа: есть
Защита документов: DS (хранимые документы)
Защита от копирования: есть
Аутентификация через сервер интеграции: есть
Ограничение интервала IP‑адресов: есть
Шифрование паролей: PDF и аутентификации

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Ricoh
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh Aficio SP C831DN в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!