Реальные случаи диагностики и ремонта
| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 13.08.25 24000 | сломана защёлка передней крышки | |||
| Просто не плотно закрывается и иногда пишет, что крышка открыта. Закрывать плотнее. Рекомендовано заменить переднюю крышку. | ||||
| 20.06.25 94810 | не забирает бумагу ни из каких лотков | |||
| Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора. | ||||
| 31.03.25 91982 | не берет бумагу с АПД | |||
| сломано крепление оси р/подачи на крышке АПД. Переставил крышку АПД с донора. Сост рабочее. |
Описание МФУ Xerox WorkCentre Pro 5675
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: лазерный печатный механизм (порошковый тонер)Производительность: пиковая нагрузка до $300\,000$ стр./мес. (А4)
Разрешение: не указано
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: не более $2{,}7$ с
Габариты (Ш×Г×В): не указаны
Масса: не указана
Потребление электроэнергии: не указано
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указан
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: не указанНепрерывное копирование: поддерживается
Память: стандартная $256$ Мб (макс. $512$ Мб)
Масштабирование: $25{-}400\%$ с шагом $1\%$
Стандартные масштабы: не указаны
Возможности цифрового копирования: уникальный набор функций сканирования, манипуляция цифровыми документами
Режим экспонирования: не указан
Тип изображения: не указан
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: цветное сканирование, сканирование разноформатных оригиналов, Searchable PDF, доступ к интернет‑сервисам через интерфейс аппаратаСкорость сканирования: $85$ стр./мин.
Разрешение сканирования: не указано
Макс. формат сканирования: не указан
Распознавание оригинала: есть (на аппарате)
Типы файлов: TIFF, multi‑page TIFF, PDF
ФУНКЦИИ ФАКСА
Совместимость: интернет‑факс, телефонный факс, интеграция с факс‑серверомСкорость модема: не указана
Скорость передачи: не указана
Плотность сканирования: не указана
Макс. формат оригинала: не указан
Способ сжатия: не указан
Память: не указана
Функциональные возможности: 1 или 2 линии (опционально)
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: сетевой $10/100$ Мбит, USB (опционально)ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: контроллер печати $1{,}4$ ГГцОперативная память: стандартная $256$ Мб (макс. $512$ Мб)
Языки описания страниц: PCL, PostScript 3, PDF, TIFF
Номинальная скорость печати: $75$ отп./мин. (А4)
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа $0{,}11$ мм.Подача бумаги: стандартный запас — $4\,700$ листов; максимальный — $8\,700$ листов; фронтальные лотки, тандемный лоток на $3\,600$ листов, обходной лоток
Дуплексный модуль: стандартно (автоматическая двусторонняя печать)
Выходной лоток: лоток сортировки со сдвигом ($300$ листов) или финишные опции (офисный финишер, финишер‑степлер, профессиональный финишер, высокопроизводительный финишер)
ОПЦИИ
- дополнительный податчик большой ёмкости ($4\,000$ листов, А4)
- «полка» для лотка большой ёмкости (А3, $2\,000$ листов)
- комплект для модернизации лотков для печати на конвертах
- опция цветного сканирования
- факс (1 или 2 линии), интернет‑факс
- интеграция с внешним сервером/устройством учёта и разграничения доступа
- комплект дополнительной защиты данных
- интерпозер для вставки обложек ($250$ листов)
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- Тонер-картридж: Xerox 006R01146
- Узел термозакрепления: Xerox 109R00772
Дополнительно
ДокументацияРемонт техники Xerox: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Xerox, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой Xerox сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Xerox в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Xerox
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Xerox в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Xerox? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Xerox с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.








✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Xerox WorkCentre Pro 5675 в Москве